Conditions générales de vente demobility Société Coopérative (CGV)

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1 Conitions générls vnt Moility Soiété Coopértiv (CGV)

2 Qulqus règls uoup lints Moility stisfits Etr simplmnt loyl ChèrlintMoility, Chr lint Moility, C st si simpl êtrmoilvmoility résrvr,montr,roulr,pyr. Pour qu onpt génil t éprouvé puiss fontionnr àlprftion, lslintsmoility oivnt rsptr rtins règls. Cs règls sont rssmlés ns l présnts «Conitions générlsvnt(cgv) MoilitySoiété Coopértiv». Nous vous rmrions ontriur,pr l rspt scgv,àgrntir un moilité sns souistunstisftion totl,à vous-mêminsi qu à tous ls utrs lints Moility. Si vous vz s qustions,n hésitz ps à onttrnotr Cntrl srvis 24h/24 u Nous sommsàvotrisposition àtout momnt! Nous vous souhitons onn routvmoility! Millurs sluttions Moility Soiété Coopértiv Vivin Buhmnn Dirtri Amo Bonorv Rsponsl Moilityr shring Suiss Ls présnts CGVntrnt n viguur l 31 juillt Sous résrvmoifitions. 2

3 1. CARTE MOBILITY OU CARTE COMBINÉE Après lur insription,lsnouvux lintsrçoivnt un rtmoilityqui prmt l ès ux véhiuls, équipés un orintur or. Dns l s s prouits proposés n oopértion v un ntrpris prtnir, ls lints rçoivnt lur rt pr l intrméiir Moility ouirtmnt pr liis l ntrpris prtnir (trnsports pulis, univrsités, t.). On prl églmnt «rt ominé» pour ls rts tous ls prouits proposésnoopértion. Si l rtominé st émisprun ntrprisprtnir, l rsponsilitélié à tt rt inom à l ntrpris(rts rmplmnt, t.). L rt Moility ou l rt ominé st prsonnll,non trnsmissil,n oit ps êtr rmis à s tirs t oit êtr soignusmnt onsrvé.un o NIP lui st ttriué. L étntur st tnu grr o srt t n put n uun slommuniqur às tirs. L rtmoilityrst l propriété Moility. Lslintssont rsponsls tout utilistion usiv tt rt t l rt ominé pr s tirs(trnsmission non utorisé ou sn élrtion prt l rt Moility, p. x.) t s ommgs qui n éoulnt. Un rt Moility (prsonnll ou trnsmissil) ouun rt ominé n prmt isposr qu un sul véhiul simultnémnt. Ehén, prttrmplmnt l rt. 1. Crt Moility L prt oulvol l rt Moility oit êtr signlé imméitmnt àlcntrl srvis 24h/24 Moility. Un tx st portén ompt pour l rmplmnt un rt Moility pru,volé ou nommgé. Moility s résrv l roit rprnr ou loqur l rt Moility à tout momnt t sns inition motifs (rtrit l utoristion utilistion). Dès l tuloglrtmoility, ttrnièrprs vliité pour l otntion srvis. Ls évntulls résrvtions sont nnulés pr Moility. L réution prétntionsxistnts Moility t/ou lrmoursmnt pimnts éjà fftués sont xlus. Tout utilistion un rt Moility qui n st plus vll st intrit. Ls tions n ommgs-intérêts t lspoursuits pénlssont résrvés. 2. Crt ominé (pour ls offrs proposés n oopértion v s ntrpriss prtnirs) L prtoulvol l rtominé oit êtrsignlé() sns éli u point vntouuuru émission l plus proh l ntrprisprtnirtàlcntrl Srvis 24h/24Moility. Lssrvis Moility n pourront nouvu êtr utilisésqu prèsréptionl nouvllrt ominé. Pour l rmplmnt un rt ominé pru, volé ou nommgé, un tx put êtr fturé n ompt ussi in pr l ntrpris trnsports pulis, ou l prtnir, qu pr Moility, t mêm pour l log tmporir lrt ominé.llog tmporir st églmnt possil pour ls srvis Moilityuniqumnt. L rt ominé n put ps êtr éposé hz Moility. Un évntul épôt l rt ominé hz un ntrpris prtnir rst sns fft sur ls onitions utilistion Moility. Un prolongtion l utoristion utilistion prmoility orrsponntà l uréu épôtst notmmntxlu. Lsrmoursmntsnlin v l rtominé sont soumis us règlmntsl ntrprisprtnir. Moilitysrésrvlroit loqur l rtominé àtout momnt t sns inition motifs(rtrit l utoristion utilistion). Aomptr l tulog, l rtominé prsvliité pour l otntion srvis Moility. Lsrésrvtions xistnts sont nnuléspr Moility. L loglrtominé pr Moility n uun fft sur ls srvis l ntrpris prtnir. L réution prétntions xistnts Moilityt/ou l rmoursmnt pimntséjà fftués sont xlus. Tout utilistion un rt ominé loqué ou qui n st plus vll st intrit. Ls tions n ommgs-intérêts t lspoursuits pénlssont résrvés. Crtins lints(ntrpriss, institutions,t.) mploints méisqui lursont proprs pour l utilistion s véhiulsmoility. Cs méis ouvrturmurnt l propriété u lint onrné, qui vrshrgru rmplmnt l rt à ss proprs fris n s prt, nommgmnt ou vol. Pour l rst, ls mêms règls s ppliqunt n mtièr log trsponsilités n s utilistion usiv omm pourl rt Moility. L Cntrl srvis 24h/24 Moility oitêtr informésns éli. 2. RÉSERVATION L lint oit résrvr,vnt l éut u trjt, l tégori véhiuls qu il souhit vi un systèm résrvtion Moility niniqunt son o NIP prsonnl. Ls résrvtions sns inition u o NIP n sont ps possils. Ls résrvtionsvi l Cntrlsrvis 24h/24 sont pynts. 3

4 f g h L uré miniml l résrvtion st un hur. L éut t l fin l résrvtion sont possils soit àl mi-hur soit à l hurplin.l lul s kilomètrs prourus ommntstrmin à l mplmnt pris n hrg u véhiul.il onvint toujours prévoir un résrv tmps pour grntir l rstitution pontull u véhiul. L lint st rsponsl u véhiul puis s pris nhrg jusqu à s rstitution. Ls véhiuls oivnt êtr rmnés à lur mplmnt origin.suf instrutions ontrirs l Cntrl Srvis 24h/24 Moility, ls véhiuls n puvntps êtr nonnésou rmnésà un utr nroitqu l mplmnt origin (n spnn,hntir,t.). Lstrjtsllr simpl n sont psmis. Un ifférnkilométrgntrlvlur étrminé prl orintur ortll iniqué prlomptur kilométriqullntjusqu à 5% st mis. Cl étnt, npril s, l vlurétrminéprl orintur or fit foi. Lsrésrvtions longu uré trois (3) jourssur ptitsmplmntstsiz(16)jourssur grns mplmnts puvnt êtr fftués nlir srvi pr ls lints. Si l résrvtion ésiré st supériur à tt uré,l lint l possiilité fir prt ss souhits à l Cntrl srvis 24h/24. Ahqu résrvtion, Moilityspéifi l véhiul résrvé ou l tégori véhiuls, l mplmnt, t un numérorésrvtion. Sul l véhiul résrvé ou un véhiul l tégori hoisi put êtrutilisé. En srourissmnt ou nnultion srésrvtions,ls trifsttxs l rohur offronrné s ppliqunt. Au soùlvéhiul st isponil,lrésrvtion u véhiul put êtrmoifié sur l orintur or. Ls prolongtions résrvtion sont possils siuun résrvtion suséqunt n st nrgistré pour l véhiul onrné. L mn prolongtion résrvtion oit êtrtrnsmisvnt l xpirtion l résrvtion n ours. 3. UTILISATION DU VÉHICULE f g h i L utilistion u véhiulrprésnt l périontr s pris n hrg t s rstitution. Ellomprn églmnt tout utrmploi n lin v l utilistion véhiulsmoility. L lint st n roit utilisr l véhiul uniqumnt s il possè un onnmnt ou s il st soiétir Moility tàonition qu il ispos un résrvtion vll t qu il soit n possssion un prmis onuir n oursvliité t mis n Suiss pour l tégori véhiulsonrné.tout us onnrliu às poursuits t às mnsommgs-intérêts. Si l véhiulrésrvén s trouv ps à l mplmntprévu, il fut n informrsns élil Cntrl srvis 24h/24(f.h. 4g). Lsprsonnssous l mprisl lool, méimnts, rogusouns tout utréttltérnt lur pité rétion (épuismnt, mli,t.) oivnt s stnir onuirunvéhiul Moility. Avnt l éut u trjt, l lint oit s ssurr, onformémnt élloi sur l irultion routièr, qu l véhiul st n étt mrh.silvéhiul présntptitséfutsthniqusousis trvux ntrtin oivnt êtr fftués,il fut oligtoirmnt prnr ontt v l Cntrl srvis 24h/24 vnt prnr l rout fin éir l mrh àsuivr. Avnt l éprt, ls ommgs t éfuts thniqus portnt ttint àlséurité oivnt êtr imméitmnt signlés à l Cntrl srvis 24h/24(f.h. 7). Lors s trjts, il onvint rsptr, à tout momnt, ls règls l loi sur l irultion routièr t ss oronnns xéution t n prtiulir lls l oronnn sur l signlistion routièr. Il st intrit fumr àors véhiulsmoility. Il st intrit utilisr lsvéhiulsmoility pour trtr un utrvéhiul ou pour l éplr un qulonqu mnièr 4

5 j k l pour sourss txi à l osion mnifsttions sports méniqus ou utrs ompétitions ns un étt surhrg, st-à-ir v un nomr prsonns ou un hrg util épssnt ls vlurs iniquéssur l rtgris pour trnsportrs prouits ngrux touts nturs pour sprourstout trrin ou sur srouts non puliqus(srouts montgn,p.x.) ns smnifsttions ou sémonstrtions omm support puliitir pour soursonuit, érpgontrôlé, t. N sont psonrnés lsoursxpliitmnt proposés pr Moility ou nor ls ours prsrits prl loi pour ls étnturs un prmis onuir à l ssi Touts ls xptions évntulls s présnts ispositions utilistion u véhiul rquièrnt l or l irtion Moility. Pour s risons hygièn,ls nimux oivnt êtr trnsportésuniqumnt ns s gs ppropriés ou sur un ouvrtur. L véhiul oit êtrnsuitnttoyéux fris l utilistur.ens non-rspt l présnt isposition, un nttoygsrfftué t fturé u lint n plus l tx. Ls vélos puvnt êtr grés sur s pls pr xtériurs ns l msur où ils n mpêhntps l ès ux utrs véhiulst/ou n gênnt psls lints. L prgvélosn st pspossil sur lspls pr intériurs ou grg Moility. Ils sront nlvés ux fris t ux risquss lints. Lsvoiturs tourism oivnt êtrutilisésxlusivmnt pour trnsportr sprsonns. Suls lsvéhiuls l tégori «Trnsport» puvnt êtr utilisés pour trnsportr s ojts nomrnts. Dns l s s véhiuls ltégori «Comi», ls ojts nomrnts puvnt êtr trnsportés sur l surf hrgmnt. Il st intrit rtirr u véhiul ou émontr lssiègs, lshss offrs àggs ou toututrinstlltion u véhiul. m Tous ls ommgs résultnt un utilistion inpproprié ou non onforms véhiuls sront intégrlmnt fturés u lint. 4. RESTITUTION DU VÉHICULE f L véhiuloit êtr rstitué prêt à l mploi, u plus tr à l fin l uré résrvtion à l mplmnt origin. Silvéhiul n put ps êtr rstitué ns ls élis, ilfut n informr imméitmnt l Cntrl srvis 24h/24 vnt l fin l uré résrvtion. En s rstitutiontrivuvéhiul,l lintst tnu pyr un pénlité qui vint s joutr u trif horir. Ls molités sont préisés nétil ns ls trifs t txslrohur offrorrsponnt. Si, u momnt l rstitution u véhiul,lontnu u résrvoir st infériur àuntirs, l plin rurnt oit êtr fftué. Aéfut, un tx sr prçu.pour fir lplin rurnt, il fut utilisr l rt rurnt s trouvnt ns l oîtir l érn l orintur or. Pnnt tout l uré résrvtion, l lint st rsponsl l rtrurnt. L lint oit villr àqu l plin soit fit xlusivmnt v l rurnt iniqué pour l véhiul. Ls oûts résultnt u non-rspt s prsriptions sront fturés u lint. Après utilistion, l rt rurnt oit êtr rmis imméitmnt à l pl prévu à t fft. L lint st tnu rsponsl n s prt l rt rurnt. Ls plins ssn pyés n spès sront rmoursés sur présnttion l originl u rçu (pourvu u nom, u numéro Moility t u numéro u véhiul) ès qu possil pr éution un ftur ultériur. L rt rurnt oit êtr utilisé xlusivmnt pour l rvitillmnt n rurnt u véhiul Moility. L véhiul oit êtr rstitué à l mplmnt origin ns un étt propr t prêt à l mploi. Tous ls pprils fontionnntsurl ttrioivnt êtr étints, ls fnêtrs rlvés t ls ports frmés à lé orrtmnt. Ls éfuts minurs oivntêtr ommuniqués sns rtr à l Cntrl srvis 24h/24 t insrits ns l rnt séftuosités u véhiul un fois l trjt trminé (voir hiff.7). L ntrtin t l nttoyg régulirs u véhiul sont pris n hrg pr Moility. Ls slissurs nttmnt visils tnt àl intériur qu à l xtériur,osionnés pr l lint, oivnt êtr éliminéspr lui-i pnnt l uré résrvtion, àss fris.aéfut, Moilityfturrls fris orrsponnts onformémnt ux trifsttxs l rohur offronrné. Si u momnt u éprt, l lint n put ps isposr u véhiul résrvé pour n fir un usg n onn t u form (p.x. n rison un rstitution triv uvéhiul, un pnn, un int, t.), un utr véhiul st,ns l msurupossil t slon lsisponiilités,mis àsisposition àl mplmnt l plus proh.l 5

6 lint n put ps xigr l rmplmnt u véhiul inisponil.siuntrnsfr n st ps possil,llint st utorisé, près n voir onvnu vl Cntrl srvis 24h/24, à utilisr utrs moyns trnsportux fris Moility, pour utnt qu ls oûts soint risonnls. Moility st n roit fturr lsits fris u rnir lint préént ynt utilisé l véhiul. g h i Prillurs, Moility n st rsponsls éftuositésu systèm (orintur or ou systèmrésrvtion) qu si ll ommis un fut. Moility ispos l possiilité prouvr l sn fut. Il n v mêm pour ls ommgs inuits résultnt éftuosités sur ls véhiuls. Ls ispositions n mtièr rsponsilité onformémnt u o l rout, murnt résrvésns ints. Après utilistion, l lé u véhiul oit êtréposé ns l oît àgntsourmisàl mplmnt prévu àt fft. Exption: lsvéhiulsvispositif émrrg/ rrêtintégré. Moility n st n uun s rsponsls ojts ouliésouvolésns lvéhiul. 5. FACTURE MOBILITY f g h i j L fturst étli périoiqumnt n fontionu montntû. L ftur st xigil ès s t étlissmntt oit êtr pyé nt onformémntu élimntionnésur l ftur. Si l lint n pips ns ls élis, Moility lui rss un rppl.moility st n roit rélmr un tx pour tout rppl. L lint s nggàn utilisr lssrvis Moilityqu s il st pl pyr lsfturs ns lsélis. Ls rélmtions onrnnt l xtitu l ftur oivnt êtr trnsmiss pr érit ns un éli quinz (15) jours à omptr s réption. Aéfut, ll-ist onsiéréomm pté. Ds fturtions omplémntirs sont possils. Divrssrvis onrnnt un mêm pério puvnt figurr sur ifférnts fturs. Ls fturs non pyés puvnt voir pour onséqun l suspnsion l utoristion utilitstions s véhiulst, sns prévis,qu un rppl it ou non été nvoyéulint. En outr, Moilitysrésrvàtout momnt l roit rtirr ux lints, sns inition motifs tsns prévis,lroit utilisr ls srvis Moility, nnulr s résrvtions xistnts t proér sns prévis t uniltérlmnt àlrésilition u ontrt onnmnt. En outr l rt. 13 s sttuts s ppliqu pour ls soiétirs. Al xpirtion u éli pimnt oré lors uuxièm rppl, Moility srésrv lroit rourir àl prt soil u soiétir n rsptnt ps ss oligtions t portr l somm u n éution lit prt (rt. 12 ssttuts). L suspnsion t l rtrit l utoristion utilistion, l nnultion résrvtions xistnts, l résilition u ontrt onnmnt t/ou l xlusion muvis pyurspr Moility, tls qu éfinis u h. 5 t 5f i-ssus, n onnnt roit ni às réutions prétntions éjà xistnts Moility, ni u rmoursmnt pimntséjà fftués. Moilityput àtout momnt ér ss prétntions às tirs. L lint n st pssystémtiqumnt sr informé ttssion. L rgnt Rk put êtr utilisé pour pyr s onnmnts Moility, s fturs trjts, un réution rsponsilité t s trjts Avis t Hrtz n Suiss (ls sinistrs sont xprssémnt xlus). Il n st ps possil pyrs prts soils ou s lotions prépyés hzavis thrtzvi l portillintèlmoility v l rgnt Rk.Afin qu l montnt Rk puiss êtr pris n ompt pour l pimnt un ftur, l rgnt Rk oit prvnir hz Moility u plus tr quinz(15) jours vnt l fturtion. L rgnt Rk n st ps rmoursé. L montnt résiul (n CHF) st viré sur l ompt nir ou postl u lint, uniqumnt n séprt rnir,près éution un ris Rk 3% t un tx tritmnt. L Moility-Bonus put êtrutilisé pour l pimnt ntiipé ssrvis suivnts: onnmntsmoility, trjts, txs, réution rsponsilité,trjtsavis t Hrtzn Suiss (à l xlusion s sinistrs), prt soils t s 6

7 lotions prépyés Avis t Hrtzvi l portil lintèl Moility. Afin qu l Moility-Bonus puiss êtr utilisé pour pyr un ftur, il oit êtr vrsé u plus tr quinz(15) jours vnt l fturtion. Ls ntrpriss n puvntps énéfiiru ris u Moility-Bonus. k Lshèquspuvnt êtrutilisés pour l pimnt ntiipé ssrvis suivnts: onnmntsmoility, trjts, txs t fris,réution rsponsilité, trjts Avis t Hrtz n Suiss (à l xlusion s sinistrs). Il n st ps possil pyr s prts soils ts lotions prépyés Avis t Hrtz vi l portil lintèl Moility v s hèqus Moility. Afin qu un hèqu Moility puiss êtr utilisé pour pyr un ftur, il oit prvnir hz Moilityuplus tr quinz(15) joursvnt l fturtion. Suls lslintsprivés Moilitypuvnt utilisr lshèqusris. Ls hèqus npuvnt êtr rmoursés n spès qu ns s s xptionnls justifiés. Lmontnt st vrsé sous éution u ris otroyé u éprt pour hèqu t un tx tritmnt. 6. PANNES ETACCIDENTSAVEC LEVÉHICULE MOBILITY L lint oit signlr sns éli àlcntrl srvis 24h/24 ls éfuts, ommgs ou utrs irrégulrités (qulifiés génériqumnt «pnns») n mpêhnt pslontinution u trjt t/ou n portnt psttintà l séurité spssgrs, iloit églmnt lsinsrir, près l trjt, ns l rnt séftuosités u véhiul onrné (f. h. 7). En spnnsou intsqui rnnt l ontinution u trjt iffiil,voirimpossil t/ou qui mttnt n ngr l séurité s pssgrs, lcntrl srvis 24h/24 oit n êtr imméitmnt visé fin éir l mrh àsuivr(f.pr.7). Lsprinipsgénérux i-ssous sont pplils: L Cntrl srvis 24h/24 oit êtr informésns éli. Après un int, l protool uropén int oit êtr rmpli (l formulir strouv ns l véhiul). L formulir oit êtr nvoyé sns éli à Moility. L onutur n oit signr uun ronnissn tort. Ell n st ps pris n hrg pr Moility. Lsommnsréprtions n puvnt êtroronnésqu prmoility. L lint n st n uun sutorisé àfirréprr un éfut sur un véhiul sns l or préll Moility. Lsptitséfuts(u sns u pr. 3)murnt résrvés. Sul Moility st utorisé à fir ppl à un srvi épnng, tnt n Suiss qu à l étrngr. Dns l s ontrir, Moility n prn ps n hrg ls fris u srvi épnng t ls ftur u lint. Si l voynt ontrôl nivu huil, l ABS ou un utr témoinroug vrtissmnt s llum,l onutur oit imméitmnt rrêtr lvéhiul t onttr l Cntrl srvis 24h/24, qui lui fournir ls instrutionsnéssirs. Il st stritmnt intrit poursuivrsrout. Dommgs xploittion Ls ommgs xploittion provoqués pr néglign (p. x: rvisons provoqués s pnus, usur supériur à l moynn l mryg u à un usg inorrt, utilistion rurnt non omptil,ommgs méniqus us àun utilistion impropr),insi qu ls oûts inuits ssoiés n sont ps ouvrts pr l ssurnst fturés u lint ns lur intégrlité. Si, à l suit un pnn, un int, un moutillg ou un s for mjur,l véhiuln st ps à l isposition u lint onrné ou u lint suivnt, lsispositions u h. 4f s ppliqunt. Moilitylroit s rtournr ontrllint futif àl origin l inisponiilité u véhiul. 7. DOMMAGESAUVÉHICULE MOBILITY L lint oit intégrlmnt éommgr Moility pour ls ommgs u véhiul provoqués pr l non-rspt sconitions générlsvntt/ou un utilistion impropruvéhiul. En s ommg, l sinistr oit êtr élré sns éli àlcntrl srvis 24h/24. Un fois tt rnièr informé,l ommg oit êtr noténs l rnt s éftuosités.ls vis ommgs fftués pr un utrnl ommunition (ourril, lttr, t.) nsont psptés. 7

8 En l sn vis ommgs ou rpport poli, Moilityst n roit onsiérr l lint ynt utilisé l véhiul n rnir vnt l onstttion s ommgs omm lur utur t l tnir pour rsponsl. Dns ut, Moility put rourir à l nrgistrmnt éltroniqu u trjt. L lint st n roit pportr l pruvuontrir. Sillint n ps gi intntionnllmntni fçon grossièrmntnéglignt, ls évntulls prsttions ssurnqu Moilityput firvloir sront imputésàl inmnistion u prllint. Dns tous ls s, lhrg u lint u titr upimnt s ommgs-intérêts Moility, àhutur l frnhis ssurn, lqull put êtrpr illursréuitpr l réution rsponsilité proposé prmoility.ls ommgs sont réprésslon l ppréition Moility t s ompgni ssurns. 8. PRESTATIONS D ASSURANCE ET RESPONSABILITÉ Moility ssur ls véhiuls mis àisposition slon ls prsriptions u o l rout. Dns tt optiqu, Moility onlut, pourhqu véhiul, unssurnrsponsilitéivil, so omplèttoupnts. L utilitstion s véhiuls népnnt ps Moility st régi pr lrèglmnt u prsttir orrsponnt si tt utilistion n vint ps ssustitur àunvéhiul Moility npnn (Avis/Hrtz, utilistion l ntrpris prtniràl étrngr,t.). En sommgàunvéhiul Moility, lsprsttions ssurns suivnts sont srvis: Ls lints Moility sont ouvrts pr un ssurn rsponsilité ivil t un ssurn so omplèt n s int. En s ommg, tous ls pssgrs (y ompris s ils n sont ps lints) sont n outr ouvrts pr l ssurnoupnts. L ssurn rsponsilitéivilouvr ls ommgs orporls t mtérils usés à s tirs prl utilistion un véhiul Moility ns l r s somms ssurn prévus. Pour ls ommgs qui vont u-là tt ouvrtur, Moility put s rtournrontr l lintsi lui-i ommis un fut. L ssurnso omplètouvrls ommgs suivntsux véhiulsmoility: ouvrtur so omplèt: nommgmntviolnt (ommgs us à un int); ouvrturso prtill: vol, ommgs us u futux fors nturlls, ommgs ux vitrs, ommgs us às nimux, às érpgs sur l nig, ommgs us às tions éliérés tirs (rpport polinéssir, ns l sontrir, voir h. 7). Assurnoupntspr prsonn: Déès CHF Invliité CHF Inmnité journlièr(730j.ns un éli 5ns) CHF 10. Inmnité hospitlièr(730j.ns un éli 5ns) CHF 10. Fris soins (mximum 5ns) illimité Lsprétntions régispr l ssurnoupntsrvinnnt irtmnt u lint t ux pssgrs,àl xlusion Moility. Si néssir, Moility è u lint ls évntulls prétntions ssurn pour ls fir vloir n son nom. Pr illurs, il st onsillé ux lints sousrir lur propr ssurn ontr ls ints (s ils n sont ps ssujttisà l LAAou s ils n sont ps ssurés un utr mnièr iss mli,p.x.). f g Conrnnt l frnhis, lsrèglssuivnts sont pplils: Frnhisl ssurnrsponsilité ivil,pr sinistr CHF Frnhisl ssurnso omplèt, prsinistr CHF Frnhisns ommgs n ouvrturso prtill CHF. Frnhismximl prsinistr CHF Cs prtiulirslfrnhis: Frnhissupplémntirpour nouvux onuturs (npossssion u prmis onuirpuis moins ux ns) CHF 500. Frnhissupplémntirpour junsonuturs(lintsmoins 25 ns) CHF Frnhissupplémntirmximl prsinistr CHF

9 h i j k l DroitsroursMoility: Si, n rison l rsponsilité ivil u propriétir véhiuls motorisés ou pour utrs risons,moility oitpyrpour un ommg usé prllint, l rours ontr rnirà hutur l frnhis rst ns tous ls s résrvé. En s ommg provoqué intntionnllmnt ou fçon grossièrmnt néglignt, l lint put êtrtnu rsponsl l intégrlité u ommg. Possiilité réution rsponsilité pour l lint: L rsponsilité u titrlfrnhispr sinistrsurvnu v un véhiul Moilityput êtrréuit, u mximum, CHF t rmné àchf 300. u totl(plus supplémntspour lsjunstnouvux onuturs) moynnnt l pimnt un tx supplémntir(réution rsponsilité). L réution rsponsilité put êtr onlu u momnt l signtur uontrt ou ultériurmnt. Pour ls nouvux lints, ll st vllès l rmisl utoristion utilistions véhiuls ou, n s onlusionultériur, èsltommn. Ell st ronuitutomtiqumntvl prolongtion utomtiqu u ontrt. Ls mjortions pour nouvux t juns onuturs npuvnt ps êtr xlus ouréuits. Al suit sinistrs t ints, Moility put rfusr uniltérlmnt l réution rsponsilité pour l s ultériur. Lréution rsponsilité n st ps rmoursé u prort tmporis si l ontrt st résilié pour qulqurison qu soit. Inépnmmnt sprsttions ssurnprévusuh. 8, l lint st rsponsl sommgs provoqués prsfut. Cl onrn n prtiulir: ls ommgs usés pr l onuit un véhiulmoility prs non-lints lsroitsroursl ssurnoumoility(suitàl us lool, p. x.) Dns ls s préités, lréution rsponsilité n put ps êtr invoqué. Ls prétntions n ommgsintérêts n tous gnrs l prt Moility murnt résrvés. Moifitions sonitions ssurn: Moility st n roit moifir à tout momnt ls onitions t prsttions ssurn moynnnt l rspt un éli prévis qutr smins. Conrnnt ls fris xtrns vrils, sur lsquls Moility n xr uun influn, smoifitions sont possilsmoynnnt l rspt un éli prévis un smin. L ouvrtur l ssurn n omprn ps rnonition Moility à s prétntionsnommgs-intérêts ontrtullsounon ontrtullstoutnturàl égrlintsoutirs. Moilitysrésrvlroit lsfirvloir àtout momnt àl égrulint. 9. INFRACTIONS AU CODE DE LA ROUTE L poliinform toujoursmoilitys mnsts infrtions u o l routommiss prllint. Moility trnsmt à l poli l nom t l rss u lintonrnét prçoitun tx pour ls fris nggés pr Moility. L proéurinsi qu touts onséquns finnièrs (fris rprésnttion, fris proéur, mns, t.) sont àlhrg u lint. 10. VOYAGES ÀL ÉTRANGER AVEC LE VÉHICULE MOBILITY Lsfris fontionnmnt t mintnnsont pris n hrg ux trifstullmnt usuls n Suiss sur présnttion un justifitif.ls ssurns spéilsomm l poliprottion uropénn oivnt êtrontrtés pr l lint lui-mêm.ls voygs à l étrngr sont utorisés ns ls pys s trouvnt ns l zon ouvrt prl ssurn. Lsssurns slon l h. 8s ppliqunt ux trjtsneurop t ns lspysupourtour méitrrnén, àl xlusion l Féértion Russi, lbélrus, lgéorgi, l Arméni, l Azrïjn t l Kzkhstn. Moility s résrv l roit ptr à tout momnt tt list pys. Lors voygs à l étrngr, l lint oit prévoir lui-mêm ls équipmnts pour l véhiul t ls utrs équipmntsimposés prllégisltion lol (voir églmnt hiff.13). 9

10 11. CHANGEMENTS DE NOM ET D ADRESSE Touts ls moifitions onrnnt ls onnés prsonnlls (notmmnt ls hngmnts nom t rss) trnsmiss lorslommn (.-à-. àlonlusion un onnmnt) oivnt êtrsignléspr érit àmoility ns un éli ix joursoufftuésirtmnt sur l portil lintèl Moility. Jusqu à réption u nouvu nom ou l nouvll rss,ls informtions nvoyéspr Moilityurnir nom utilisé t àlrnièrrss ommuniqué, sontonsiérésommûmntnvoyés. Lnotion «rss» nglo tntlsrsss postls t éltroniqusinsi qu lsnuméros téléphon. 12. TRAJETS AVEC DES VÉHICULES D ENTREPRISES PARTENAIRES Pour s trjts orgnisés pr Moility v s véhiuls pprtnnt às louurs véhiuls ouà utrs ntrpriss prtnirs, lsonitions u ontrt n viguur ou lsconitions générlsvnts ntrpriss prtnirs sont pplils. L fturtion s srvis utiliséss fftu u moyn unfturmoility ou un rt réit u lint. L fturtion slotions prépyéss fftu toujoursumoyn un rtréit. 13. AUTRES RÈGLES f g h i Moilitynmt ps ssoirs àisposition pour l véhiul (p.x. siègs pour nfnts, port-ggs, ttlg rmorqu,grills pour hins,t.). L lint oit on s hrgr s siègs pour nfnts évntullmnt néssirs. Pour l gstion t l tritmnt s onnés rltivs ux prsonns, Moility sréfèr ux ispositions l loi suiss sur l prottion sonnés. Moilityst n roit, n vu l onlusion u ontrt t l xéution s prsttions ontrtulls réiproqus, tritr s onnés prsonnlls trér ls nqus onnés orrsponnts. Ls onnés prsonnlls s lints puvnt êtr trnsmiss às tirs uniqumnt n lin vl tivité profssionnllmoility. L vnt rsss st xlu. Moilitysrésrvlroit mnr,uprès sministrtions puliqus, sntrpriss prtnirs t s prtiulirs, touts ls informtions néssirs u ontrôl (nlys solvilité,ontrôlu prmis onuir, vérifition srmiss sur lsonnmnts, t.), àl xéution u ontrt t àl utilistion svéhiuls. Moility put rjtr lsinsriptions t mnssns fournir motif. Tous ls véhiuls Moility sont pourvus l vigntt néssir pour irulr sur ls utorouts suisss. Ls utrs txs suisss t étrngèrs tlls qu ls éo-pstills, ls pégs t ls txs irultion routièr mis ussi ls vigntts utoroutièrs étrngèrs n sont ps ompriss ns ls prsttions t n surint n uun s êtrpriss n hrg prmoility. Ls trjts n véhiuls Moility à s fins pprntissg sont utoriséssi l ompgntur ispos églmnt un onnmnt Moility tif t répon ux xigns légls l loisur l irultionroutièr. Lséitstréitsnlin v l étrngr sont onvrtis u oursnviguur l jour u éit ou réit. Moilitynput êtrtnu rsponsl sommgs t intstouhnt l lint lorsqu il s rn àunmplmnt ou s trouv à un mplmnt un véhiul Moility. Pour srisons ssurnqulité, lsonvrstions téléphoniqusvmoilitypuvnt êtrnrgistrés. Ls onvrstions téléphoniqus v Moility puvnt êtr nrgistrés à s fins ssurn qulité. 10

11 14. RÈGLES PARTICULIÈRES POUR MOBILITY BUSINESS CAR SHARING Un ntrpris, n tnt qu lint, port l ntièr rsponsilité l utilistion s véhiuls pr ss ollorturs. Ell st tnu lsinformr n prmnnl étt scgv,s trifsttxs pplilsinsi qu s proéurs n viguur onformémnt à l rohur. Qu ss ollorturs isposnt un rt Moility prsonnll ou trnsmissil,illui pprtint firnsortqu tous lsollortursutilisnt Moilitysoint n possssion un prmis onuir vll n Suiss pour l tégori véhiuls onrné. L rtmoilityprsonnll n st pstrnsmissil,nput ps êtronfié à utrs ollortursouàs tirstoit êtronsrvé préiusmnt. L rtmoilitytrnsmissil put êtrmployé prtous lsollortursutorisés prl ntrprisàl utilisr t u énéfi un ontrt trvil onlu v ttrnièrtoit, ll ussi, êtronsrvé préiusmnt. L ntrprisoit pouvoir iniqur àtout momnt àmoilitytàlpoliqul ollortur voygouvoygé, à qul momnt t v qull rtmoilitytrnsmissil.un list insription put êtrxigé prmoility. Ls rts Moility rstnt l propriété Moility. L ntrpris st rsponsl tout utilistionusiv l rt Moilitypr lsollortursoupr stirs(p. x. trnsmission non utorisé l rtmoilityousn élrtion prt),suf si ll put prouvr qu uun fut nlui inom ns l utilistion usiv l rt Moility. Ell tout lirté s rtournrontr ls prsonns n éfut. L soiété st tnu informr Moility sns éli t pr érit tout moifition u ontrt, p. x. son rss postl,prsonn onttou s form juriiqu. 15. RÈGLES PARTICULIÈRES POUR L OFFRE «CLICK &DRIVE» L lint put utilisr un véhiul Moilityàtous lsmplmntsmoilityslon ss proprs soins t près résrvtion t pimnt prélls. Sul l lint insrit put énéfiir ssrvis. L résrvtion un véhiul st pyl vnpr rt réit. Ls utrs fris évntuls sont imputésprès l fin u trjt t éités sur l mêm rtréit, onformémnt u éli iniqué sur l ftur. L ontrt «Clik &Driv» st vll pour l résrvtion t l utilistion un véhiul Moilitytstrmin utomtiqumnt àl xpirtion tt résrvtion. Si un réution rsponsilité été hoisi, ll-i st vll pnnt l mêm pério. L utoristion utilistion xpir àlfinuontrt «Clik &Driv». Ls mns ommgs-intérêts rstnt résrvés n s infrtions.ls fturs impyés rstnt us u-là l tuontrt. Si un lint rnon àson trjt, il oit nénmoins s quittr l totlité u montnt. Auun rmoursmnt n sr fftué. 16. DISPOSITIONS FINALES Dns l intérêts lintshonnêts t rsponsls, Moilitysrésrvnotmmnt l roit mttrfinux rltions ommrilsvls lintsousoiétés qui n rsptnt psls présnts CGVouls règlsfir-ply t,sns inition motifs. L h. 10 u ontrt iniviul murrésrvé, tout omm l rt. 13 ssttuts pour lssoiétirs. Moility s résrv l roit mttr un trm imméit à l rltion qui l unit u lint près un sinistr, n s violtions scgv ou futgrv. Moilityst utorisé àmoifir lsprésnts CGVtl nsml ss rtilsàtout momnt t uniltérlmnt. Ls moifitions sont nnonés tpuliés sur l sit Intrnt Moility, ns l Moility-Journl t ns l -nwslttr. 11

12 MoilitySoiété Coopértiv Gütshstrss 2 Cspostl 6000 Lurn 7 Cntrlsrvis 24h/ Fx+41 (0) info@moility.h, imprimé limtiqumnt nutr OAK-ER Vrsion