STÉPHANIE B. MAISONNEUVE, ARIANE BASTIEN, SOPHIE BERTRAND, WOODY BEUNS ET MÉLYSSA FRENETTE-
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- Gautier Picard
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1 STÉPHANIE B. MAISONNEUVE, ARIANE BASTIEN, SOPHIE BERTRAND, WOODY BEUNS ET MÉLYSSA FRENETTE-
2 GUIDE DE PRÉSENTATION Présentatin de la situatin prblématique Présentatin de la méthdlgie de recherche Présentatin des résultats de ntre enquête et recmmandatins de recherche marketing Prfil des répndants Satisfactin des prducteurs Cnclusin de recherche marketing Campagne de cmmunicatin de marketing Présentatin de l bjectif marketing Présentatin de l axe de cmmunicatin Mix prmtinnel
3 OBJECTIF DE RECHERCHE Ntre bjectif de recherche est de réaliser une enquête auprès les prducteurs pur recueillir des infrmatins sur la prblématique marketing qui suit. Déterminer le niveau de satisfactin des prducteurs du MSRO en dressant le prfil des prducteurs, en évaluant le fnctinnement en analysant la cncurrence et en mesurant la ntriété et l appréciatin glbale de l entreprise.
4 MÉTHODOLOGIE Recensement 56 prducteurs Mins les anglphnes et les prblématiques électrniques 51 prducteurs Ttal des sndages remplis : 21
5 RÉPARTITION DES MEMBRES SELON LEUR NOMBRE D ANNÉES AVEC LE MSRO
6 RÉPARTITION DES RÉPONDANTS SELON LEUR SATISFACTION FACE À LA JOURNÉE DE LIVRAISON AU LOCAL DU MSRO Répartitin des prducteurs seln leur satisfactin face à la jurnée de livraisn au lcal du MSRO Niveau de satisfactin Nmbre % Purcentage cumulé Aucune pinin 0 0,00% 0,00% Très insatisfait 0 0,00% 0,00% Insatisfait 0 0,00% 0,00% Myennement satisfait 5 23,81% 23,81% Satisfait 8 38,10% 61,90% Très satisfait 8 38,10% 100,00% Ttal % 100,00%
7 RÉPARTITION DES PRODUCTEURS SELON LEUR SATISFACTION FACE À L'IDÉE D'UNE MODIFICATION DE LA FIN DE LA PÉRIODE DES COMMANDES
8 RÉPARTITION DES RÉPONDANTS SELON LEUR SATISFACTION FACE À LA LOCALISATION DU POINT DE CHUTE
9 RÉPARTITION DES RÉPONDANTS SELON LEUR NIVEAU DE SATISFACTION FACE À LA SECTION DU SITE INTERNET CONCERNANT LA GESTION DES PRODUITS
10 RÉPARTITION DES RÉPONDANTS SELON LEUR NIVEAU DE SATISFACTION FACE À LA SECTION CONCERNANT LA GESTION DES INVENTAIRES Répartitin des prducteurs seln leur niveau de satisfactin face à la sectin cncernant la gestin des inventaires Niveau de satisfactin Nmbre % Purcentage cumulé Aucune pinin 0 0,00% 0,00% Très insatisfaisant 0 0,00% 0,00% Insatisfaisant 0 0,00% 0,00% Myennement satisfaisant 3 14,29% 14,29% Satisfaisant 11 52,38% 66,67% Très satisfaisant 7 33,33% 100,00% Refus de répndre 0 0,00% 100,00% Ttal % 100,00%
11 RÉPARTITION DES PRODUCTEURS SELON LEUR SATISFACTION FACE À LA RÉCEPTION DES PRODUITS AU MSRO Répartitin des prducteurs seln leur satisfactin face à l'rganisatin de la réceptin de leurs prduits Niveau de satisfactin Nmbre % Purcentage cumulé Aucune pinin 0 0,00% 0,00% Très insatisfait 0 0,00% 0,00% Insatisfait 1 4,76% 4,76% Myennement satisfait 1 4,76% 9,52% Satisfait 10 47,62% 57,14% Très satisfait 9 42,86% 100,00% Ttal % 100,00%
12 RÉPARTITION DES RÉPONDANTS SELON LEUR OPINION FACE À LA MISE EN VALEUR DE LEURS PRODUITS SUR LE SITE
13 RÉPARTITION DES RÉPONDANTS SELON LEUR SATISFACTION EN GÉNÉRAL FACE À L'EFFICACITÉ DU PERSONNEL DU MSRO Répartitin des prducteurs seln leur satisfactin en général face à l'efficacité du persnnel du MSRO Satisfactin Nmbre % Purcentage cumulé Oui 19 90,48% 90,48% Nn 0 0,00% 90,48% Autre 2 9,52% 100,00% Ttal ,00% 100,00%
14 RÉPARTITION DES PRODUCTEURS SELON LEUR PLUS HAUT NIVEAU DE SCOLARITÉ COMPLÉTÉ Répartitin des prducteurs seln leur plus haut niveau de sclarité cmplété Plus haut niveau de sclarité cmplété Nmbre % Purcentage cumulé Aucun 1 4,76% 4,76% Diplôme d'études secndaires 0 0,00% 4,76% Diplôme d'études cllégiales 3 14,29% 19,05% Diplômes d'études universitaires 16 76,19% 95,24% Autre 1 4,76% 100,00% Refus de répndre 0 0,00% 100,00% Ttal % 100,00%
15 RÉPARTITION DES RÉPONDANTS SELON LA OU LES RÉGIONS(S) OÙ L ENTREPRISE DES PRODUCTEURS EST SITUÉE Répartitin des répndants seln la u les régins(s) ù l entreprise des prducteurs est située Régin de l entreprise Nmbre % Purcentage cumulé Ville de Gatineau 4 19,05% 19,05% MRC Cllines de l Outauais 4 19,05% 38,10% MRC Vallée-de-la-Gatineau 0 0,00% 38,10% MRC Papineau 11 52,38% 90,48% MRC Pntiac 2 9,52% 100,00% Est de l Ontari 0 0,00% 100,00% Ttal % 100,00%
16 CONCLUSION RECHERCHE MARKETING Les prducteurs adrent le cncept MSRO Cnscient des difficultés vécues par le MSRO Augmenter les pints de chute augmentatin des ventes Prfiter des médias sciaux Mettre en évidence le cncept de marché de slidarité
17 STÉPHANIE B. MAISONNEUVE, SOPHIE BERTRAND, WOODY BEUNS ET MÉLYSSA FRENETTE-BRUYÈRE
18 L OBJECTIF DE COMMUNICATION Ntre bjectif de cmmunicatin nait d un besin, afin de dynamiser le site web et d en faciliter l accès. L bjectif que nus pursuivrns sera d amélirer la perceptin du Marché de slidarité réginale de l Outauais auprès de la clientèle, sit les prducteurs et les cnsmmateurs, d ici les tris prchaines années.
19 L AXE DE COMMUNICATION L axe de cmmunicatin chisi est la prximité entre les prducteurs et les cnsmmateurs, cet axe de cmmunicatin nus permettra de créer des utils prmtinnels qui servirnt dans le futur. La missin de l entreprise est de rendre les prduits de la régin accessibles à tute la ppulatin de l Outauais en créant un lien direct entre les prducteurs et les cnsmmateurs.
20 LE MIX PROMOTIONNEL : LES COULEURS Les culeurs chisies se retruvent suvent dans le dmaine de l agralimentaire et dans les dmaines cnnexes, dnt la gastrnmie et l envirnnement. Les culeurs snt les mêmes qu a l rigine, car n vulait garder le lien qui unit les prducteurs et les cnsmmateurs du MSRO.
21 JAUNE Le jaune est asscié au sleil, n lui attribue la jie, l énergie et le dynamisme, n le retruve suvent dans le dmaine agralimentaire.
22 VERT Le vert est asscié à la végétatin et aux arbres, n lui attribue l équilibre, la fraîcheur et l énergie, n le retruve suvent dans un cntexte envirnnemental.
23 ROUGE Le ruge est asscié au feu, il représente la passin, la tentatin et la déterminatin, n le retruve suvent dans les vins et la gastrnmie.
24 ORANGE L range est assciée au sleil et à la passin, n lui attribue la créativité, la cmmunicatin et la santé, n le retruve dans le dmaine agralimentaire.
25 IMAGES ET PHOTOS Ces images cmprennent la mdernité et beaucup de culeurs, elles nus permettent aussi de mettre en valeur les prduits du territire de l Outauais. Image prvenant du site turisme Hautes-Laurentides
26 IMAGES ET PHOTOS Images prvenant de Weebly
27 LES TYPOGRAPHIES Design Yu Trust Japanese Art Festival
28 LES TYPOGRAPHIES Pwl Gudsmit Stefan Buffni
29 LES TYPOGRAPHIES Parisish Muse Slab 500
30 SLOGANS MSRO, le marché à deux pas de chez vus. MSRO, le marché qui cultive vs intérêts. Purqui MSRO? Purqui pas lcaux et écl? Les prduits lcaux, écl, préparés près de chez vus. Lcaux et écl fnt un du
31 PUBLICITÉ RADIO Cmmandez en ligne chez MSRO, ce snt des prduits lcaux et écls. Ns prducteurs snt de la régin et vus apprtent des prduits frais à tutes les semaines. Visitez-nus sur marcheutauais.cm et passez vtre première cmmande.
32 ESTIMATION DU SITE WEB Temps de cnceptin: 1 mis pur une nuvelle mise en page 2 mis pur un nuveau site web cmplet Entre 5 000$ et 7 000$ pur la mise en page, ce que nus vus cnseillns
33 MERCI DE NOUS AVOIR ÉCOUTÉS! PÉRIODE DE QUESTIONS
Coefficient 4. L ACRC est validé par le contrôle des compétences suivantes :
BTS MUC CCF Finalités et bjectifs E5 ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Cefficient 4 Cette épreuve permet d évaluer les aptitudes du candidat à prendre en respnsabilité des activités curantes
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