Côte d Azur Tourisme Bilan positif pour l année milliards d euros générés par 11 millions de touristes!

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1 [News Côte d Azur Turisme 2012] Nice, le 26 janvier 2012 Cntacts Presse : CRT Riviera Côte d Azur : Sphie Brugerlles Tel : s.brugerlles@ctedazur-turisme.cm - Cnseil général des Alpes-Maritimes Julie Mziyan Tel : jmziyan@cg06.fr - Pratique : Retruvez l ensemble des dnnées statistiques du turisme sur la Côte d Azur (Alpes-Maritimes) sur : Côte d Azur Turisme Bilan psitif pur l année milliards d eurs générés par 11 millins de turistes! Les chiffres de fréquentatin de la Côte d Azur cnfirment la bnne santé de l une des plus prestigieuses destinatins. Avec plus de 150 natinalités accueillies chaque année, une accessibilité remarquable, un renuvellement régulier de qualité de l ffre turistique et culturelle et un savir-faire des prfessinnels azuréens, la Côte d Azur est plébiscitée. La cnsmmatin turistique est en hausse de 19% par rapprt à l année 2010 et les investissements privés mntrent la cnfiance des financiers dans l industrie turistique azuréenne. Les perspectives restent dnc uvertes. Vici les éléments à retenir pur l année 2011 pur le turisme azuréen. Chiffres-clés + 6% pur le secteur marchand : le cap des 11 millins de turistes au ttal est de nuveau dépassé (Alpes-Maritimes et Mnac). + 8% : une clientèle étrangère en plus frte crissance que dans le reste du mnde (+4,4%). + 19% : grâce à une dépense myenne en hausse, le cap des 5 milliards d de cnsmmatin turistique a été de nuveau dépassé. 4 recrds abslus :. ttal des nuitées dans les hôtels 4 et 5* (+15% : 3,3 millins de nuitées),.des visiteurs avin (+17% : 2,7 millins de visiteurs avin),.du nmbre de visiteurs en prvenance des marchés émergents (+25% : séjurs),.des turistes qui se déclarent «très satisfaits» (plus de 90% pur la 1 ère fis, 85% en 2010). 1

2 DANS UN CONTEXTE ECONOMIQUE DIFFICILE, LE TOURISME RESTE PORTEUR Le cntexte écnmique général reste peu favrable à l accrissement de la cnsmmatin en Eurpe. Dans ce cntexte plutôt déprimé, les perfrmances du turisme azuréen depuis deux ans snt tut à fait satisfaisantes A savir : sur l ensemble des pays du mnde, l Organisatin Mndiale du Turisme estime la prgressin des turistes internatinaux à 4,4% en MILLIONS DE TOURISTES : LE REBOND DE LA FREQUENTATION TOURISTIQUE SE CONFIRME La fréquentatin turistique ttale est passée de 10.7 millins de turistes en 2010 à 11 millins en 2011 (seuil atteint pur la dernière fis en 2007) sur les Alpes-Maritimes et Mnac (hrs crisiéristes et excursinnistes). Il s agit de la secnde année de hausse cnsécutive, sit +9% en deux ans pur le ttal des séjurs, et un retur aux meilleurs niveaux de fréquentatin des années de «pré-crise». La prgressin de la fréquentatin cncerne surtut les hébergements «marchands», avec une hausse de 6% (+3% en incluant le nn marchand : résidences secndaires et lgement par les parents et amis). Dans les hôtels et résidences de turisme, le taux d ccupatin est passé de 58,5% en 2010 à 61% en 2011 sit un gain de 2,5 pints, particulièrement significatif alrs que l ffre glbale en lits a prgressé, sit : + 3 pts dans l hôtellerie : taux annuel de 60% (taux/évlutin identiques à Mnac) + 1 pt dans les résidences : 64% + 1 pt dans les campings : 44% (été) La perfrmance 2011 est psitive aussi bien sur le segment des séjurs à mtif lisirs que pur le turisme d affaires : les séjurs effectués par avin snt en hausse de 18% pur le lisir et de 15% pur l affaire. L activité des palais des cngrès est également satisfaisante. Après deux années difficiles pur le turisme d affaires et une baisse cnséquente sur l activité séminaires et cnventins d entreprise, le marché des rencntres prfessinnelles a rebndi en 2011 avec un retur des réunins d entreprises dans les hôtels et les Palais des Cngrès. La fréquentatin des musées, mnuments et sites de visite est restée stable, au même niveau élevé des tris années précédentes. En mntagne, l ccupatin hôtelière a gagné 2 pints en 2011 avec une fréquentatin en hausse de 6% (malgré une baisse en fin d année du fait d un manque d enneigement, les résultats sur l année 2011 restent bns, et l été a cnnu une hausse de 10% dans l hôtellerie). 2

3 FOCUS MONTAGNE Malgré la faiblesse de l enneigement, les statins de ski snt uvertes! Grâce aux effrts du Cnseil général, ntamment dans la prductin de neige de culture : plus de 50 M investis depuis 2003 pur 1258 canns à neige et une capacité en retenues cllinaires de m 3..Cuverture des dmaines skiables en neige de culture : Aurn (40%), Isla (75%), Valberg (80%), La Clmiane (45%), Rubin (20%) et Grélières / l Audibergue (10%)..Des investissements snt prévus pur étendre les installatins de neige de culture dans les statins de La Clmiane et de Grélières : réalisatin d une retenue cllinaire en cmplément de celle existante et extensin du réseau de neige de culture..la retenue cllinaire inaugurée en 2011 (capacité m3) sur la statin d Aurn a permis d enneiger tut le secteur de Demandls. Campagne de prmtin en curs de dnt la mitié reste dispnible pur relancer la fréquentatin en cas de nuvelles chutes de neige (les animatins des Hivernales de Nice Matin débutent ce week-end à Grélières). Succès des services de bus vers les statins (100% neige et 1 ): Depuis l uverture des statins, vyageurs sur les lignes Aurn, Isla, Valberg (la ligne St-Martin- Vésubie est fréquentée par les clients réguliers salariés) vyageurs en 2011 (dnt sur les bus 100% neige). Un réel enguement pur les navettes 100% Neige sur Isla cette saisn (60% des déplacements en bus sur cette statin snt effectués avec ce service) et 56 % de hausse par rapprt à l an dernier. Rappel des Rand bus qutidiens durant l été ( vyageurs en 2011 dnt sur les Rand bus). 3

4 LA CLIENTELE ETRANGERE EN PLUS FORTE PROGRESSION QUE LE RECORD ABSOLU POURTANT ENREGISTRE AU NIVEAU MONDIAL La clientèle étrangère est tujurs extrêmement diversifiée, avec chaque année, plus de 150 natinalités représentées. En 2011, le ttal des séjurs étrangers est en hausse de 8% (à 5,2 millins), les nuitées étrangères en hôtels et résidences prgressent de 13% et les séjurs étrangers par avin augmentent de 16% Prgressin sensible sur quasiment tus les marchés étrangers (sauf 4 en baisse : Prtugal Grèce Belgique et Autriche) : - Reprise sur tus les grands marchés traditinnels, au 1 er rang desquels l Italie (+7% pur les nuitées hôtels-résidences), y cmpris la Grande-Bretagne (+12%, alrs que la tendance était restée négative depuis 2005). - Frte crissance sur les marchés émergents : +30% sur la Russie, +50% sur l Amérique du Sud, +60% sur l Asie hrs Japn et même 80% sur la Chine (dublement des nuitées en deux ans) : la Côte d Azur se cnfirme cmme étape incnturnable d un séjur en France pur ces clientèles de lngue distance. Une demande additinnelle générée tute l année par l rganisatin et l accueil de grands événements : peple avec mariage Princier à Mnac, plitiques tel le Smmet du G20 en Nvembre, u sprtifs avec l rganisatin du marathn sus l impulsin du Cnseil général, mais également grâce à l effrt sur l événementiel niçis passé de 530 à 1200 événements annuels DE NOUVEAUX RECORDS DE FREQUENTATION ONT ETE BATTUS Recrd abslu pur le trafic ttal de l aérprt Nice-Côte d Azur (en trafic-jur : 30 juillet ; en trafic-mis : juillet ; en trafic annuel : plus de 10,4 millins de passagers, +8,5%), avec une crissance supérieure à la myenne en France (+5,7% à Paris et Lyn, -2,1% à Marseille) et en Eurpe (trafic cumulé cmpagnies +7,1%). Recrd pur le ttal des nuitées en hôtels 4 et 5* : 3,3 millins de nuitées grâce à une prgressin de 15%. Recrd pur le vlume des visiteurs prvenant des marchés émergents : séjurs sit + 25% (8,5% du ttal des séjurs étrangers). La clientèle nn eurpéenne franchit le seuil des 30% du ttal des séjurs étrangers Très bnne fréquentatin par les crisiéristes (près d un millin sur l année en incluant Mnac), en léger retrait par rapprt à 2010 (-3% à fin ctbre) qui marquait un recrd abslu, au terme d une crissance frte et ininterrmpue depuis plus de 15 ans. Hrs Mnac, les prts azuréens nt enregistré une stabilité des crisiéristes à fin ctbre. 4

5 CINQ MILLIARDS : LE TOURISME CONFIRME SON ROLE DE MOTEUR DE CROISSANCE En 2011, pur la première fis depuis 2005, l évlutin du marché turistique est psitive aussi bien en termes quantitatifs que qualitatifs, grâce à un redressement de la dépense myenne des visiteurs, qui passe de 63 par jur en 2009 et 2010 à 75 en 2011 (129 en hébergement marchand, 51 en nn marchand) On bserve un retur des clientèles à frte cntributin avec une hausse de la dépense myenne des étrangers, qui apprche de nuveau les 100 par persnne et par jur. La part des visiteurs avin qui dépensent plus de 250 par jur est passée de 11 à 15% En 2011, le trafic de l aviatin d affaires est en hausse de près de 4 % sur l aérprt de Nice Côte d Azur. Le turisme jue de nuveau un rôle d entrainement majeur sur l ensemble des cmmerces de la Côte d Azur : la pratique du shpping est de nuveau en hausse en 2011 et cncernait 44% des turistes cntre 32% en La cnsmmatin turistique ttale dépasse de nuveau, pur la 1 ère fis depuis 2006, les 5 milliards d (+19% sur 2010), permettant le maintien des emplis lcaux qui restent directement dépendants du turisme, et nn dé lcalisables (hrs emplis induits). 5

6 DE BONNES PERSPECTIVES POUR 2012 GRACE AUX INVESTISSEMENTS PRIVES A SALUER : UNE OFFRE TOURISTIQUE QUI SE RENFORCE ET MONTE EN GAMME L ffre hôtelière est en phase de mutatin, avec une nette mntée en gamme : la capacité en chambres ffertes a ainsi augmenté de 7% en 2011 pur les hôtels 4-5* : alrs qu elle est restée stable en catégrie 3* et a baissé en catégries 1-2* : A fin 2011 : 31 hôtels classés en 5* ttalisent près de 3500 chambres (sit 12% de l ffre hôtelière ttale). L ffre en hébergements turistiques cntinue de se diversifier, avec ntamment la créatin de 4 nuvelles résidences de turisme ffrant près de 1000 lits supplémentaires. Le dévelppement du turisme d affaires est accmpagné par un imprtant investissement en structures d accueil rénvés u nuvelles : Acrplis, Cannes -30 millins d eurs investis sur la dernière décennie), Antibes, Mandelieu. Dans le dmaine de la culture, l ffre turistique, déjà très riche, cntinue de s étffer, avec la créatin de nuveaux musées : Bnnard, Ccteau, et de nmbreux festivals. Les plages cnstituent une cmpsante fndamentale du prduit turistique azuréen, et étendent à présent leur ffre sur tute l année : 31 plages snt uvertes cet hiver (06 hrs Mnac), après des investissements cnséquents : 3 M à Cagnes-sur-Mer, recnstructin après les cups de mer, En mntagne, de nuvelles perspectives d investissements ntamment dans l hébergement, snt annncées : résidence hôtelière et prjet «ldge» de luxe à Aurn, Tus ces effrts d investissement et d améliratin du prduit turistique azuréen snt bien perçus et validés par la clientèle turistique, qui en 2011 s est déclarée «très satisfaite» à plus de 90% (seuil dépassé pur la 1 ère fis, 85% en 2010). ET GRACE A UNE DEMANDE TOURISTIQUE MONDIALE QUI DEVRAIT RESTER DYNAMIQUE Malgré le cntexte écnmique encre difficile en 2012, les tendances restent psitives pur le turisme mndial et eurpéen : l OMT prévit une crissance du turisme internatinal en Eurpe de +2 à +4% en Les perspectives restent bnnes pur la destinatin. L ffre transprts (d acheminement vers la régin et transprts lcaux) est en cnstante améliratin (lancement de la nuvelle base Air France «lw fare» au printemps et 3 e terminal à l aérprt en 2018), et la Côte d Azur cntinue de séduire : en 2011, les visiteurs ayant chisi d y séjurner pur la 1 ère fis nt augmenté de 12%, ce qui génèrera une demande supplémentaire sur les années à venir, la destinatin cnservant tute sn aptitude à fidéliser sa clientèle. (CRT Riviera Côte d Azur - Surce Observatire du Turisme Janvier 2012) 6