Premier ministre. Agence nationale de la sécurité des systèmes d information

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Premier ministre. Agence nationale de la sécurité des systèmes d information"

Transcription

1 Premier ministre Agence natinale de la sécurité des systèmes d infrmatin Services de validatin qualifiés des signatures électrniques qualifiées et des cachets électrniques qualifiés Critères d évaluatin de la cnfrmité au règlement eidas Versin 1.0 du 3 janvier 2017

2 HISTORIQUE DES VERSIONS DATE VERSION EVOLUTION DU DOCUMENT REDACTEUR 16/06/ Versin de travail pur cmmentaires. ANSSI Versin pur applicatin au 31 janvier Mdificatins : 03/01/ Précisins relatives à l inscriptin dans la liste de cnfiance ; - Amendements aux exigences relatives à la cnservatin des dnnées ; - Cmpléments relatifs à la vérificatin des jetns d hrdatage ; - Mdificatin des exigences relatives à la fraicheur des infrmatins de révcatin ; - Précisins relatives à la vérificatin du statut qualifié du certificat de signature u du cachet et à la récupératin de l identité du signataire u créateur de cachet ; - Mdificatins mineures et clarificatins. ANSSI Les cmmentaires sur le présent dcument snt à adresser à : Agence natinale de la sécurité des systèmes d infrmatin SGDSN/ANSSI 51 bulevard de La Tur-Mauburg Paris 07 SP supervisin-eidas@ssi.guv.fr /01/2017 PUBLIC 2/13

3 SOMMAIRE I. INTRODUCTION...4 I.1. Objet... 4 I.2. Cadre juridique... 4 I.3. Mise à jur... 4 I.4. Acrnymes... 4 II. EXIGENCES RELATIVES AUX SERVICES DE VALIDATION QUALIFIÉS DES SIGNATURES ET DES CACHETS ÉLECTRONIQUES QUALIFIÉS...5 II.1. Mdalités de qualificatin... 5 II.1.1. Prcessus de qualificatin... 5 II.1.2. Cnsidératins relatives à l inscriptin dans la liste de cnfiance... 5 II.2. Critères d'évaluatin de la cnfrmité... 6 II.3. Cmpléments aux nrmes [EN_319_401] et [EN_319_102]... 7 II.3.1. Cmpléments relatifs à la furniture du résultat de la validatin d une signature u d un cachet électrnique qualifié... 7 II.3.2. Cmpléments relatifs à la signature u au cachet du rapprt de validatin... 7 II.3.3. Cmpléments relatifs à la prtectin des applicatins de validatin... 7 II.3.4. Cmpléments relatifs à la cnservatin des infrmatins délivrées et reçues... 8 II.3.5. Cmpléments relatifs à la cntinuité de service et à l arrêt d activité du PSC... 8 II.3.6. Cmpléments relatifs à la date et l heure présumées de la créatin de la signature électrnique et du cachet électrnique qualifiés... 9 II.3.7. Cmpléments relatifs à la fraicheur des infrmatins de révcatin... 9 II.3.8. Cmpléments relatifs au statut qualifié du certificat de signature u de cachet et du dispsitif de créatin de signature u de cachet...10 II.3.9. Cmpléments relatifs à la vérificatin du statut qualifié du prestataire de services de cnfiance ayant délivré le certificat de signature u de cachet...10 II Cmpléments relatifs à l identité du signataire u du créateur de cachet...11 ANNEXES I. Annexe 1 Références dcumentaires...12 II. Annexe 2 Cuverture des exigences du règlement [eidas] /01/2017 PUBLIC 3/13

4 I. Intrductin I.1. Objet Dans le cadre du règlement [eidas], l ANSSI, désignée cmme rgane de cntrôle par la nte des autrités françaises [NOTIFICATION], a la charge de cntrôler le respect des exigences du règlement par les prestataires de service de cnfiance qualifiés et la cnfrmité des services de cnfiance qualifiés qu ils furnissent. La présente nte décrit les critères d évaluatin de la cnfrmité aux exigences du règlement [eidas] des services de validatin qualifiés des signatures électrniques qualifiées et des cachets électrniques qualifiés. Ces exigences s appliquent de manière cumulative avec celles décrites dans la nte [PSCO_QUALIF], applicables à l ensemble des prestataires de services de cnfiance qualifiés. I.2. Cadre juridique Les services de validatin qualifiés des signatures électrniques qualifiées et des cachets électrniques qualifiés mis en œuvre par un prestataire de services de cnfiance respectant les exigences spécifiées au chapitre II du présent dcument permettent d apprter une sécurité juridique cncernant la validité des signatures électrniques qualifiées et des cachets électrniques qualifiés tels que définis par le règlement [eidas]. I.3. Mise à jur L pprtunité de la mise à jur de ce dcument est évaluée par l ANSSI et peut ntamment être le fait d une évlutin du cadre réglementaire u nrmatif lié au règlement [eidas] u d une évlutin de l état de l art. L ANSSI précise la date d effet de chaque mise à jur et les mdalités de transitin le cas échéant. I.4. Acrnymes Les acrnymes utilisés dans le présent dcument snt les suivants : ANSSI Agence Natinale de la Sécurité des Systèmes d Infrmatin. CSPN Certificatin de Sécurité de Premier Niveau. OCSP Online Certificate Status Prtcl. PSC Prestataire de Services de Cnfiance /01/2017 PUBLIC 4/13

5 II. II.1. Exigences relatives aux services de validatin qualifiés des signatures et des cachets électrniques qualifiés Mdalités de qualificatin II.1.1. Prcessus de qualificatin Le prcessus de qualificatin d un service de validatin qualifié des signatures et des cachets électrniques qualifiés s inscrit dans le prcessus de qualificatin du prestataire de services de cnfiance, tel que décrit dans la nte [PSCO_QUALIF]. II.1.2. Cnsidératins relatives à l inscriptin dans la liste de cnfiance Un service de validatin qualifié des signatures et des cachets électrniques qualifiés est identifié dans la liste de cnfiance : - au myen du certificat électrnique utilisé pur appser le cachet du PSC sur le rapprt de validatin ; u - au myen du certificat électrnique d une autrité de certificatin pérée sus la respnsabilité du PSC qualifié, uniquement pur ses prpres besins, et ne délivrant pas de certificats pur des services de validatin nn qualifiés. Dans le premier cas, si plusieurs certificats de cachet électrnique snt mis en œuvre pur un même service de validatin qualifié, cela dnne lieu à l inscriptin de plusieurs services dans la liste de cnfiance. Dans le secnd cas, l évaluatin de la cnfrmité dit permettre de démntrer que cette autrité de certificatin ne délivre des certificats qu à l attentin exclusive de services de cnfiance pérés par le PSC qualifié, et que celui-ci a mis en place des mesures rganisatinnelles et techniques apprpriées afin d assurer qu aucun des certificats délivrés n est utilisé par un service de validatin nn qualifié /01/2017 PUBLIC 5/13

6 II.2. Critères d'évaluatin de la cnfrmité L'évaluatin dit permettre de démntrer le respect des exigences applicables du règlement [eidas] aux services de validatin des signatures électrniques qualifiées et des cachets électrniques qualifiés, spécifiées dans les articles suivants : 24(2).e Utilisatin de systèmes et prduits fiables, sécurité et fiabilité des prcessus ; 24(2).h Cnservatin des dnnées d un service de validatin des signatures électrniques et des cachets électrniques ; 24(2).i Plan d arrêt d activité d un service de validatin des signatures électrniques et des cachets électrniques ; 32(1) Prcessus de validatin d une signature électrnique qualifiée, permettant de vérifier que : 32(1).a : Le certificat sur lequel repse la signature était, au mment de la signature, un certificat qualifié de signature électrnique cnfrme à l annexe I ; 32(1).b Le certificat qualifié a été délivré par un prestataire de services de cnfiance qualifié et était valide au mment de la signature ; 32(1).c : Les dnnées de validatin de la signature crrespndent aux dnnées cmmuniquées à la partie utilisatrice ; 32(1).d : L ensemble unique de dnnées représentant le signataire dans le certificat est crrectement furni à la partie utilisatrice ; 32(1).e : L utilisatin d un pseudnyme est clairement indiquée à la partie utilisatrice, si un pseudnyme a été utilisé au mment de la signature ; 32(1).f : La signature électrnique a été créée par un dispsitif de créatin de signature électrnique qualifié ; 32(1).g : L intégrité des dnnées signées n a pas été cmprmise ; 32(1).h : Les exigences relatives à la signature électrnique avancée (art.26) nt été satisfaites au mment de la signature ; 33(1).a Respect des exigences faisant l bjet de l article 32, paragraphe 1 ; 33(1).b Furniture aux parties utilisatrices du résultat du prcessus de validatin, de manière autmatisée, fiable, efficace et prtant la signature électrnique avancée u le cachet électrnique avancé du prestataire furnissant le service de validatin qualifié ; 40 Applicatin mutatis mutandis des articles 32 et 33 à la validatin des cachets électrniques qualifiés. Le respect des exigences de la nrme [EN_319_401] relatives à la cnservatin des dnnées et au plan d arrêt d activité, du prcessus de validatin défini dans la nrme [EN_319_102] et des cmpléments précisés dans le chapitre II.3 du présent dcument, permet d'apprter une présmptin de cnfrmité à ces exigences /01/2017 PUBLIC 6/13

7 II.3. Cmpléments aux nrmes [EN_319_401] et [EN_319_102] II.3.1. Cmpléments relatifs à la furniture du résultat de la validatin d une signature u d un cachet électrnique qualifié Le prcessus de validatin dit permettre de furnir à la partie utilisatrice le résultat du prcessus de validatin, de manière autmatisée, fiable, efficace et prtant la signature électrnique avancée u le cachet électrnique avancé du prestataire furnissant le service de validatin qualifié. La nrme [EN_319_102] précise que le résultat du prcessus de validatin est furni via un rapprt de validatin permettant l étude détaillée des décisins prises durant la phase de validatin et la justificatin du statut de validatin. Exigence : Le PSC dit permettre l accès au service de validatin de signature u de cachet, et la mise à dispsitin des parties utilisatrices de ce rapprt de validatin, de manière autmatisée. Afin de garantir la bnne interprétatin du rapprt de validatin, le PSC dit également rendre publique sa plitique de validatin des signatures électrniques qualifiées u des cachets électrniques qualifiés. II.3.2. Cmpléments relatifs à la signature u au cachet du rapprt de validatin Le prcessus de validatin dit permettre de furnir à la partie utilisatrice le résultat du prcessus de validatin, de manière autmatisée, fiable, efficace et prtant la signature électrnique avancée u le cachet électrnique avancé du prestataire furnissant le service de validatin qualifié. Exigence : Les mdules cryptgraphiques emplyés pur appser la signature électrnique avancée u le cachet électrnique avancé du prestataire sur le rapprt de validatin de signature électrnique qualifiée, u de cachet électrnique qualifié, divent être cnfrmes aux règles définies dans la nte [PSCO_QUALIF] ; Il est recmmandé que le certificat sur lequel repse cette signature électrnique u ce cachet électrnique sit un certificat qualifié. II.3.3. Cmpléments relatifs à la prtectin des applicatins de validatin Le prestataire de service de validatin qualifié dit démntrer la mise en place de mesures techniques et rganisatinnelles permettant de réduire les risques pesant sur l applicatin utilisée pur la validatin. Exigence : Il est recmmandé que l applicatin de validatin de signature u de cachet ait fait l bjet d une Certificatin de Sécurité de Premier Niveau (CSPN) seln une cible de sécurité vérifiée par l ANSSI /01/2017 PUBLIC 7/13

8 II.3.4. Cmpléments relatifs à la cnservatin des infrmatins délivrées et reçues Les exigences de la clause 7.10 de la nrme [EN_319_401] s appliquent. Le prestataire de service de validatin qualifié dit cnserver pendant une durée minimale de sept (7) ans après la date de validatin de la signature électrnique qualifiée u du cachet électrnique qualifié tutes les infrmatins pertinentes cncernant les dnnées délivrées et reçues, ntamment à fin de puvir furnir des preuves en justice. Le prestataire de service de validatin qualifié précise dans ses cnditins générales d utilisatin la durée de cnservatin effectivement appliquée ainsi que les mdalités de réversibilité et de prtabilité. Exigence : Tutes les infrmatins pertinentes, transmises par le demandeur u recueillies électrniquement pur la validatin de la signature électrnique u du cachet électrnique, divent être cnservées pendant sept (7) ans, dnt au mins : - La date et l heure de la validatin de la signature u du cachet électrnique qualifié ; - Les dnnées furnies par le demandeur pur la validatin de signature u de cachet (valeur de la signature électrnique u du cachet électrnique si celle-ci est séparable du dcument signé u représentatin unique du dcument signé dans le cas cntraire) ainsi que l identité du demandeur si celui-ci a fait l bjet d une identificatin pur l accès au service ; - Les dnnées externes (listes de cnfiance, listes de certificats révqués, répnses OCSP, ) utilisées pur valider la signature u le cachet ; - Le rapprt cntenant le résultat de la validatin de la signature u du cachet électrnique qualifié. II.3.5. Cmpléments relatifs à la cntinuité de service et à l arrêt d activité du PSC Les exigences des clauses 7.11 et 7.12 de la nrme [EN ] s appliquent. En cas de cessatin d activité, le PSC dit détruire les clés privées utilisées pur signer les rapprts de validatin /01/2017 PUBLIC 8/13

9 II.3.6. Cmpléments relatifs à la date et l heure présumées de la créatin de la signature électrnique et du cachet électrnique qualifiés Le prcessus de validatin dit permettre d attester que : le certificat sur lequel repse la signature u le cachet, était, au mment de la signature u de la créatin de cachet, un certificat de signature électrnique qualifié u un certificat de cachet électrnique qualifié ; le certificat qualifié a été délivré par un prestataire de services de cnfiance qualifié et était valide au mment de la signature u de la créatin de cachet. Cette exigence impse la cnnaissance de la date et de l heure de la créatin de la signature électrnique qualifiée u du cachet électrnique qualifié afin de puvir vérifier : que le certificat était bien dans sa péride de validité ; que le certificat n était pas révqué ; que le prestataire de services ayant délivré le certificat était bien présent dans la liste de cnfiance, et que le service de délivrance de certificats crrespndant avait bien le statut qualifié ; au mment de la créatin de la signature électrnique qualifiée u du cachet électrnique qualifié. Exigence : La date et l heure de référence pur la validatin snt la date et l heure auxquelles la signature électrnique u le cachet électrnique est furni au service de validatin dans les cas suivants : - Il n y a pas de date et d heure assciées à la signature u au cachet ; u - la date et l heure se truvent dans la signature u le cachet sus la frme d attributs renseignés par le signataire. Si la date et l heure snt assciées à la signature u au cachet au myen d un hrdatage électrnique nn qualifié, il appartient au prestataire de service de validatin qualifié d accepter u nn cmme référence de validatin cette date et cette heure. En cas de nn-acceptatin, la date et l heure de référence snt celles du mment de la validatin. Le PSC dit rendre publique sa plitique d acceptatin des hrdatages nn qualifiés (incluant les mdalités de vérificatin des jetns d hrdatage électrnique). Si la date et l heure snt assciées à la signature u au cachet grâce à un hrdatage électrnique qualifié, cette date et cette heure snt prises cmme référence pur la validatin. Le PSC dit mener l ensemble des pératins techniques nécessaires à la validatin du jetn d hrdatage, dnt ntamment : - les vérificatins relatives à la cryptgraphie (vérificatin de l empreinte et de la signature figurant dans le jetn d hrdatage) ; et - les vérificatins des infrmatins relatives à ce service d hrdatage électrnique qualifié dans la liste de cnfiance, cnfrmément aux prescriptins du standard [TS_119_612] (statut qualifié du service, présence du certificat de l unité d hrdatage électrnique u de l autrité de certificatin émettrice dans cette liste). II.3.7. Cmpléments relatifs à la fraicheur des infrmatins de révcatin Le service de validatin dit systématiquement slliciter les infrmatins les plus récentes mises à dispsitin par l autrité de certificatin émettrice du certificat qualifié. Si cette autrité met à dispsitin un service de répndeur OCSP, il est recmmandé de s appuyer sur celui-ci /01/2017 PUBLIC 9/13

10 II.3.8. Cmpléments relatifs au statut qualifié du certificat de signature u de cachet et du dispsitif de créatin de signature u de cachet Le prcessus de validatin dit permettre d attester que : le certificat sur lequel repse la signature u le cachet, était, au mment de la signature u de la créatin de cachet, un certificat de signature électrnique qualifié u un certificat de cachet électrnique qualifié ; La signature électrnique u le cachet électrnique a été créé par un dispsitif de créatin de signature / cachet électrnique qualifié. Exigence : La présence des extensins de certificat suivantes, valrisées de la manière prévue par la nrme [EN_319_412-5], dit être vérifiée : - «id-etsi-qcs-qccmpliance» ; - «id-etsi-qcs-qcsscd». La présence de l extensin «id-etsi-qcs-qctype» et sa bnne valrisatin devraient être vérifiées, mais par mesure de cmpatibilité avec les certificats émis au titre de la directive 1999/93/EC, l absence de cette extensin ne devrait pas entrainer un rejet de la signature u du cachet. Dans le cas ù cette extensin est absente du certificat, la liste de cnfiance dit cntenir une extensin «additinalserviceinfrmatin», valrisée de la manière prévue par le chapitre du standard [TS_119_612] (« II.3.9. Cmpléments relatifs à la vérificatin du statut qualifié du prestataire de services de cnfiance ayant délivré le certificat de signature u de cachet Le prcessus de validatin dit permettre d attester que : le certificat sur lequel repse la signature u le cachet, était, au mment de la signature u de la créatin de cachet, un certificat de signature électrnique qualifié u un certificat de cachet électrnique qualifié ; le certificat qualifié a été délivré par un prestataire de services de cnfiance qualifié et était valide au mment de la signature u de la créatin de cachet. La vérificatin de la liste de cnfiance permet de s assurer que le certificat de signature u de cachet électrnique qualifié a été délivré par un prestataire de services de cnfiance qualifié, pur lequel : le champ «Service Type Identifier» est valrisé de la manière suivante : «URI: ; le champ «Service Digital Identity» cntient le certificat d une Autrité de Certificatin à partir de laquelle un chemin de validatin peut être cnstruit jusqu au certificat qualifié de signature u de cachet. Exigence : Cette vérificatin dit : - prendre cmme référence la date et l heure de début de validité figurant dans le certificat qualifié pur déterminer si, à la date présumée de délivrance du certificat, le prestataire de services de cnfiance ayant délivré le certificat était qualifié ; - prendre cmme référence la date et l heure identifiées cnfrmément aux règles du chapitre II.3.6 du présent dcument, pur déterminer si à, la date présumée de créatin de la signature u du cachet, le prestataire de services de cnfiance ayant délivré le certificat était qualifié ; - expliter si nécessaire les infrmatins sur les histriques des statuts des services de cnfiance qualifiés dans les listes de cnfiance, cnfrmément aux clauses 5.5.9, et 5.6 du standard [TS_119_612] /01/2017 PUBLIC 10/13

11 II Cmpléments relatifs à l identité du signataire u du créateur de cachet Le prcessus de validatin permet d attester que : L ensemble unique de dnnées représentant le signataire dans le certificat est crrectement furni à la partie utilisatrice ; L utilisatin d un pseudnyme est clairement indiquée à la partie utilisatrice, si un pseudnyme a été utilisé au mment de la signature. Exigence : La présence du champ «Subject», valrisé de la manière prévue par les nrmes [EN_319_412-2] et [EN_319_412-3], dit être vérifiée 1. L identité extraite du champ «Subject», et une mentin relative à l utilisatin d un pseudnyme le cas échéant, dit être précisée dans le rapprt de validatin. 1 Ces nrmes représentent une bnne pratique mais ne snt pas d applicatin bligatire. Le prcessus de validatin dit puvir tlérer des écarts à celles-ci tant que l exigence du règlement [eidas] est remplie. A titre d exemple, un certificat de signature électrnique qualifié purrait cntenir un attribut cmmnname, mais pas d attribut givenname u surname /01/2017 PUBLIC 11/13

12 Annexes I. Annexe 1 Références dcumentaires Renvi [eidas] [EN ] [EN_319_412-2] [EN_319_412-3] [EN_319_412-5] [EN_319_102] [NOTIFICATION] [PSCO_QUALIF] [TS_119_612] Dcument Règlement n 910/2014 du 23 juillet 2014 sur l identificatin électrnique et les services de cnfiance pur les transactins électrniques au sein du marché intérieur et abrgeant la directive n 1999/93/CE. Dispnible sur ETSI EN V2.1.1 ( ) : Electrnic Signatures and Infrastructures (ESI); General Plicy Requirements fr Trust Service Prviders. ETSI EN V2.1.1 ( ) : Part 2: Certificate prfile fr certificates issued t natural persns. ETSI EN V1.1.1 ( ) : Part 2: Certificate prfile fr certificates issued t legal persns. ETSI EN V2.1.1 ( ) : Part 5: QCStatements. Draft ETSI EN V1.0.0 ( ) : Electrnic Signatures and Infrastructures (ESI); Prcedures fr Creatin and Validatin f AdES Digital Signatures; Part 1: Creatin and Validatin. Nte des autrités française du 17 février 2015 à la Cmmissin, désignant l ANSSI cmme rgane de cntrôle au titre du règlement eidas. Prestataires de services de cnfiance qualifiés - Critères d évaluatin de la cnfrmité au règlement eidas, versin en vigueur. Dispnible sur ETSI TS V2.1.1 ( ) : Electrnic Signatures and Infrastructures (ESI); Trusted Lists /01/2017 PUBLIC 12/13

13 II. Annexe 2 Cuverture des exigences du règlement [eidas] Article 24(2).e 24(2).h 24(2).i 32(1).a 32(1).b 32(1).c 32(1).d 32(1).e 32(1).f 32(1).g Exigence du règlement eidas Utilisatin des systèmes et des prduits fiables Cnservatin des infrmatins délivrées et reçues par le prestataire de services de cnfiance Cntinuité de service suite à l arrêt d activité du prestataire de services de cnfiance Qualificatin du certificat au mment de la signature Délivrance du certificat par un PSC qualifié et validité au mment de la signature Crrespndance des dnnées de validatin de la signature aux dnnées cmmuniquées à la partie utilisatrice Furniture crrecte à la partie utilisatrice de l ensemble unique de dnnées représentant le signataire dans le certificat Indicatin claire à la partie utilisatrice de l utilisatin d un pseudnyme, le cas échéant Créatin de la signature électrnique par un dispsitif de créatin de signature électrnique qualifié Nn cmprmissin de l intégrité des dnnées signées 32(1).h Respect des exigences relatives à la signature électrnique avancée 33(1).b Furniture aux parties utilisatrices du résultat du prcessus de validatin, signé u cacheté électrniquement par le prestataire 40 Applicatin mutatis mutandis des articles 32 et 33 à la validatin des cachets électrniques qualifiés Clauses applicables des nrmes eurpéennes [EN_319_401] Clause 7.7 [EN_319_401] Clause 7.0 [EN_319_401] Clause 7.12 [EN_319_102] Clauses 5.2.6, [EN_319_102] Clauses 5.2.5, 5.2.6, [EN_319_102] Clause [EN_319_102] Clause Nn cuvert Nn cuvert [EN_319_102] Clause Nn cuvert Nn cuvert Chapitres applicables du présent dcument Chapitres II.3.2 et II.3.3 Chapitre II.3.3 Pas de cmplément à la nrme Chapitres II.3.6 et II.3.8 Chapitres II.3.6, II.3.7 et II.3.9 Pas de cmplément à la nrme Chapitre II.3.10 Chapitre II.3.10 Chapitre II.3.8 Pas de cmplément à la nrme Cnsidéré cmme cuvert par les autres pints de cntrôle Chapitres II.3.1 et II /01/2017 PUBLIC 13/13

République Française Services du Premier Ministre

République Française Services du Premier Ministre République Française Services du Premier Ministre DISPOSITIF DE SECURISATION DES DONNEES RELATIF R A LA DIFFUSION DU JOURNAL OFFICIEL ELECTRONIQUE AUTHENTIFIE ET DES DOCUMENTS ADMINISTRATIFS Directin de

Plus en détail

Article I - Objet. Article II - Conditions d'utilisation de la eboutique

Article I - Objet. Article II - Conditions d'utilisation de la eboutique Identificatin du prestataire de service Nm et adresse : TransGirnde Tel : 0974 500 033 Fax : S.A.S. au capital de RCS Siret : - APE : E-mail : Site web : transgirnde.fr Ci-après dénmmée : TransGirnde Cnditins

Plus en détail

Annexe 1 Annexe technique de la convention d habilitation «expert en automobile»

Annexe 1 Annexe technique de la convention d habilitation «expert en automobile» Annexe 1 Annexe technique de la cnventin d habilitatin «expert en autmbile» «Expert en autmbile indépendant» (cnventin cmplète) 1 Ntice explicative... 2 1.1 Préambule...2 Principe général de l habilitatin...2

Plus en détail

ÉTAPES CLÉS DE LA RÉPONSE AUX VIOLATIONS DU RESPECT DE LA

ÉTAPES CLÉS DE LA RÉPONSE AUX VIOLATIONS DU RESPECT DE LA AVIS DE PRATIQUE DE L OMBUDSMAN DU MANITOBA Les avis de pratique snt préparés par l Ombudsman du Manitba afin d aider les persnnes qui utilisent la législatin. Leur bjet en est un de cnseil seulement et

Plus en détail

Annexe 2 Annexe technique de la convention individuelle d habilitation «professionnel de l automobile»

Annexe 2 Annexe technique de la convention individuelle d habilitation «professionnel de l automobile» Annexe 2 Annexe technique de la cnventin individuelle d habilitatin «prfessinnel de l autmbile» 1 Ntice explicative... 2 1.1 Préambule...2 1.2 Principe général de l habilitatin... 3 1.3 L habilitatin «prfessinnel

Plus en détail

Politique de sécurité de l information

Politique de sécurité de l information Plitique de sécurité de l infrmatin Versin 2.3 Identificateur de dcument : 3541 Avis de drit d auteur 2015 cybersanté Ontari Tus drits réservés Il est interdit de reprduire le présent dcument, en ttalité

Plus en détail

Nouveautés apportées à l assessment-tool

Nouveautés apportées à l assessment-tool Nuveautés apprtées à l assessment-tl La dcumentatin et les utils d aide de Friendly Wrk Space snt régulièrement révisés, actualisés et dévelppés. Ainsi, la directive a une nuvelle fis été mise à jur en

Plus en détail

Le dispositif de qualification OPQIBI pour les audits énergétiques (réglementaires)

Le dispositif de qualification OPQIBI pour les audits énergétiques (réglementaires) Le dispsitif de qualificatin OPQIBI pur les audits énergétiques (réglementaires) (01/12/14) 1. Rappel du cntexte réglementaire Depuis le 1 er juillet 2014, cnfrmément à la Li n 2013-619 du 16 juillet 2013

Plus en détail

A toutes les Directrices et à tous les Directeurs des établissements scolaires de l enseignement secondaire et secondaire technique

A toutes les Directrices et à tous les Directeurs des établissements scolaires de l enseignement secondaire et secondaire technique SERVICE INFORMATIQUE Luxemburg, le 20 ctbre 2010 Référence: SI/DW/101020 A tutes les Directrices et à tus les Directeurs des établissements sclaires de l enseignement secndaire et secndaire technique Cncerne:

Plus en détail

Restitution. Enquête FNOGEC auprès des principaux éditeurs de logiciels. Mise en conformité aux normes SEPA

Restitution. Enquête FNOGEC auprès des principaux éditeurs de logiciels. Mise en conformité aux normes SEPA Fédératin Natinale des Organismes de Gestin des Établissements de l Enseignement Cathlique 277 rue Saint-Jacques 75240 PARIS Cedex 05 Tél. : 01.53.73.74.40 - Fax : 01.53.73.74.44 - mail : cntact@fngec.rg

Plus en détail

GUIDE DU PROGRAMME DE VÉRIFICATION DE LA CONFORMITÉ ET DE L UTILISATION DES DONNÉES DU FICHIER CENTRAL DES SINISTRES AUTOMOBILES

GUIDE DU PROGRAMME DE VÉRIFICATION DE LA CONFORMITÉ ET DE L UTILISATION DES DONNÉES DU FICHIER CENTRAL DES SINISTRES AUTOMOBILES GUIDE DU PROGRAMME DE VÉRIFICATION DE LA CONFORMITÉ ET DE L UTILISATION DES DONNÉES DU FICHIER CENTRAL DES SINISTRES AUTOMOBILES Nvembre 2009 Table des matières Intrductin...1 1. Règles de cnfrmité...3

Plus en détail

LOGICIELS ET BASES DE DONNÉES PROTECTION ET VALORISATION

LOGICIELS ET BASES DE DONNÉES PROTECTION ET VALORISATION LOGICIELS ET BASES DE DONNÉES PROTECTION ET VALORISATION LA PROTECTION DES LOGICIELS CADRE LÉGISLATIF Li du 3 juillet 1985 : recnnaissance du lgiciel cmme œuvre de l esprit Directive cmmunautaire du 14

Plus en détail

CONTRAT DE SOUSCRIPTION CA CERTIFICAT

CONTRAT DE SOUSCRIPTION CA CERTIFICAT CONTRAT DE SOUSCRIPTION CA CERTIFICAT Préambule Le Client ci-après mentinné suhaite, dans le cadre de sn activité, puvir se faire représenter par des persnnes physiques, ci-après les Abnnés, utilisant

Plus en détail

Comme nous devons clôturer nos systèmes actuels avant la transition, veuillez noter les dates suivantes :

Comme nous devons clôturer nos systèmes actuels avant la transition, veuillez noter les dates suivantes : Le 30 juin 2014 ACTION : Date d entrée en vigueur du changement le 25 aût 2014 Cher furnisseur, À cmpter du 25 aût 2014, Zetis utilisera un nuveau système de planificatin des ressurces de l entreprise

Plus en détail

OFFRE D EMPLOI TEMPORAIRES

OFFRE D EMPLOI TEMPORAIRES i. OFFRE D EMPLOI TEMPORAIRES L Agence Natinale Pur l Empli (ANPE) recrute pur le cmpte de la Cmmissin Electrale Natinale Indépendante (CENI), dans le cadre de la prchaine électin présidentielle, au titre

Plus en détail

- 07 - LE TABLEAU DE BORD REMONTEE DES COMPTES. Outils de gestion prévisionnelle, d'analyse financière et du contrôle de gestion. TABLE DES MATIERES

- 07 - LE TABLEAU DE BORD REMONTEE DES COMPTES. Outils de gestion prévisionnelle, d'analyse financière et du contrôle de gestion. TABLE DES MATIERES - 07 - LE TABLEAU DE BORD REMONTEE DES COMPTES Objectif(s) : Pré requis : Mdalités : Présentatin du tableau de brd, Principes de la remntée des cmptes. Outils de gestin prévisinnelle, d'analyse financière

Plus en détail

Premier ministre. Agence nationale de la sécurité des systèmes d information. Prestataires de réponse aux incidents de sécurité

Premier ministre. Agence nationale de la sécurité des systèmes d information. Prestataires de réponse aux incidents de sécurité Premier ministre Agence natinale de la sécurité des systèmes d infrmatin Prestataires de répnse aux incidents de sécurité Référentiel d exigences Versin 0.3 du 7 juillet 2014 HISTORIQUE DES VERSIONS DATE

Plus en détail

Archivage et valeur probatoire. Livre blanc

Archivage et valeur probatoire. Livre blanc Archivage et valeur prbatire Livre blanc Les nms, lieux u événements cités dans cette publicatin ne visent aucune persnne, assemblée u assciatin existante u ayant existé. Tute similitude u ressemblance

Plus en détail

Approche générale de l OCRCVM pour l évaluation des risques de crédit liés aux contreparties

Approche générale de l OCRCVM pour l évaluation des risques de crédit liés aux contreparties Avis sur les règles Appel à cmmentaires Règles des curtiers membres Persnne-ressurce : Richard J. Crner Vice-président à la plitique de réglementatin des membres 416 943-6908 rcrner@iirc.ca Destinataires

Plus en détail

POLITIQUE RELATIVE A LA SECURITE DE L INFORMATION

POLITIQUE RELATIVE A LA SECURITE DE L INFORMATION POLITIQUE RELATIVE A LA SECURITE DE L INFORMATION DIRECTION SYSTÈMES TECHNOLOGIQUES TECHNOLOGIES DE L INFORMATION ADOPTÉE PAR LE CONSEIL D ADMINISTRATION LE 12 DÉCEMBRE 2014 PAR VOIE DE RÉSOLUTION NO 14

Plus en détail

Cible de Sécurité - Blancco DataCleaner+ v4.8

Cible de Sécurité - Blancco DataCleaner+ v4.8 1. Identificatin Du prduit Organisatin éditrice Lien vers l rganisatin Nm cmmercial du prduit Blancc Ltd. www.blancc.cm Blancc - Data Cleaner+ Numér de la versin évaluée Versin 4.8 Catégrie de prduit Effacement

Plus en détail

Vente de Capacités de Stockage de gaz du 13 mai 2015

Vente de Capacités de Stockage de gaz du 13 mai 2015 Vente de Capacités de Stckage de gaz Prduit & Quantité Prpsée SEDIANE NORD 120 90 JUIN 2015 1 TWh sur le Grupement Sediane Nrd. Type de prduit Capacité Nminale de Stckage : vlume dnnant drit à des capacités

Plus en détail

PRATIQUES D AFFAIRES APPLICABLES AUX TIERS

PRATIQUES D AFFAIRES APPLICABLES AUX TIERS PRATIQUES D AFFAIRES APPLICABLES AUX TIERS Guide d intégrité dans la cnduite des affaires Plitiques glbales Service Éthique & Cnfrmité La relatin de bimérieux avec ses partenaires Chez bimérieux, nus

Plus en détail

Visas de court séjour schengen

Visas de court séjour schengen Visas de curt séjur schengen TOURISME VISITE FAMILIALE VISITE MÉDICALE TRANSIT VOYAGES À DES FINS SCIENTIFICO-CULTURELLES TRANSPORT INTERNATIONAL ROUTIER Cnditins et dcuments requis: Les persnnes qui vyagent

Plus en détail

REGLEMENT COMPLET «3D World Koksijde»

REGLEMENT COMPLET «3D World Koksijde» REGLEMENT COMPLET «3D Wrld Kksijde» ARTICLE 1 Sciété rganisatrice ASSA ABLOY, situé au Heide 9, 1780 Wemmel, rganise du 03/07/2015 au 31/07/2015 inclus un jeu natinal avec bligatin d achat appelé «Yale

Plus en détail

DIPLOME NATIONAL de MASTER

DIPLOME NATIONAL de MASTER DIPLOME NATIONAL de MASTER En c-habilitatin entre : Université Paris Ouest-Nanterre La Défense Université Paris-Sud Université Pierre et Marie Curie Université Paris-Dauphine Ecle Plytechnique Supélec

Plus en détail

2 ) LA RESIDENCE URBAINE DE FRANCE

2 ) LA RESIDENCE URBAINE DE FRANCE CHARTE de REFERENCEMENT Bureaux d études techniques Sciétés et adresses : IMMOBILIERE 3F : 159, rue Natinale 75638 Paris Cedex 13 RSF : 3, allée de la Seine 94200 Ivry sur Seine RUF : 32 curs du Danube

Plus en détail

Cabinet LUTZ. Résidence DE LATTRE DE TASSIGNY. La Chaufferie

Cabinet LUTZ. Résidence DE LATTRE DE TASSIGNY. La Chaufferie Cabinet LUTZ Résidence DE LATTRE DE TASSIGNY La Chaufferie La résidence de Lattre de Tassigny 200 lgements «haut de gamme» cnstruits en 1972 Une cnversin fiul / gaz en 1987 Depuis une demande de cnfrt

Plus en détail

REGLEMENT COMPLET Tentez de gagner une tablette tactile

REGLEMENT COMPLET Tentez de gagner une tablette tactile ARTICLE 1 Sciété rganisatrice REGLEMENT COMPLET Tentez de gagner une tablette tactile UNILEVER FRANCE, Sciété par actins simplifiée au capital de 28 317 129, immatriculée au Registre du Cmmerce et des

Plus en détail

Pour répondre au besoin de sécurité juridique et de prévisibilité, la Loi type devrait traiter des questions suivantes:

Pour répondre au besoin de sécurité juridique et de prévisibilité, la Loi type devrait traiter des questions suivantes: Descriptin de la prpsitin du Canada cncernant l élabratin d une Li type sur les règles de cmpétence et de cnflits de lis en matière de cntrats de cnsmmatin dans le cadre de la CIDIP-VII Dans le cadre de

Plus en détail

Règlement de consultation

Règlement de consultation Mairie de Salaise sur Sanne BP 20318 19 rue Avit Niclas 38150 SALAISE SUR SANNE Tel : 04.74.29.00.80 Marché de prestatins de services divers Règlement de cnsultatin Objet du marché à bns de cmmande Vidé

Plus en détail

Division des Statistiques du Commerce Extérieur

Division des Statistiques du Commerce Extérieur Fnctin : Chef de Service Statistiques des Imprtatins Versin : FONCTION : CHEF DE SERVICE STATISTIQUES DES IMPORTATIONS DEPARTEMENT : DIVISION : SERVICE : RESPONSABLE HIERARCHIQUE : RESPONSABLE FONCTIONNEL

Plus en détail

Programme Eau, Climat et Développement pour l'afrique. Termes de référence pour le recrutement d un Expert Socio/agro-économiste

Programme Eau, Climat et Développement pour l'afrique. Termes de référence pour le recrutement d un Expert Socio/agro-économiste Prgramme Eau, Climat et Dévelppement pur l'afrique Termes de référence pur le recrutement d un Expert Sci/agr-écnmiste Dans le cadre de l élabratin de l étude sur l intégratin des impacts du changement

Plus en détail

Ville de Pierrefitte-sur-Seine Centre Technique Municipal

Ville de Pierrefitte-sur-Seine Centre Technique Municipal Ville de Pierrefitte-sur-Seine Centre Technique Municipal MARCHE de Service REGLEMENT PARTICULIER DE LA CONSULTATION R. P. C. n 074 B 037/05 Mde de cnsultatin : marché passé en la frme d une prcédure adaptée

Plus en détail

Il y a du nouveau dans les lois anticorruption - Aspects pratiques

Il y a du nouveau dans les lois anticorruption - Aspects pratiques Il y a du nuveau dans les lis anticrruptin - Aspects pratiques Ordre des Avcats de Paris Cmmissin Paris - New Yrk Avec le sutien de : Assciatin Internatinale des Jeunes Avcats Cmmissins Drit Pénal Internatinal

Plus en détail

Délibération n 01/2014

Délibération n 01/2014 Délibératin n 01/2014 instituant un régime de licence pur la pêche prfessinnelle autur des Dispsitifs Cncentrateurs de Pissns ancrés dans les eaux du département de la Réunin. Vu le règlement (CE) n 2371/2002

Plus en détail

Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'ardèche

Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'ardèche Cmmunauté de Cmmunes du Rhône aux Grges de l'ardèche Prtcle pur l établissement d un réseau de distributin d eau ptable en vue de sn intégratin au réseau public. Prtcle validé par délibératin en Cnseil

Plus en détail

Haut Conseil de la santé publique

Haut Conseil de la santé publique Haut Cnseil de la santé publique AVIS relatif à la vaccinatin par le vaccin pneumcccique cnjugué 11 décembre 2009 Vaccin pneumcccique cnjugué Un nuveau vaccin pneumcccique cnjugué (Prevenar 13 ), cmpsé

Plus en détail

MAITRISE UNIVERSITAIRE D ETUDES AVANCEES EN MEDECINE DENTAIRE

MAITRISE UNIVERSITAIRE D ETUDES AVANCEES EN MEDECINE DENTAIRE MAITRISE UNIVERSITAIRE D ETUDES AVANCEES EN MEDECINE DENTAIRE N.B. : Le masculin est utilisé au sens générique; il désigne autant les femmes que les hmmes ARTICLE 1 OBJET 1. La Faculté de médecine de l

Plus en détail

INC Retraite 6 mai 2015. Actualités des Missions Réseau Déléguées

INC Retraite 6 mai 2015. Actualités des Missions Réseau Déléguées INC Retraite 6 mai 2015 Actualités des Missins Réseau Déléguées Enjeux: Les missins réseau déléguées : un nuveau levier pur ptimiser Amélirer la maîtrise des acticités Maintenir la cntinuité de service,

Plus en détail

GUIDE D ENTRETIEN POUR LA PHASE 1

GUIDE D ENTRETIEN POUR LA PHASE 1 GUIDE D ENTRETIEN POUR LA PHASE 1 DE DESCRIPTION DE L EXISTANT Avant-prps : Le terme «infrastructure» cuvre les vlets suivants : 1. Vlet applicatif, bases de dnnées, plates-frmes infrmatiques 2. Vlets

Plus en détail

Utilisation de RAMSIS dans la conception automobile Lisa Denninger Apports et Limites des Mannequins Virtuels 18 Novembre 2014

Utilisation de RAMSIS dans la conception automobile Lisa Denninger Apports et Limites des Mannequins Virtuels 18 Novembre 2014 Utilisatin de RAMSIS dans la cnceptin autmbile Lisa Denninger Apprts et Limites des Mannequins Virtuels 18 Nvembre 2014 Préambule Prise en cmpte de l ergnmie dans la cnceptin autmbile Les marques Peuget,

Plus en détail

Service de mobilité interbancaire - Règlement

Service de mobilité interbancaire - Règlement versin 1.0-28/10/2009 Service de mbilité interbancaire - Règlement Ce règlement cnstitue le cadre général dans lequel les banques participantes ffrent en Belgique au cnsmmateur un service de mbilité interbancaire

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES Consultation expert en investissement participatif

CAHIER DES CHARGES Consultation expert en investissement participatif CAHIER DES CHARGES Cnsultatin expert en investissement participatif Date de publicatin : 06/04/2014 Date de reprt des candidatures : 10/01/2014 à 13h00 Le présent cahier des charges a pur bjet une missin

Plus en détail

BOURSE EXPLO RA SUP (Région Rhône-Alpes) Toutes destinations-séjour académique et stage

BOURSE EXPLO RA SUP (Région Rhône-Alpes) Toutes destinations-séjour académique et stage BOURSE EXPLO RA SUP (Régin Rhône-Alpes) Tutes destinatins-séjur académique et stage A/Demande de burse Expl RA Sup 1/Eligibilité La mbilité (stage u séjur académique) dit être validée par des crédits ECTS

Plus en détail

Fiche de projet pour les institutions publiques

Fiche de projet pour les institutions publiques Fiche de prjet pur les institutins publiques Infrmatins pratiques Nm de l institutin publique ayant intrduit le prjet: SPF Technlgie de l'infrmatin et de la Cmmunicatin (Fedict). Nm du prjet : egv Mnitr

Plus en détail

Conditions d utilisation du site Internet

Conditions d utilisation du site Internet Cnditins d utilisatin du site Internet Le site Internet Sevenhugs, accessible à l adresse http://www.seven-hugs.cm (Ci-après le «Site Internet») est édité par la sciété 7HUGS LABS, Sciété par actins simplifiée,

Plus en détail

MARCHES PUBLICS DE TRAVAUX. Lot : n 3 PEINTURE. Objet du marché : RENOVATION DES BUREAUX 411, 412 et 413 BLOC III / Niveau 4 INRA SITE DE THEIX

MARCHES PUBLICS DE TRAVAUX. Lot : n 3 PEINTURE. Objet du marché : RENOVATION DES BUREAUX 411, 412 et 413 BLOC III / Niveau 4 INRA SITE DE THEIX République Française Institut Natinal de la Recherche Agrnmique Centre de Recherche de Clermnt-Ferrand Theix Lyn MARCHES PUBLICS DE TRAVAUX Cahier des clauses Techniques Particulières Lt : n 3 PEINTURE

Plus en détail

MISSIONS COMMERCIALES

MISSIONS COMMERCIALES DEVELOPPEMENT ET OBJECTIFS MISSIONS COMMERCIALES Prcédure et bjectifs Le but d'une missin cmmerciale est de distribuer et prmuvir les prduits u services d'une entreprise. Les démarches à suivre snt les

Plus en détail

PROCESSUS DE CERTIFICATION DES MONITEURS JE NAGE INFORMATIONS POUR LES MAITRE ÉVALUATEURS

PROCESSUS DE CERTIFICATION DES MONITEURS JE NAGE INFORMATIONS POUR LES MAITRE ÉVALUATEURS PROCESSUS DE CERTIFICATION DES MONITEURS JE NAGE INFORMATIONS POUR LES MAITRE ÉVALUATEURS NOTE: Les mniteurs qui suivent la frmatin de mise à niveau et de mise à niveau à distance ne snt pas tenus de remplir

Plus en détail

Projet de renouvellement de l infrastructure informatique de la Mairie de Châtel-Guyon. Cahier des charges

Projet de renouvellement de l infrastructure informatique de la Mairie de Châtel-Guyon. Cahier des charges Prjet de renuvellement de l infrastructure infrmatique de la Mairie de Châtel-Guyn Cahier des charges SOMMAIRE Chapitre I : Présentatin du prjet 02 Chapitre II : Infrastructure existante 03 Chapitre III

Plus en détail

En collaboration avec la direction territoriale du MFA

En collaboration avec la direction territoriale du MFA Prpsitins pur faciliter l utilisatin de l Entente de services de garde à cntributin réduite. En cllabratin avec la directin territriale du MFA Nus recherchns des slutins visant à : Simplifier le prcessus;

Plus en détail

EURLEX : ETAT DES LIEUX et AMELIORATIONS PREVUES

EURLEX : ETAT DES LIEUX et AMELIORATIONS PREVUES C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\FUSIL\DESKTOP\EURLEX.DOC EURLEX : ETAT DES LIEUX et AMELIORATIONS PREVUES Bases existantes 1. N-Lex expérimental: N-Lex est une interface cmmune en vue de la cnsultatin de sites

Plus en détail

Service de mobilité interbancaire - Règlement

Service de mobilité interbancaire - Règlement versin 3-1/7/2011 Service de mbilité interbancaire - Règlement Ce règlement cnstitue le cadre général dans lequel les banques participantes ffrent en Belgique au cnsmmateur un service de mbilité interbancaire

Plus en détail

Coefficient 4. L ACRC est validé par le contrôle des compétences suivantes :

Coefficient 4. L ACRC est validé par le contrôle des compétences suivantes : BTS MUC CCF Finalités et bjectifs E5 ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Cefficient 4 Cette épreuve permet d évaluer les aptitudes du candidat à prendre en respnsabilité des activités curantes

Plus en détail

Directive relative au concept énergétique de bâtiment

Directive relative au concept énergétique de bâtiment REPUBLIQUE ET CANTON DE GENEVE Département de l'aménagement, du lgement et de l'énergie Office cantnal de l'énergie Versin n 1 Validée le 5 aût 2010; màj 2014 Directive relative au cncept énergétique de

Plus en détail

Marché public de prestations intellectuelles ETUDE PRELIMINAIRE DANS LE CADRE DE LA CONSTRUCTION D UNE DECHETERIE A PLAISANCE DU TOUCH (31)

Marché public de prestations intellectuelles ETUDE PRELIMINAIRE DANS LE CADRE DE LA CONSTRUCTION D UNE DECHETERIE A PLAISANCE DU TOUCH (31) Syndicat Mixte DECOSET 6 bis avenue des Pyrénées BP 39 31242 L Unin Cedex Tel : 05.62.89.03.41 Fax : 05.62.89.03.40 Curriel : cntact@decset.fr Marché public de prestatins intellectuelles ETUDE PRELIMINAIRE

Plus en détail

Guide pour la rédaction d une Spécification Technique de Besoin (STB)

Guide pour la rédaction d une Spécification Technique de Besoin (STB) Manuel Guide pur la rédactin d une Spécificatin Technique de Besin SP2_MA _ Date créatin : 23/09/08 Page 1 sur 8 Guide pur la rédactin d une Spécificatin Technique de Besin (STB) Ce dcument est un guide

Plus en détail

Logiciel de gestion des inscriptions en CPGE

Logiciel de gestion des inscriptions en CPGE Admissin CPGE Lgiciel de gestin des inscriptins en CPGE La réfrme du mde de recrutement en classes préparatires aux Grandes Écles intervenu en 2003 a prfndément mdifié la gestin par les établissements

Plus en détail

LIVRET SERVICE QUADRA EXPERT ON DEMAND

LIVRET SERVICE QUADRA EXPERT ON DEMAND LS - Quadra - Expert - OD 01/2012 LS - Quadra - Expert - OD 01/2012 Page 1/9 LIVRET SERVICE QUADRA EXPERT ON DEMAND ARTICLE 1 : OBJET Le présent Livret Service fait partie intégrante du Cntrat et ce cnfrmément

Plus en détail

ALIMA. Guide pour les Finances Siège et Terrain. Paris Direction Financière Siège social. Dakar Service des Finances Opérationnelles

ALIMA. Guide pour les Finances Siège et Terrain. Paris Direction Financière Siège social. Dakar Service des Finances Opérationnelles ALIMA Guide pur les Finances Siège et Terrain Paris Directin Financière Siège scial Dakar Service des Finances Opératinnelles Versin 1 en date du 30/04/12 ALIMA-Guide pur les Finances.dc 1 sur 29 ALIMA

Plus en détail

L évaluation L évaluation externe Questions Questions / / réponses

L évaluation L évaluation externe Questions Questions / / réponses L évaluatin L évaluatin externe externe uestins uestins / / répnses répnses Les symbles utilisés dans le texte : 1.1 1.1 Les questins snt classées par thème et snt numértées dans le thème. Face à ce symble,

Plus en détail

Entre 16 et 19 ans Né(e) entre le 01/10/96 et le 30/09/2000. Sécu Etudiante obligatoire et GRATUITE COCHER 450. Sécu des parents GRATUITE COCHER 000

Entre 16 et 19 ans Né(e) entre le 01/10/96 et le 30/09/2000. Sécu Etudiante obligatoire et GRATUITE COCHER 450. Sécu des parents GRATUITE COCHER 000 Vtre âge au curs de l année universitaire et la prfessin de vs parents déterminent si vus devez être inscrit à la Sécurité Sciale Etudiante et si vus devez u nn verser la ctisatin étudiante Vtre âge au

Plus en détail

CONSEIL NATIONAL D ÉVALUATIONS DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE APPEL D OFFRES

CONSEIL NATIONAL D ÉVALUATIONS DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE APPEL D OFFRES Cnseil Natinal d Évaluatins de la Frmatin Prfessinnelle CONSEIL NATIONAL D ÉVALUATIONS DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE APPEL D OFFRES ÉVALUATION DES PRATIQUES D INGENIERIE DE FORMATION EN ENTREPRISE ET

Plus en détail

ITIL V3. Les principes de la conception des services

ITIL V3. Les principes de la conception des services ITIL V3 Les principes de la cnceptin des services Créatin : janvier 2008 Mise à jur : janvier 2010 A prps A prps du dcument Ce dcument de référence sur le référentiel ITIL V3 a été réalisé en se basant

Plus en détail

Note de cadrage de la version Apogée 4.10

Note de cadrage de la version Apogée 4.10 APOGEE Auteur : Département Editin Intégratin Apgée Date de créatin : 09/11/2009 Dernière mdificatin : Nmbre de pages : 15 Destinataires Les établissements Apgée Pur infrmatin : Mts Clés : Accessibilité

Plus en détail

I N A M I Institut National d Assurance Maladie-Invalidité

I N A M I Institut National d Assurance Maladie-Invalidité I N A M I Institut Natinal d Assurance Maladie-Invalidité Circulaire aux Offices de tarificatin Circ. OT 2011/023 Service des Sins de Santé Crrespndant: Blandine Divry Attaché Tél: 02/739 78 01 Fax: 02/739

Plus en détail

Les accidents du travail

Les accidents du travail Les accidents du travail Table des matières Qu est-ce qu un accident du travail?... 2 Que faire en cas d accident du travail?... 3 Cmment s effectue l indemnisatin?... 4 Pur les membres de SMartBe?...

Plus en détail

OBTENEZ LES SERVICES DONT VOUS AVEZ BESOIN OÙ QUE VOUS SOYEZ

OBTENEZ LES SERVICES DONT VOUS AVEZ BESOIN OÙ QUE VOUS SOYEZ OBTENEZ LES SERVICES DONT VOUS AVEZ BESOIN OÙ QUE VOUS SOYEZ Grâce à la directive «services», les cnsmmateurs purrnt accéder plus facilement à une gamme de services plus large et de meilleure qualité à

Plus en détail

PROTECTION DES VARIÉTÉS VÉGÉTALES EN ARGENTINE

PROTECTION DES VARIÉTÉS VÉGÉTALES EN ARGENTINE PROTECTION DES VARIÉTÉS VÉGÉTALES EN ARGENTINE QUESTIONS POSÉES SUR CETTE FICHE D INFORMATION Qu est-ce que le Drit d Obtenteur en Argentine? Le Drit d Obtenteur : tut ce que vus devez savir Quelle est

Plus en détail

SYSTEME DE TELERADIAMETRIE H*(10)

SYSTEME DE TELERADIAMETRIE H*(10) SYSTEME DE TELERADIAMETRIE H*(10) Principes Fndamentaux : Le système de Téléradiamétrie Wytek est un système d acquisitin de dnnées multi pints autmatique et sans fil, qui est installé par la PCR et qui

Plus en détail

Pour l étude d un logiciel documentaire : o Mener une réflexion technique sur les ressources d un logiciel documentaire : Caractériser le logiciel

Pour l étude d un logiciel documentaire : o Mener une réflexion technique sur les ressources d un logiciel documentaire : Caractériser le logiciel IDENTIFICATION Intitulé de l Unité de frmatin : Biblithécaire - Frmatin Niveau d études : C & D technique et prfessinnelle Intitulé du curs : Infrmatique Réseaux Gestin Nmbre de crédits ECTS : dcumentaire

Plus en détail

Processus des services

Processus des services Prcessus des services TABLE DES MATIÈRES: 1 Garantie sur les prduits 2 Supprt pur les prduits 3 Cmpsant à remplacer par l utilisateur final (EURP : End User Replaceable Part) 4 Défectueux à l arrivée (DOA

Plus en détail

Description de service Dell

Description de service Dell Descriptin de service Dell Services de planificatin et d intégratin d Azure : preuve de cncept d extensin de ressurces vers le clud Intrductin Dell est heureux de furnir au client (le «client» u «vus»)

Plus en détail

Plateau technique "Cluster de calcul intensif HPC"

Plateau technique Cluster de calcul intensif HPC Web : http://mi.pytheas.univ-amu.fr Plateau technique "Cluster de calcul intensif HPC" FONCTIONNEMENT CHARTE D UTILISATION Référence : 01 - v03 Date d apprbatin : 12/02/2015 SUIVI DES DIFFERENTES VERSIONS

Plus en détail

GUIDE DU CANDIDAT REPRESENTANT EN ASSURANCE DE DOMMAGES DES PARTICULIERS. Préparation aux examens de l AMF. Pour : DESJARDINS ASSURANCES GENERALES

GUIDE DU CANDIDAT REPRESENTANT EN ASSURANCE DE DOMMAGES DES PARTICULIERS. Préparation aux examens de l AMF. Pour : DESJARDINS ASSURANCES GENERALES GUIDE DU CANDIDAT REPRESENTANT EN ASSURANCE DE DOMMAGES DES PARTICULIERS Préparatin aux examens de l AMF Pur : DESJARDINS ASSURANCES GENERALES Prfesseur : Jacques Bélanger 04-2012 TABLE DES MATIÈRES I.

Plus en détail

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES MAIRIE DE BP 9 33611 CESTAS CEDEX www.mairie-cestas.fr Tel : 05 56 78 13 00 Fax : 05 57 83 59 64 PROCEDURE ADAPTEE (Article 28 du Cde des Marchés Publics) MAINTENANCE ET ASSISTANCE INFORMATIQUE DES SYSTEMES

Plus en détail

Cahier des Clauses Techniques Particulières. Lot n 2 : CLOISONS MODULAIRES

Cahier des Clauses Techniques Particulières. Lot n 2 : CLOISONS MODULAIRES REPUBLIQUE FRANÇAISE INSTITUT NATIONAL DE LA RECHERCHE AGRONOMIQUE Centre de Recherche de Clermnt-Ferrand Theix Lyn MARCHES PUBLICS DE TRAVAUX Cahier des Clauses Techniques Particulières Lt n 2 : CLOISONS

Plus en détail

FOURNITURE, INSTALLATION ET MISE EN SERVICE DE DEFIBRILLATEURS JUILLET 2014

FOURNITURE, INSTALLATION ET MISE EN SERVICE DE DEFIBRILLATEURS JUILLET 2014 DOSSIER DE CONSULTATION FOURNITURE, INSTALLATION ET MISE EN SERVICE DE DEFIBRILLATEURS JUILLET 2014 Date de remise des ffres : 25/07/2014 HDF Dssier de Cnsultatin pur Défibrillateurs 1/13 I. OBJET DE LA

Plus en détail

Groupe ERAMET. MODIFICATION CGT - Rajouter avenant 1 et 2 Paris le 18 octobre 2012. Préambule. 1. Salariés bénéficiaires

Groupe ERAMET. MODIFICATION CGT - Rajouter avenant 1 et 2 Paris le 18 octobre 2012. Préambule. 1. Salariés bénéficiaires Grupe ERAMET Accrd Cmpte Epargne Temps Grupe MODIFICATION CGT - Rajuter avenant 1 et 2 Paris le 18 ctbre 2012 Préambule La Directin du Grupe ERAMET et les Organisatins Syndicales nt suhaité cmpléter les

Plus en détail

LA SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

LA SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES LA SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES Éditin 2010 Smmaire Avant-prps page 1 Intrductin page 3 Termes & définitins page 5 Fiche n 1 - Quels risques? page 6 Fiche n 2 L authentificatin des utilisateurs page

Plus en détail

PROPOSITION DE CREATION DE SITE INTERNET

PROPOSITION DE CREATION DE SITE INTERNET PROPOSITION DE CREATION DE SITE INTERNET OBJET : La fédératin départementale Sarthe Nature Envirnnement (SNE) suhaite dévelpper un site Internet. Celui-ci ayant pur but de diffuser du cntenu rganisé. Ce

Plus en détail

Evolution du Système de Management de la Qualité du service Pilote DPGP&PP

Evolution du Système de Management de la Qualité du service Pilote DPGP&PP Evlutin du Système de Management de la Qualité du service Pilte DPGP&PP Page 1 sur 28 prfessinnel : Rapprt de stage réalisé par : Michaël PAYET Evlutin du Système de Management de la Qualité du service

Plus en détail

Catalogue de formation bureautique

Catalogue de formation bureautique Adbe IBM/ Nvell Micrsft Micrsft Catalgue de frmatin bureautique Windws [2000, XP, Vista, 7] Windws et Explrateur Gestin de dcuments Envirnnement Intrductin à la micr-infrmatique Intrductin Traitement de

Plus en détail

Consultation : Soutien à la réalisation du plan de communication du Pôle PASS

Consultation : Soutien à la réalisation du plan de communication du Pôle PASS Cnsultatin : Sutien à la réalisatin du plan de cmmunicatin du Pôle PASS Page 1 1 > INTRODUCTION 1.1 > PRESENTATION DES ACTEURS Le Pôle de cmpétitivité Parfums Arômes Senteurs Saveurs (PASS) représente

Plus en détail

Symantec Email Data Protection.cloud

Symantec Email Data Protection.cloud Présentatin du service Le Service Symantec Email Data Prtectin.clud ("Email DP") est un service d'analyse qui permet au Client de cnfigurer sa prpre stratégie de filtrage du Currier électrnique sur la

Plus en détail

Manuel d utilisation de Nomad Trading

Manuel d utilisation de Nomad Trading Manuel d utilisatin de Nmad Trading INTRODUCTION NmadTrading est un util qui vus permet d'accéder à vtre envirnnement de trading à distance. Cmment fnctinne-t-il? NmadTrading s'installe sur vtre platefrme

Plus en détail

Description de service Dell

Description de service Dell Descriptin de service Dell Services de planificatin et d intégratin d Azure : preuve de cncept de reprise après sinistre Intrductin Dell est heureux de furnir au client (le «client» u «vus») les services

Plus en détail

POLITIQUE DE REMUNERATION

POLITIQUE DE REMUNERATION ASSET MANAGEMENT POLITIQUE DE REMUNERATION (UCITS ET AIF) INTRODUCTION En applicatin avec les textes suivants : En tant que sciété de gestin de fnds UCITS Règlement CSSF 10-4 prtant transpsitin de la directive

Plus en détail

DSP compétences professionnelles région NPC Groupe de travail n 1

DSP compétences professionnelles région NPC Groupe de travail n 1 DSP cmpétences prfessinnelles régin NPC Grupe de travail n 1 Identificatin des mdalités de mise en œuvre pératinnelle par les pérateurs futurs délégataires Questin : Eléments de répnse Exemples : 2 Faciliter

Plus en détail

Règlement de la BCL Collecte directe des données paiement. Note de guidance relative à la transmission des données paiements

Règlement de la BCL Collecte directe des données paiement. Note de guidance relative à la transmission des données paiements Règlement de la BCL Cllecte directe des dnnées paiement Nte de guidance relative à la transmissin des dnnées paiements 1. Intrductin... 2 2. Remarques imprtantes cncernant la transmissin des dnnées :...

Plus en détail

«Enrichir l Organisation par les Hommes» CYCLE «LE MANAGEMENT DE PROJET ; SAVOIRS FAIRE ET SAVOIR ETRE»

«Enrichir l Organisation par les Hommes» CYCLE «LE MANAGEMENT DE PROJET ; SAVOIRS FAIRE ET SAVOIR ETRE» «Enrichir l Organisatin par les Hmmes» CYCLE CYCLE : Le management de prjet «LE MANAGEMENT DE PROJET ; SAVOIRS FAIRE ET SAVOIR ETRE» METHODOLOGIE ET OUTILS PRATIQUES EN GESTION DE PROJET Du 27 juin au

Plus en détail

Gérant Salvatore IANNI. Bureau de Fontaine 130 Bd Joliot Curie 38600 Fontaine 04 76 26 68 09 Agrément : E 11 03 38 08750

Gérant Salvatore IANNI. Bureau de Fontaine 130 Bd Joliot Curie 38600 Fontaine 04 76 26 68 09 Agrément : E 11 03 38 08750 Viture Mt Frmatin cntinue Gérant Salvatre IANNI Bureau de Fntaine 130 Bd Jlit Curie 38600 Fntaine 04 76 26 68 09 Agrément : E 11 03 38 08750 : fntaine@bastille-frmatin.cm Brchure de renseignements AAC

Plus en détail

Information produit. Terminal Vi-NET

Information produit. Terminal Vi-NET Principe mécatrnique La mécatrnique allie l intelligence de l électrnique avec la fiabilité mécanique. La prgrammatin suple permet une adaptatin permanente aux besins des explitants des installatins. Cmpatibilité

Plus en détail

FICHE DE POSTE Fonction : Chef de Division Contrôle des opérations Financières FONCTION : CHEF DE DIVISION CONTRÔLE DES OPÉRATIONS FINANCIÈRES

FICHE DE POSTE Fonction : Chef de Division Contrôle des opérations Financières FONCTION : CHEF DE DIVISION CONTRÔLE DES OPÉRATIONS FINANCIÈRES Fnctin : Chef de Divisin Cntrôle des pératins Financières Versin : 3 Nvembre 2014 FONCTION : CHEF DE DIVISION CONTRÔLE DES OPÉRATIONS FINANCIÈRES DÉPARTEMENT : Département Opérateurs DIVISION : Divisin

Plus en détail

Communication pour le changement social

Communication pour le changement social INFORMATION TECHNIQUE ESSENTIELLE ASSISTANCE POUR TECHNIQUE L ELABORATION DES PROPOSITIONS Cmmunicatin pur le changement scial La cmmunicatin est un élément essentiel des effrts de préventin, de traitement

Plus en détail

Note différentielle Cahier technique Phase 2 => Phase 3

Note différentielle Cahier technique Phase 2 => Phase 3 Nte différentielle Cahier technique Phase 2 => Phase 3 Smmaire 1. Cntexte... 3 1.1 Les déclaratins remplacées en phase 3... 3 1.2 Les principales évlutins du périmètre fnctinnel en phase 3... 3 2 Expsé

Plus en détail