NEOMA. ALUMNIReview. Enquête : l industrie du livre à l heure du numérique

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1 NEOMA Mars 2016 / N 7 ALUMNIReview La revue des Alumi de NEOMA Busiess School Equête : l idustrie du livre à l heure du umérique CONNEXIONS : DAF et digital, la révolutio s accélère ASSOCIATION : Ae Browaeys-Level, lauréate des Trophées 2016 TRAJECTOIRES : Promoscopie Master Grade École 2013 CAMPUS : Eactus à Johaesburg N ISSN Mars 2016 Prix public :

2 ÉDITO Être fier, frac et fiable Tel est le message que je fais passer aux étudiats de l école lors des amphis de présetatio de otre réseau. Être fier de otre diplôme, le clamer Urbi et orbi, costitue la base de tout setimet d apparteace. C est u comportemet visible, trasmissible, capable d ouvrir bie des portes. Il est importat otammet quad les diplômés doivet répodre aux sodages ou études pour les classemets. Ce sujet est particulièremet sesible. Nous devos ous mobiliser dessus pour garatir la valeur de otre diplôme. Être frac, ce est pas toujours facile : même si la réactio de l autre est pas boe das l immédiat, l attitude frache est toujours payate à log terme. Être frac, c est typiquemet ce que l associatio des diplômés a fait e fi d aée derière e faisat valoir so devoir d alerte auprès du coseil d admiistratio de l école sur les résultats des classemets et les retours de certaies DRH. À la frachise il faut aussi ajouter la fermeté. Il y a des sujets sur lesquels o e peut pas passer outre. Efi, être fiable remporte tous les suffrages : je souhaite à chacue et chacu qu o puisse le dire de vous. L image des diplômés de NEOMA est boe : ous sommes perçus comme humbles, sas grosse tête, et efficaces. Cette qualité de fiabilité fait partie de otre ADN. Ces trois qualités, ous les avos adoptées comme valeurs das otre associatio et ous sommes covaicus qu elles vot ous porter haut, loi et pour logtemps ecore. Elles sot partagées par les ouveaux collaborateurs recrutés pour reforcer otre actio. J espère que la lecture de ce uméro vous redra ecore plus fiers d apparteir à ce réseau : voyez comme les succès sot là das des secteurs plutôt iattedus comme l éditio! Quat à la promoscopie du MGE 2013, elle prouve que trois as après la sortie, les cartes de visite sot bie attrayates. Nous ouvros u courrier des lecteurs qui vous permettra de rebodir sur les articles, commeter et proposer à votre tour des thèmes de cotributio. U cercle vertueux peut aisi se créer et reforcer otre coaissace mutuelle. L homme et la femme sot au cœur de otre associatio. Je profite de cet édito pour remercier Marie-Fracoise Delaporte pour so egagemet pedat vigt-trois as pour otre associatio et je salue l arrivée d Élodie Fauvelet et d Agès Flouquet-Vilboux, os deux ouvelles salariées. Agès, e tat que directrice géérale, va avoir la resposabilité d aider le bureau, composé de béévoles, das le développemet de l associatio. Ce uméro est dédié à Claire (MGE) et Marie (Cesem et MS), parties trop tôt par ue triste soirée parisiee de ovembre. CONNEXIONS Voyage au pays de l écrit Tous fas de BD Page 38 : Vu das la presse/ils (elles) etrepreet CAMPUS Page 4 : Equête : L idustrie Page 40 : Teachers & Alumi Page 51 : L associatio Eactus du livre à l heure du umérique Library porte les couleurs de l école Le livre, premier bie culturel ASSOCIATION à Johaesburg e Frace Page 24 : Commet les Page 52 : Le meilleur des deux La trasmissio des savoirs etreprises soutieet leurs modes. via le umérique salariés aidats d u proche âgé TRAJECTOIRES Page 54 : L actu de la Fodatio Diriger ue fabrique Page 25 : DAF et digital : Page 41 : Promoscopie de best-sellers la révolutio s accélère MGE 2013 Éditeur de savoirs SIGLES DIPLÔMES Créer des collectios Page 26 : Récompeses, prix Page 48 : Jobs e vue, ayez à grad tirage et galette des rois le réflexe NEOMA! MGE sigifie Master Grade École, le programme «Sup de Co» Jea-Michel Huet (MGE 97) U maratho éditorial Page 27 : To go further Page 49 : La magie du portage de Reims MS ou «ESC Roue» Présidet pour la retrée scolaire 2016 salarial : idépedat de Roue BS. Les autres Page 28 : Trophées NEOMA Ay Time, Ay Where, mais salarié programmes serot ititulés e presidet@eoma-alumi.com ALUMNI Ay Device clair pour faciliter la compréhesio du lecteur. Le uméro qui Page 50 : L essetiel Promouvoir la lecture plaisir Page 30 : Awards & des idemités de rupture Directeurs de la publicatio : Jea-Michel Huet Comité éditorial : Marie-Lise Trochu (marie-lise.trochu@eoma-alumi.com) +33 (0) auprès des efats Cogratulatios suit à deux chiffres correspod du cotrat de travail et Jea-Michel Huet (jea-michel.huet@eoma-alumi.com) Ot collaboré à ce uméro : Jacques Dabere, Yoa Duval, Marie-Pierre Noguès-Ledru, Leslie à l aée de sortie (00 = issu Tout e u : l émergece Page 32 : Deveir ambassadeurs Gealageas, Bejami Rodot Crédits photo : Leslie Gealageas - Nicolas Galieau (couverture), 123RF (P. 6), Olivier Dio (P. 11), Fred Taeau (P. 23), Kayser Rakoto (suite et fi) de la promotio sortie e 2000). du statut d auteur idépedat de os villes d études? NB : la référece au campus (P. 28 et 29), David Atla (P. 31), Fred Laures (P. 32), Ledroitperri (P. 46) Siège de Alumi Reims Roue / NEOMA ALUMNI : 9 rue d Athèes Paris Nouveaux locaux à compter du 4 mars : 85, rue de la Victoire Paris. Tél. +33 (0) revue@eoma-alumi.com Coceptio graphique Prologer la vie du livre grâce Page 33 : Évéemets Frace d origie est plus idiquée afi et mise e page : Emmauelle Javier, tél. : +33 (0) Impressio : Le Réveil de la Mare, Éperay, tél. : +33 (0) Tirage : ex. au umérique d accélerer l appropriatio Page 34 : Évéemets mode par chacu de la marque NEOMA Dépôt légal : mars 2016 N ISSN : Deveir auteur : pourquoi, commet? Page 35 : Côté perso (caret) désormais commue à tous. Page 36 : Nomiatios 2 NEOMA ALUMNI Review / Mars 2016 Mars 2016 / NEOMA ALUMNI Review 3

3 CONNEXIONS ENQUÊTE L idustrie du livre à l heure du umérique Le livre, premier bie culturel e Frace Immergée das ce secteur depuis quize as, Camille Mofidi (MGE 00) e retrace l évolutio à l aue de so expériece das l éditio classique puis, depuis quelques aées, das le pur umérique chez Kobo. Avec u livre, toute persoe a la possibilité d avoir «le mode etre les mais» (baselie utilisée par Le Livre de Poche) ou sous ses doigts selo qu o utilise le prit ou le Web. Comme le prouve l equête meée das ce uméro, il y a pas d oppositio etre papier et digital. C est plutôt ue complémetarité croissate qui se crée e foctio de différets critères : le coteu (mauel scolaire, ouvrage professioel, littérature, bade dessiée), le cotexte (travail, école, relatio familiale, loisirs), l âge et le iveau culturel (efat, adulte geek, seior ), les outils à dispositio (livre papier d occasio, smartphoe, liseuse, ordiateur), le pays (la Frace est e retard sur les pays aglo-saxos) ou le mode de vie (urbai, rural ). Chacu fait comme il veut ou comme il peut. Le plus importat est d avoir des yeux et le goût de la lecture ou de l écriture, selo sa situatio d auteur ou de lecteur. E effet, qu est-ce qui domiera à l aveir pour imprimer otre cerveau : l image ou le sige? Autre vaste débat. Nous avos cotacté 18 diplômés das ce uméro, tous acteurs directs ou idirects de la diffusio de ce formidable média uiversel séculaire : le livre. Ue fois de plus, ue réalité : les alumi de NEOMA ot ue place importate das les plus grades maisos d éditio (Editis, Hachette, Eyrolles ) mais aussi chez les pure players (Kobo, Youbooks ). Merci à chacu pour le temps passé à cette cotributio, e particulier les deux experts, Camille Mofidi (MGE 00) côté alumi et Valéry Michaux côté école. U regret toujours : avoir «oublié» certais faute de place Qu ils hésitet pas à ous cotacter e s exprimat à leur tour : u courrier des lecteurs verra le jour dès le prochai uméro (cotacts page 2). Après ue logue période de stabilité, le secteur de l éditio coaît depuis quelques aées des bouleversemets liés à l émergece du livre umérique et à l irruptio de ouveaux acteurs, otammet aglo-saxos, das la chaîe de distributio. J ai eu la chace de vivre la révolutio du livre umérique de l itérieur lors de mo passage au Sydicat atioal de l éditio. E voici les pricipaux élémets, précédés d u paorama du secteur écessaire à la compréhesio des ejeux et stratégies des acteurs e présece. PANORAMA DU MONDE DU LIVRE La chaîe du livre traditioelle eglobe tous les acteurs iterveat das la créatio et la distributio de ce bie culturel. À l origie d u livre se trouve «l auteur d ue œuvre de l esprit», pour repredre la termiologie du Code de la propriété itellectuelle. Celui-ci va cofier so texte et céder ses droits à u éditeur avec lequel il aura sigé u cotrat d éditio. Das l éditio classique, c est l éditeur qui choisit les textes, les retravaille avec l auteur, les corrige avat de les mettre e page et de les evoyer e fabricatio, puis e impressio. Le diffuseur se charge des opératios commerciales et marketig et gère les relatios avec les circuits de vete. Le distributeur pred e charge les opératios logistiques, du stockage des exemplaires jusqu à leur trasport auprès des cliets revedeurs. Le libraire efi est celui qui présete le livre au lecteur fial à qui il prodigue coseils et recommadatios. LOI LANG La loi du 10 août 1981, coue sous le om de loi Lag, est le texte qui régit le secteur du livre depuis plus d ue tretaie d aées. Elle stipule que le prix d u livre e Frace est fixé par l éditeur et qu u même livre doit être vedu au même prix par tous les détaillats. Ce texte s applique au livre papier. Ue loi a étedu la loi Lag au livre umérique sur le territoire fraçais e mai LES PRINCIPAUX GROUPES D ÉDITION E Frace, les grads groupes d éditio cocetret les activités d éditio, de diffusio et de distributio. Ils possèdet des filiales de diffusio et de distributio qui vot assurer ces services pour le compte des éditeurs groupe aussi bie que pour le compte d éditeurs tiers. L éditio est u secteur cocetré das lequel les dix pricipaux groupes représetet plus de 80 % du marché total de l éditio. Les dix premiers groupes d éditio fraçais e 2015 sot Hachette Livre (2 milliards d euros de chiffre d affaires), Editis (663 millios), Madrigall (437 millios), é du rachat du groupe Flammario par le groupe Gallimard e 2012, Lefebvre-Sarrut (397 millios), Média- Participatios (350 millios), Frace Loisirs (325 millios), La Martiière Groupe (240 millios), Reed Elsevier (192 millios), Albi Michel (168 millios), Lamy (114 millios). O peut voir das ce classemet des groupes gééralistes comme Hachette Livre ou Editis qui regroupet des maisos de littérature géérale, de littérature jeuesse, de beaux livres, de livres pratiques, mais aussi des maisos d éditio scolaire ou uiversitaire. D autres groupes comme Lefebvre-Sarrut, Reed Elsevier ou Lamy sot spécialisés das l éditio professioelle : juridique, médicale ou scietifique. LE LIVRE, PREMIER BIEN CULTUREL EN FRANCE Malgré l essor cosidérable des autres loisirs culturels, otammet sur support umérique, le livre reste la première idustrie culturelle e Frace avec u chiffre d affaires global de 3,9 milliards d euros sur u total de 7,4 milliards. C est u secteur qui se caractérise par u ombre élevé de référeces dispoibles (plus de ) aisi qu ue forte productio de titres publiés (eviro ouveautés par a). À l image des autres loisirs culturels, le secteur du livre est ue idustrie de prototypes où les bestsellers fiacet les titres qui atteiget pas leur seuil de retabilité. L éditio et la librairie employaiet esemble u peu plus de salariés e Rappelos efi que, à des fis de politique culturelle, le livre bééficie d u taux de TVA réduit de 5,5 % depuis E 2011, ce taux réduit a été étedu au livre umérique au motif de la odiscrimiatio des supports. CAMILLE MOFIDI, MGE 00, est maager Europe pour Kobo Writig Life, la plateforme d autoéditio de Kobo. So rôle cosiste à accompager les auteurs et les éditeurs das leur stratégie umérique, grâce à u outil de publicatio performat et ergoomique. Camille a rejoit Kobo e 2013 pour développer les activités de Kobo Writig Life e Europe, das u cotexte de forte croissace de l autoéditio. Auparavat, elle a exercé le métier d éditrice au sei de diverses maisos d éditio du groupe Hachette Livre, avat de rejoidre le Sydicat atioal de l éditio e tat que chargée de missio pour le développemet umérique, coseillat les éditeurs das leur adoptio du livre umérique. Camille est aussi diplômée d ESCP Europe et iterviet régulièremet aux jurys de sélectio du mastère Maagemet de l éditio aisi qu à des coféreces professioelles sur l éditio umérique et l autoéditio. L ÉMERGENCE CONTRARIÉE DU LIVRE NUMÉRIQUE EN FRANCE Aujourd hui, le livre umérique est ue réalité e Frace, même s il représete ue part relativemet faible du marché total du livre : 6,4 % d après le SNE e Ce chiffre est toutefois plus élevé das certais secteurs comme l éditio professioelle, qui a commecé sa mutatio bie plus tôt, ou la littérature grad public. Pour certaies maisos d éditio, le umérique dépasse 10 %, voire 15 % de part de marché, otammet e littérature dite de gere (romace, thriller, sciece-fictio, fatasy). Les éditeurs ot pris le virage du umérique e adaptat leurs process de fabricatio 4 NEOMA ALUMNI Review / Mars 2016 Mars 2016 / NEOMA ALUMNI Review 5

4 CONNEXIONS ENQUÊTE Le secteur du livre est ue idustrie de prototypes où les best-sellers fiacet les titres qui atteiget pas leur seuil de retabilité. pour itégrer le livre umérique dès l amot et permettre la parutio simultaée d ue ouveauté e papier et e umérique. Ils ot égalemet etrepris de umériser leur fods dès Efi, certais éditeurs de livres illustrés se sot lacés das le développemet d applicatios ou de livres erichis dès 2010 lors de l arrivée de l ipad e Frace. Le format adopté pour le livre umérique par la quasi-totalité du secteur e Frace et à l iteratioal est l epub, u format de fichier ouvert et iteropérable qui permet u affichage adapté quelle que soit la taille de l écra. Il y a toutefois ue exceptio puisque Amazo utilise u format propriétaire appelé MOBI. L essor de la lecture umérique a été favorisé par l apparitio de supports dédiés à la lecture, les liseuses à ecre électroique. Cette techologie permet de reproduire l apparece du papier et cosomme très peu d éergie das la mesure où l écra est pas rétro-éclairé. E Frace, les premiers modèles sot apparus e 2008 (liseuses Soy et Bookee), mais c est véritablemet e 2011 avec l arrivée d Amazo et de Kobo sur le marché fraçais que la lecture umérique a décollé. Les livres umériques peuvet être égalemet lus sur de ombreux autres supports tels que tablettes, smartphoes et ordiateurs, avec ce bémol que la lecture de livres se trouve cocurrecée sur ces supports par d autres divertissemets. Le taux d équipemet e appareils de lecture augmete costammet : e 2014, 3,5 % des foyers fraçais ot ue liseuse (1 millio de foyers), 35 % sot équipés de tablettes (13 millios) et 49 % possèdet u smartphoe (35 millios). Les pratiques de lecture umérique se développet doucemet comme le motret les résultats du derier baromètre de la professio : le ombre de lecteurs umériques est e augmetatio et représete 18 % de la populatio. Parmi les avatages du livre umérique plébiscités par les lecteurs, o peut citer la facilité de stockage et de ragemet, le trasport et la mobilité, la possibilité d acquisitio simple et immédiate, la facilité de paiemet. Malgré cela, le développemet du livre umérique e Frace reste let, surtout si l o compare la situatio avec les marchés aglosaxos. L e-book représete e effet 23 % du marché du livre aux États-Uis et 17 % e Grade-Bretage. Parmi les freis fréquemmet avacés par les lecteurs de livres umériques e Frace revieet les élémets suivats : le prix des e-book : les ouveautés sot e moyee vedues 30 % mois chères que la versio papier, là où les acheteurs s attedet à des prix sigificativemet réduits pour des produits culturels au format umérique ; l offre o exhaustive : le catalogue de livres dispoibles au format umérique e Frace est de , ce qui reste bie iférieur au catalogue papier ; la restrictio des usages : les acheteurs regrettet souvet l impossibilité de prêter u livre umérique comme u livre papier ; les Digital Rights Maagemet (DRM) : cette techique, qui permet de chiffrer u fichier umérique afi d empêcher sa diffusio sur les réseaux, est perçue comme ue etrave à l expériece utilisateur. TENDANCES ET INNOVATIONS Malgré ces difficultés, le livre umérique costitue u levier de croissace pour l éditio et s iscrit das ue dyamique avec de ombreuses iovatios et expérimetatios de ouveaux modèles. Les modalités d accès au livre umérique évoluet : achat à l acte par téléchargemet, lecture e streamig, aboemet, prêt umérique e bibliothèque. L apparitio de plateformes d autoéditio permet aux auteurs de publier leurs livres e umérique de maière simple et gratuite, avec u accès direct aux lecteurs. Le développemet de commuautés de lecteurs ou l importace croissate des blogueurs et des booktubeurs reouvelle les modes de prescriptio du livre. La créatio de plateformes de mise e relatio auteur-lecteur impacte les modes de lecture, voire d écriture. L avèemet de l impressio à la demade, iovatio à mi-chemi etre le papier et le umérique, permet désormais d éviter la rupture de stock sur u livre. Kobo est l u des leaders modiaux de la lecture umérique avec u catalogue de plus de 4 millios de livres umériques dispoibles das plus de 190 pays. La société fabrique et distribue égalemet ue large gamme de liseuses à ecre électroique. Kobo appartiet au groupe japoais Rakute, spécialisé das le e-commerce. Kobo Writig Life est la plateforme d autoéditio de Kobo, qui permet aux auteurs de publier et de vedre leurs livres au format umérique sur la librairie Kobo et sur celle de ses parteaires, dot la Fac e Frace. Pour plus de reseigemets : La trasmissio des savoirs via le umérique Valéry Michaux, eseigate-chercheuse stratégie et etrepreeuriat à NEOMA Busiess School, a equêté sur ce thème. Résultat de ses recherches. La trasmissio des savoirs via le umérique m évoque à la fois les questios des massive ope olie courses (MOOC), bie etedu, la faço dot la filière du livre tarde à se réiveter, la place gradissate de la vidéo comme vecteur de diffusio des savoirs ou ecore la place de la recherche comme moteur de créatio de ouveaux savoirs. Reveos de faço très sythétique sur ces poits pour motrer quels sot les sujets polémiques aujourd hui qui fot débat das les écoles. La Coférece des grades écoles a lacé e jui 2014 u groupe de travail portat sur les stratégies umériques des établissemets et l eseigemet à distace. C est das ce cotexte que j ai commecé à m itéresser aux travaux iteratioaux de prospective qui pouvaiet aider ce groupe de travail das sa réflexio. J ai été particulièremet itéressée par u travail développé par u thik tak aglais uiversitaire (Istitute for Public Policy Research, 2013) fiacé par Pearso, l éditeur que ous coaissos bie das otre domaie d eseigemet. Ce travail ommé «A Avalache Is Comig» aboutit à préseter les ciq modèles écoomiques d uiversité qui sot cesés survivre das le futur face à l avalache du umérique. Il y a pas u modèle meilleur que les autres mais ces ciqlà devraiet coexister : 1) la Google Uiversity high-tech développée par de ouveaux acteurs de l écoomie umérique, 2) l uiversité 100 % umérique de masse qui découlera des MOOC, 3) l uiversité iteratioale de iche au sei d u réseau iteratioal de iche ayat itégré le umérique das ses eseigemets mais dot la réputatio repose sur so élitisme, ses réseaux, ses sémiaires et sa otoriété, 4) l uiversité gééraliste locale au sei d u réseau iteratioal de gééralistes locaux pour des parcours d étudiats trasuiversitaires itégrat des pédagogies mixtes umériques et présetielles, 5) les ouveaux itégrateurs tiers et l éducatio certifiée à la carte. J ai doc, dès que j ai pu, pris redez-vous avec cet éditeur pour discuter ouvelles solutios éditoriales. La réalité est bie etedu beaucoup plus e retard que la pesée prospective à mois que la recherche soit très e avace! O trouve déjà des formules d e-book erichies chez Pearso mais très e décalage avec les ouveaux usages qui se développet à grade vitesse au travers des MOOC ou de la presse, par exemple mêlat vidéo, écrit, actualité, aalyse de fod, etc. Par curiosité, j ai doc posé la questio à d autres éditeurs et j ai été très surprise de costater que la trasitio umérique de la filière de l éditio d ouvrages e maagemet ou d ouvrages scolaires erichis e faisait que démarrer. Parmi les études sur la questio, celle de KPMG est itéressate (KPMG, 2015). Actuellemet, il y a 71 % des éditeurs das le secteur «scolaire, scieces et dictioaire» qui possèdet ue offre d e-book. Ce sot pricipalemet les grosses maisos d éditio qui ot les moyes de cette trasitio. Das 90 % des cas, il s agit de simple trascriptio du modèle «papier» à u modèle umérique (PDF, epub). Seuls 2,9 % des éditeurs offret systématiquemet ue versio erichie des ouveaux livres umériques (lies vers Iteret, ajout vidéo, ajout audio, aexes, mise à jour, etc.). Comme c est souvet le cas, o a pour l istat u basculemet du mode papier vers le umérique mais sas réelle iovatio e dehors de celle du modèle écoomique avec le streamig. À quad les ouvrages ressources multimédia qui ous permettrot d iveter les cours de demai? Car pedat que les éditeurs se mettet doucemet au umérique, les écoles aussi s y mettet (voir l article de Nathalie Devaux p. 15). 6 NEOMA ALUMNI Review / Mars 2016 Mars 2016 / NEOMA ALUMNI Review 7

5 CONNEXIONS ENQUÊTE Diriger ue fabrique de best-sellers Guillaume Vicaire, DG d Editis Après dix-sept as et u parcours exemplaire chez Carrefour, Guillaume Vicaire (MGE 90) choisit de rejoidre le mode de l éditio, e plei essor, du umérique. U pari risqué qui illustre so goût du challege. So ambitio pour le groupe : créer de ouveaux modes de relatios etre les auteurs et leurs lecteurs. NAR : Quels souveirs gardez-vous du campus de Roue? G. V. : J e garde d excellets souveirs. D abord parce que j y ai recotré ma femme, mais aussi des amis pour la vie. Je me suis beaucoup ivesti das la vie associative : liste BDE, préparatio du gala de l école. Ces aées d école ot été pour moi ue expériece fodatrice. NAR : Vous avez commecé votre carrière chez Arthur Aderse : pourquoi l audit? G. V. : Ce est pas tat l audit e soi qui m itéressait mais plutôt l etreprise, où j avais fait mo stage de troisième aée. Arthur Aderse avait ue culture très forte d egagemet, de leadership et d excellece. Au poit que l associatio des acies du cabiet, dot je fais d ailleurs partie, existe toujours, des aées après la disparitio de la société. NAR : Vous avez esuite fait u passage éclair à l Istitut fraçais des pétroles? G. V. : Oui, je y suis resté que six mois car le projet pour lequel j ai rejoit cette structure e s est pas motré aussi itéressat pour moi que je l espérais. J aime l actio, je souhaitais exercer des resposabilités opératioelles et maagériales, et j ai compris que je e pourrai les acquérir que das u eviroemet plus large. C est pourquoi j ai rejoit le groupe Carrefour e J ai d abord commecé das le cotrôle de gestio, puis j ai pris des resposabilités plus globales de directio e fiaces et gestio e Europe. Je pesais occuper plus rapidemet des resposabilités opératioelles, mais le cotexte de l époque fusio de Carrefour et Promodès, développemet du groupe à l iteratioal m a doé de belles opportuités das la foctio fiacière. Et puis chez Carrefour, les fiaciers sot aussi sur le terrai! Ce est fialemet qu e 2002 que j ai pris ue directio opératioelle : j étais resposable des hypermarchés pour le Grad Ouest e Frace, puis le Sud-Est, avat de predre la directio exécutive de la Turquie e 2008, puis des hypermarchés e Frace, jusqu e NAR : Que reteez-vous de ces dix-sept as passés chez Carrefour? G. V. : J ai été marqué par les valeurs fortes du groupe et par l egagemet des persoes que j ai côtoyées. Das le commerce de détail, comme so om l idique, tout est das le détail, et cela demade ue implicatio très forte, à tous les iveaux de la hiérarchie. Pour u maager de la grade distributio, l ejeu est de fédérer des métiers très variés e leur doat ue directio, u ses das lequel ils pourrot se retrouver et e jamais oublier le cliet. J ai aussi été marqué par des expérieces humaies très fortes, comme cette chef de caisse qui, ayat découvert que l ue de ses caissières, très performate, refusait ue promotio pour cacher qu elle était aalphabète, a pris sur so temps persoel pour lui appredre à lire. J ai des cetaies d aecdotes de cet ordre. Je garde u attachemet très fort pour ce groupe et ses équipes. NAR : Vous quittez Carrefour pour rejoidre l éditio e 2012, e plei boom du digital. C est u sacré pari! G. V. : Oui, et certais m ot traité de fou quad je leur ai aocé ma décisio. Mais ce challege correspodait bie à mes attetes. Quad j ai commecé à réfléchir à l après- Carrefour, j étais prêt à sortir de ma zoe de cofort mais sas avoir d idées précoçues EDITIS, DEUXIÈME GROUPE D ÉDITION EN FRANCE Le groupe Editis, filiale de l espagol Groupo Plaeta, se positioe das la littérature (La Découverte, Le Cherche-Midi, XO, Belfod, Les Presses de la Cité, Robert Laffot, 10-18, Pocket), l éducatio (Bordas, Natha, Retz, Le Robert) et les services à l éditio (diffusio et distributio). Deuxième groupe d éditio e Frace derrière Hachette, il se taille ue place de choix das les best-sellers : Guillaume Musso, Marc Levy, Jea d Ormesso, Harla Cobe, Michel Bussi, Ke Follett, Fraçoise Bourdi, Douglas Keedy ou Gilles Legardiier sot édités par des maisos du groupe. Le livre est pas impacté par la révolutio umérique de la même maière que la musique ou la presse. sur u poste précis. Je savais e revache que j avais evie de participer à la mutatio d u secteur et rejoidre ue etreprise de taille plus petite, afi d être e prise directe avec toutes ses composates. Je cherchais efi u domaie d activité stimulat : la directio d Editis correspodait parfaitemet à mo cahier des charges. NAR : Commet se porte l éditio aujourd hui? G. V. : Elle se porte bie! Les vetes de livres ot même progressé de 2,5 % e Le livre est pas impacté par la révolutio umérique de la même maière que la musique ou la presse. C est ue valeur refuge, ous l avos bie vu das les semaies qui ot suivi les attetats du 7 javier 2015 : les Fraçais ot acheté des livres pour teter de compredre. La musique a besoi d u support pour être écoutée, et c est pourquoi la digitalisatio est si rapide. La presse, qui se ourrit d actualité, se cosulte aujourd hui sur Iteret qui répod à cette demade d immédiateté. Le livre, lui, est u objet parfait qui se suffit à lui-même, et les Fraçais lui sot très attachés. Je soulige que la politique de prix uique du livre (la loi Lag, qui fait référece das de ombreux pays) a permis de garder u réseau dyamique de libraires et aide beaucoup à sa vitalité. NAR : Le umérique a-t-il doc pas d impact sur le marché de l éditio? G. V. : Il a u impact fort, bie sûr, mais d ue maière différete de ce qu o aurait pu imagier. Le digital représete davatage ue opportuité qu u dager, puisqu il va ous permettre de reouveler les relatios etre auteurs et lecteurs. Il e faut pas oublier que ous sommes à l origie ue société B2B : os cliets aturels ot toujours été les libraires et o les lecteurs. Les éditeurs avaiet jusqu à préset pas de relatio directe avec les lecteurs. L avèemet du umérique offre l occasio de ouer cette relatio : via les réseaux sociaux ous allos pouvoir créer des commuautés autour d auteurs, fédérer les lecteurs autour de cetres d itérêt et imagier des offres ouvelles autour de coteus déjà existats. NAR : Quel rôle avez-vous exactemet auprès des maisos d éditio du groupe? Iterveez-vous das leur politique éditoriale? G. V. : No, chaque éditeur défiit libremet sa stratégie éditoriale, mais ous pouvos e revache orieter les territoires éditoriaux de chaque maiso afi de gérer la cocurrece itere. Notre rôle est de predre e charge tous les aspects techiques (admiistratio, fiaces, RH, juridique, fabricatio, achat de papier, diffusio, distributio, iformatique ) au service des éditeurs, d orieter les ivestissemets, das le digital par exemple, et de peser et costruire le développemet das u eviroemet e pleie trasformatio. NAR : Le mode de l éditio a-t-il bie reçu u patro issu de la grade distributio? G. V. : Oui, das la mesure où je suis arrivé das ue posture d humilité, sas arrogace, désireux d appredre et aimé d u grad respect pour le professioalisme des persoes, qui exercet u métier de passio. Il est importat, quad o itègre u ouvel eviroemet, de e pas s imagier qu o va tout maîtriser et de s appuyer sur les compéteces des équipes. C est u mode fasciat, otammet pour la relatio avec les auteurs. Notre groupe édite d ailleurs au sei de la maiso Julliard u diplômé de NEOMA, Philippe Besso (MGE 88), qui fait partie des auteurs brillats que j ai toujours beaucoup de plaisir à lire. NAR : U coseil aux jeues diplômés? G. V. : U coseil qui e va sas doute pas das le ses de ce qu ils souhaitet etedre, mais tat pis! Je crois qu il faut commecer sa carrière e appreat u métier, des fodametaux. Même si la techique, que ce soit la fiace, la vete ou le marketig peut paraître rebutate, il est importat d acquérir les bases solides d u métier avat d élargir ses resposabilités. Pour le reste, avoir cofiace e soi et travailler e équipe! BIO EXPRESS 1968 : aissace à Paris 1990 : Master Grade École 1991 : auditeur chez Arthur Aderse 1995 : rejoit Carrefour comme cotrôleur de gestio, puis directeur fiaces/gestio 2000 : master Carrefour/Isead (AMP) 2002 : directeur exploitatio Carrefour Hypermarchés Grad Ouest 2004 : directeur exploitatio Carrefour Hypermarchés Sud-Est 2008 : directeur exécutif Carrefour Turquie 2009 : directeur exécutif hypermarchés Frace 2012 : directeur gééral groupe Editis 8 NEOMA ALUMNI Review / Mars 2016 Mars 2016 / NEOMA ALUMNI Review 9

6 CONNEXIONS ENQUÊTE Éditeur de savoirs Aujourd hui directrice marketig et commuicatio chez Duod, Florece Marti (MGE 86) s applique à mettre e relatio pour chaque livre so auteur et so marché. U métier exigeat coduit au rythme des rachats de maisos d éditio par les grads groupes de coteus et de «tuyaux». Poit de vue de l itérieur. UNE MAISON SÉCULAIRE Duod, maiso séculaire créée e 1792, est l ue des plus aciees «librairies» de l époque. Elle publiait les comptes redus de l Académie des scieces. Avec u effectif de persoes, elle regroupe aujourd hui les marques Duod, Armad Coli et Iteréditios, éditeurs de savoirs, et publie plus de 800 ouveautés et ouvelles éditios par a (deux à trois livres par jour) das les domaies des scieces et techiques, de l écoomie et de la gestio, des scieces humaies et sociales. Elle propose aux étudiats, aux professioels, aux curieux de ombreux mauels de cours, guides pro, essais, livres pratiques et beaux livres. UNE PROMOTION INTERNE RÉGULIÈRE Après u démarrage commercial plutôt classique, le souhait d itégrer u secteur «à coteus» s est imposé à moi : s e est suivie ue prospectio souteue das les milieux de l éditio, de la presse J ai débuté chez Duod comme commerciale sur le réseau des libraires parisies, puis à l export, puis je suis deveue resposable de la commuicatio uiversitaire puis dircom. Ces évolutios se sot faites au rythme des rachats par les grads groupes de coteus et de «tuyaux» (CEP puis Vivedi), puis par Hachette Livre (troisième groupe modial aujourd hui). De fusio e fusio, poit a été besoi de choisir etre chager de maiso ou d actioaire : l évolutio s est opérée aturellemet. La mutatio qui s offre alors red cette missio ecore plus riche e réflexios et e rebodissemets. DUNOD, ÉDITEUR D ALUMNI À chaque livre so auteur et so marché. 500 LANCEMENTS CHAQUE ANNÉE La directio du marketig opératioel emploie vigt persoes : chefs de produit, commuity maagers, webmasters, attachés de presse, délégués pédagogiques. Cette équipe com coçoit, orgaise et met e œuvre la commuicatio pour ces ouvrages e proposat des plas de commuicatio 360 degrés auprès des auteurs, des prescripteurs, des libraires (et e-libraires), des jouralistes, des lecteurs À chaque livre so auteur et so marché, que ous mettos e relatio de la faço la plus optimale. Ce sot aisi plus de 500 lacemets qui sot faits chaque aée, chacu d eux faisat l objet d u pla de commuicatio spécifique. UN MARKETING STRATÉGIQUE Je m occupe plus particulièremet des projets de créatio de collectios, des études de marché, des plas moye terme, de l itégratio des systèmes d iformatio, e relatio avec l équipe éditoriale, la DG et le groupe Hachette dot ous sommes ue filiale. Ue réflexio et ue veille techologique sot meées e permaece pour itégrer des complémets e lige à l offre papier, des extraits, des sitothèques, des vidéos, pour tester le papier coecté, les e-books erichis tels que le Mercator. DE LA COM TRADITIONNELLE À L E-COM L objectif est de basculer petit à petit de la commuicatio traditioelle vers l e-com : sas abadoer le papier (qui retrouve d ailleurs certaies lettres de oblesse), il s agit de meer les compéteces et les actios de l équipe vers ue commuicatio sociale. Depuis plus de dix as, le site Web costitue l ue des etrées majeures das os catalogues et u lieu de vete privilégié. Depuis ciq as ous egageos ue politique de commuicatio commuautaire sur les réseaux traditioels FB TW LK et les commuautés que ous avos créées : «Marketig-commuity», «Géératioimage», «Déficampus» et «C est à savoir». LA MUTATION EN COURS Le défi relève aujourd hui de la mutatio du produit livre lui-même, dot les alteratives umériques présumées ot pas ecore trouvé leur place écoomique et predrot sas aucu doute plusieurs voies différetes : de l e-book erichi aux MOOC, du papier aux écras de tablette et de smartphoe, il s agit d observer les mutatios des expérieces utilisateurs, des supports de lecture, des réseaux de vete qui se fot et se défot, de tester quelques offres sur chacue de ces variables et d avacer tout e marchat Soyos agiles! Efi, à l heure d ue ouvelle ère techologique, ce sot aussi et surtout les auteurs, les eseigats, les professioels, les curieux que ous sommes tous qui costituet la véritable valeur de otre activité et de otre missio : éditeur de savoirs! Créer des collectios à grad tirage Très tôt passioée par l écrit, Gweaelle Paivi (MGE 94), resposable d éditio chez Eyrolles, coserve la même émotio à chaque «aissace» d u ouvel ouvrage. So goût pour les livres lui aurait-il trasmis des super-pouvoirs? Iterrogatio NAR : Quel a été votre parcours depuis la sortie de l école? G. P. : Je suis retrée à l école avec le projet de deveir éditrice, mo choix professioel s est doc d emblée porté sur ce secteur. J ai commecé chez Bordas où je m occupais des livres scolaires et parascolaires d espagol. J avais fait mo échage Erasmus à Madrid et c était géial de pouvoir faire des livres illustrés pour aider les efats à appredre cette belle lague. Esuite, Duod et l éditio professioelle m ot offert l opportuité d allier à l uivers de l éditio les compéteces e maagemet acquises à l école, puisque je gérais ue équipe de six persoes. Efi chez Eyrolles, je me suis attaquée au marché de l éditio grad public, à fort tirage, sur des projets le plus souvet illustrés et des sujets variés. Parallèlemet, depuis quatre as, je suis deveue formatrice e pédagogie. De ouvelles compéteces et u réseau qui se révèlet très complémetaires à mo activité d éditrice. NAR : E quoi cosiste le métier de resposable d éditio? G. P. : Le resposable d éditio suit le livre depuis sa coceptio jusqu à sa mise sur le marché. Mo travail a deux dimesios. D ue part défiir la stratégie (costruire l offre éditoriale, iveter de ouveaux cocepts de collectio, trouver les bos sujets ), d autre part mettre e œuvre, tel u chef de projet, ce qui cosiste à déicher les meilleurs auteurs, aider l auteur à écrire, le rassurer, l accompager, coordoer la fabricatio des livres au travers d ue équipe (éditeur, fabricat, maquettiste, directeur artistique ), préseter le livre à la force de vete, développer des outils marketig, costruire ue stratégie RP pour le redre visible. C est u métier créatif et varié qui m offre de ombreuses recotres. J ai la chace chez Eyrolles de m occuper des livres grad public, doc à fort tirage, sur des thématiques aussi variées que le développemet persoel, la saté, le paretig et la vie pratique. Tous ces ouvrages ot e commu d aider le lecteur à résoudre des problèmes, à l accompager das u chagemet d habitude, à mieux vivre e famille, e couple Nos ouvrages aidet os lecteurs à predre cosciece de ce qui pourrait aller mieux das leur vie et cotribuet à leur doer l impulsio de chager ce qui doit l être. Ue des collectios que j ai lacées s appelle «J arrête de» ( exemplaires vedus), avec so livre phare J arrête de râler!. Autre best-seller, sur u sujet qui me passioe, la pédagogie positive (dot j ai fait mo secod métier et que j essaie d appliquer avec mes quatre efats) : Appredre autremet avec la pédagogie positive s est vedu à exemplaires e deux as! NAR : Quelles sot vos relatios avec les auteurs? G. P. : Éditeur est u métier qui demade ue grade diplomatie. L auteur a passé beaucoup de temps sur so texte et peut avoir du mal à accepter les critiques. Pour autat, les auteurs sot souvet demadeurs de coseils, d accompagemet, et ue relatio étroite se oue avec chacu d eux. Tout livre est ue aissace. Il est pour l auteur le livre le plus importat du mode et l éditeur gère doc des dizaies de livres «les plus importats du mode»! Après vigt as et des cetaies de livres publiés, j ai toujours la même émotio à la réceptio de chaque ouvrage : je le regarde, je le touche, je le ses U plaisir qu o e resset évidemmet pas avec le livre umérique. NAR : Et le umérique das tout ça? G. P. : Aujourd hui les livres sot plus umérisés que umériques. Pour chacu de os livres papier, ous proposos u e-book, léger, omade, flexible mais qui offre pas vraimet d iteractivité. Pour préseter u réel avatage par rapport au papier, il faudrait ivestir de grads moyes pour associer aux textes de la vidéo, du so Or ces ivestissemets sot trop importats pour être absorbés sur u seul livre. Ajoutos la différece de prix peu sigificative etre les deux formats, l éditio papier a ecore de beaux jours devat elle et c est tat mieux. E revache, les outils umériques sot précieux pour promouvoir les ouvrages. Au travers des réseaux sociaux, des médias e lige, os livres sot beaucoup plus visibles. NAR : Parlez-ous de votre autre passio, celle de trasmettre avec bieveillace. G. P. : Ce qui m attire das le métier d éditeur, au-delà de la relatio avec les auteurs et du goût pour l écrit, c est la trasmissio du savoir. J ai profité de mo cogé paretal après la aissace de mo quatrième efat pour appredre le métier de formateur et cotribué à créer u orgaisme de formatio, ititulé La fabrique à boheurs. L objectif est de redoer aux efats le goût et le plaisir d appredre, l evie de se poser des questios, leur proposer des outils pour appredre à appredre et aider les parets à accompager leurs efats das la bieveillace. Ces formatios, que j assure le samedi, sot de belles jourées de partage etre efats et parets avec u retour immédiat très gratifiat des participats. 10 NEOMA ALUMNI Review / Mars 2016 Mars 2016 / NEOMA ALUMNI Review 11

7 CONNEXIONS ENQUÊTE U maratho éditorial pour la retrée scolaire 2016 E répose à ue refote complète à la retrée 2016 de l esemble des programmes du collège décidée par le miistère, doublée d u pla exceptioel de gééralisatio du umérique à l école, Odile Mardo Kessel (MGE 85), directrice du secodaire chez Hachette Éducatio, a dû lacer le reouvellemet complet de so catalogue collège. Retour sur so parcours et le maratho éditorial etrepris au bééfice des scolaires, élèves et professeurs. L ÉDITION SCOLAIRE : MIROIR DES RENOUVELLEMENTS SOCIÉTAUX L éditio scolaire, u secteur mal cou du grad public, se motre e réalité passioat car il reflète les questioemets de la société : par exemple, les coteus de la disciplie Histoire doet lieu à d itermiables polémiques. Dessier ue carte e géographie, c est parfois devoir faire le choix d ue représetatio qui peut déplaire à u pays ou à u autre. De même, l eseigemet de la théorie du gere a soulevé ue frode sas précédet avec des répercussios à otre iveau, évidemmet. UNE CIBLE DOUBLE ET UN MARCHÉ ULTRA-CONCURRENTIEL Nos mauels et ressources, choisis par l eseigat, doivet permettre de travailler avec des élèves de iveaux très différets et das des coditios extrêmemet variées selo les secteurs géographiques des établissemets. U bo mauel doit doc permettre la mise e œuvre d u programme de faço structurée, lisible, abordable, et se doit d offrir à l eseigat de multiples solutios pédagogiques pour gérer sa classe. Quat aux élèves, ils ot besoi d u coteu accessible qui leur permettra de travailler à la maiso e toute autoomie. MES DÉBUTS DANS L ÉDITION J ai toujours voulu travailler das l éditio, le secteur de la liberté d expressio, de la créativité, des idées. Or au momet de l obtetio de mo diplôme e 1985, l éditio e recrutait os profils qu e cotrôle de gestio ou commercial. Les postes d éditeur étaiet réservés à des uiversitaires, souvet littéraires. J ai doc postulé pour u poste de délégué pédagogique, professio très spécifique au secteur de l éditio scolaire, qui cosiste à recotrer les eseigats, promouvoir les mauels et rechercher des auteurs. Très vite, j ai pu orieter ma carrière vers le marketig qui se professioalisait et se répadait das l éditio. Le secteur scolaire et parascolaire pratique u marketig produit itesif depuis les aées 1980, les mauels état u produit qui doit répodre à u besoi et o ue pure œuvre de créatio. L ÉPISODE CASTERMAN La gestio des carrières état très peu répadue das le milieu de l éditio, c est à chacu de créer so parcours. C est pourquoi, e voyat pas d opportuités se dégager chez Hachette, j ai décidé de rejoidre les éditios Casterma, maiso d éditio belge, éditeur historique de Titi, de Corto Maltese, du Chat (Geluck), d Adèle Blac-Sec (Tardi) et bie d autres grads de la bade dessiée, mais aussi de Martie, best-seller de la littérature jeuesse. Cette aveture a duré huit aées de festivals de la BD à Agoulême, de salos de la littérature jeuesse à Motreuil et ailleurs. Ue découverte fatastique d u secteur d ue créativité extraordiaire et iégalée das bie d autres segmets. COMEBACK CHEZ HACHETTE ÉDUCATION Christia Travers, mo acie patro chez Hachette Éducatio, m ayat recotactée, je décide de saisir cette chace de reveir et de travailler pour cet homme clairvoyat, ouvert, stratège et audacieux. Il me cofie cette fois ue missio umérique, à savoir la créatio du premier catalogue e lige, u média qui deviedra très vite idispesable à otre commuicatio evers les eseigats. LE «SECONDAIRE», UNE ÉQUIPE DE TRENTE PERSONNES À DIRIGER Mo départemet est aujourd hui costitué d ue tretaie de persoes, dot vigt-ciq éditeurs, qui publiet les mauels scolaires et ressources pédagogiques umériques, das toutes les disciplies et pour tous les iveaux du collège et du lycée gééral. Notre métier est de repérer des eseigats créatifs, ovateurs et motivés pour produire ces ressources. Tous os auteurs sot des eseigats e exercice, qui se cofrotet au quotidie à la réalité de la classe et à ses difficultés. Ils cosacret leurs soirées, weekeds et vacaces à l écriture et à la relecture de ces outils. UN PLANNING SERRÉ Nous mettos au poit les cocepts avec les auteurs. Puis otre équipe marketig les teste et esuite, lorsque tout est au poit, ous laços l écriture et la fabricatio. Pour u seul mauel, il peut y avoir, selo les disciplies et iveaux, de ciq à quize eseigats auteurs. U éditeur scolaire est doc u chef d orchestre qui fait travailler plusieurs auteurs, bie sûr, mais aussi des maquettistes, des icoographes, des compositeurs, des relecteurs, des dessiateurs, des ifographistes, des cartographes, des développeurs, des photograveurs, des imprimeurs Nous assuros la promotio de ces ouvrages e pratiquat l evoi de spécimes aux eseigats et documetalistes. À titre d exemple, pour promouvoir u mauel de fraçais e collège, ous evoyos e mai spécimes avat même d avoir vedu u seul exemplaire dudit ouvrage. Les eseigats se cocertet das les établissemets et choisisset le mauel e début d été, ous imprimos fi juillet, livros les libraires fi août. Aisi, les élèves peuvet être équipés dès la retrée. L ivestissemet est doc très élevé et très risqué, d où tous ces tests faits e amot! C est u secteur très cocurretiel, où 85 % du marché est teu par six grads éditeurs : Hachette Éducatio, Hatier, Natha, Bordas, Beli, Magard. Sas compter les ombreux acteurs pure players du umérique. Hachette Éducatio est actuellemet leader sur le secteur scolaire, le groupe Hachette Livre (Hachette Éducatio, Hatier, Didier et Foucher) représete 47 % du marché du scolaire e Frace : L ANNÉE DE TOUS LES DÉFIS! Le miistère de l Éducatio atioale a décidé de mettre e place ue réforme e collège, réforme qui porte sur l orgaisatio du collège et égalemet sur les programmes. Mais cotrairemet à l usage qui veut que la réforme s applique progressivemet aée après aée, il a été décidé qu elle s appliquerait simultaémet, à la retrée 2016, das toutes les disciplies et tous les iveaux du collège. De plus, cette réforme se double d u vaste pla umérique ayat pour objectif d équiper d ici trois as l esemble des élèves d u ordiateur ou d ue tablette. Les programmes sot parus aux BO fi ovembre 2015 et restet icomplets à ce jour. L istitutio ous fourit depuis septembre 2015 des textes, o défiitifs, pour permettre à os équipes de travailler. Ce que ous sommes e trai de réaliser est iédit e terme d ivestissemets pour os maisos, phéoméal e terme de charge de travail pour les auteurs et les éditeurs, frustrat aussi car os équipes ot pas le temps de faire le travail de réflexio écessaire et habituel, et terriblemet risqué car tout va se jouer e ue aée. L ESSOR DU NUMÉRIQUE Le umérique a très vite représeté pour le scolaire ue opportuité évidete, tat e termes de promotio que de créatio de ouveaux produits. Mais à ce jour, le CA umérique plafoe à 1 % du chiffre total! QUICK BIO 1985 : Master Grade École 1986 : DEA écoomie Paris Dauphie 1986 : Hachette Éducatio, déléguée pédagogique 1987 : Hachette Éducatio, resposable marketig produits parascolaires 1991 : Éditios Casterma, directrice marketig et commuicatio 1999 : Hachette Éducatio, directrice de la coordiatio et du développemet 2003 : Hachette Éducatio, directrice du développemet umérique et de la relatio eseigat 2007 : Hachette Éducatio, directrice du départemet secodaire 12 NEOMA ALUMNI Review / Mars 2016 Mars 2016 / NEOMA ALUMNI Review 13

8 CONNEXIONS ENQUÊTE Mais à ce jour, le CA umérique plafoe à 1 % du chiffre total! Dès 2001, ous avos publié les premiers mauels umériques iteractifs das deux domaies : l aglais et la physique-chimie. Ces mauels étaiet déjà très ovateurs : orgaisatio des coteus e base de doées erichis de vidéos, exercices iteractifs, audio, aimatios Flash, etc. E parallèle sur le terrai, des expérimetatios s orgaiset : par exemple, le départemet des Lades décide de doter les élèves de quatrième et de troisième d ordiateurs persoels. Mais les ifrastructures défaillates freiet l essor de ces ouveaux produits : absece de coexio Iteret das les classes, absece de haut débit et de Wifi das les établissemets Surtout, il y a pas de persoel dédié das les établissemets, i de formatio des eseigats à l usage de ces ouvelles techologies. L État comptait sur quelques eseigats passioés motrat l exemple. Ça a été u échec! Mais Hachette Éducatio e désespère pas et cotiue d ivestir à perte das des sites Iteret de ressources de mathématiques, aglais, fraçais et das des mauels umériques de plus e plus riches e médias de toutes sortes. Aisi depuis 2008, l itégralité de otre fods «vivat», doc coforme au programme scolaire e vigueur, est publié cojoitemet e versio papier et umérique. La techologie a aussi beaucoup évolué avec l arrivée des tablettes : aujourd hui, Hachette Livre, membre de l IDPF*, produit ses ressources e epub et epub 3 (format compatible avec la orme iteratioale Edupub), lisible das u reader (mutli-plateformes) propriétaire, et diffuse ces coteus via sa plateforme Kiosque umérique de l éducatio (KNE). Nous souhaitos maîtriser l esemble de la chaîe afi de e pas ous retrouver das ue situatio de dépedace fatale, comme ça l a été pour l idustrie de la musique. Au pritemps 2015, Fraçois Hollade a décidé de mettre e place ue politique de gééralisatio du Pla umérique parallèlemet à la réforme du collège Aisi dès la retrée 2016, eseigats et élèves expérimeterot de ouvelles formes d eseigemet et d appretissages. Ce pla est doté, pour la première fois, de crédits exceptioels : 1 milliard d euros aocés (voir ecadré ci-cotre). C est pour les éditeurs (et pour ous e particulier) l opportuité de retabiliser des aées d ivestissemets réalisés jusqu à maiteat sas autre retour que celui de l expériece. C est aussi et surtout u éorme challege pour mo équipe et moi-même : ous devros mettre à dispositio des élèves et des eseigats de Frace les mauels papier et umériques, comme toutes les ressources complémetaires écessaires à la mise e œuvre des ouveaux programmes de la retrée * The Iteratioal Digital Publishig Forum (IDPF) is the global trade ad stadards orgaizatio dedicated to the developmet ad promotio of electroic publishig ad cotet cosumptio. LE PLAN NUMÉRIQUE POUR 2016 Pla exceptioel de formatio au umérique (eseigats, chefs d établissemet, corps d ispectio) Costitutio d ue baque de ressources atioale accessible à tous les collèges (e complémet des achats de ressources par les établissemets) Déploiemet de l usage du umérique : équipemet des collégies e tablettes : étalé de 2016 à 2018, par abodemet des ivestissemets des départemets ; budget d achat de ressources pour les élèves équipés (30 euros par élève) ; soutie à la filière idustrielle (15 millios d euros) via u fods de soutie à la trasitio umérique (travaux d iteropérabilité, ormalisatio, outils de productio ). Ay Time, Ay Where, Ay Device S ADAPTER AUX UTILISATEURS À l heure du umérique, l ejeu pour les bibliothèques, et otammet celles des busiess schools, est de s adapter aux pratiques de travail des utilisateurs omades (multicampus, stages, échages iteratioaux ) e favorisat l accès à des ressources et des outils umériques. Il s agit doc de relever le défi de développer ue bibliothèque umérique e accroissat la digitalisatio du fods documetaire. Aisi, serot mises à dispositio des ressources répodat aux besois pédagogiques et de recherche : des ressources dispoibles ATAWAD (Ay Time, Ay Where, Ay Device), c est-à-dire à distace, 24 heures sur 24, avec des usagers simultaés, sur tout support de lecture. A miima, ces ressources doivet apporter ue valeur ajoutée par rapport aux supports papier : aotatios, recherche das le texte, créatio de paiers ACCOMPAGNER LES USAGERS Pour réussir cette trasformatio, les bibliothèques développet la médiatio umérique. Elle a pour objet de simplifier l accès aux ressources, de valoriser les coteus, de faciliter l appropriatio des outils via des formatios et de l aide à la recherche. LES CONTRAINTES DE L OFFRE NUMÉRIQUE LA PRESSE INTERNATIONALE, PROFESSIONNELLE ET ACADÉMIQUE La plupart des revues icotourables e maagemet sot dispoibles e versio électroique. Elles sot idetifiées et représetées sur le marché sous la forme de bases de doées d agrégateurs et d éditeurs. Néamois, les bibliothèques sot souvet cotraites de coserver u aboemet Sur les campus de NEOMA Busiess School, la Library est u des orgaes du Teachig & Learig Cetre, dot la missio est de développer et mettre e place ue pédagogie ovatrice. Nathalie Devaux, resposable Library à NEOMA Busiess School, ous explique commet les busiess schools ot pris ce virage du umérique e termes d accès aux coaissaces. papier à la revue, car certais éditeurs imposet u délai de mise à dispositio du texte itégral de leurs articles (embargo), allat d u mois à deux as. LES E-BOOKS Le développemet du fods d ouvrages umériques se révèle complexe pour les bibliothèques qui ot à faire face à des problématiques diverses : la ature de l offre. Tous les ouvrages édités ot pas leur versio umérique. De plus, l offre pour les bibliothèques est mois large que celle destiée aux particuliers et aucu fourisseur e peut e proposer l itégralité. L offre de coteus devra à l aveir s adapter aux besois des bibliothèques ; le cofort de lecture. Tous les usagers e sot pas «fas» de lecture sur écra. Il y a doc écessité de proposer des supports adaptés afi de répodre aux besois des usagers ; les cotraites budgétaires et de gestio. Globalemet les e-books sot plus chers que leur versio imprimée. E cotrepartie, ils permettet u accès démultiplié et u stockage facilité. Il faut aussi predre e compte la multiplicité des modèles écoomiques e termes d acquisitio et de coteus : aboemet auel cotre achat au titre, différetes catégories de plateformes (pluridiscipliaires, spécialisées, d éditeurs) ; les cotraites techiques. Pour permettre ue recherche cetralisée, il faut itégrer les coteus das les catalogues des bibliothèques. Il est égalemet écessaire de proposer des accès sécurisés, omades, simultaés et illimités, ue compatibilité avec tout support de lecture et tout eviroemet iformatique, aisi que des moteurs de recherche performats, ituitifs, et de l aide e lige. Efi, il faut predre e compte les restrictios d usage, de téléchargemet, etc. Comme coclut le Couperi : «Le marché du umérique pour les bibliothèques est ecore e deveir et e ivetio [ ]. Le paysage éditorial s orgaise peu à peu.» Das ce cotexte, les défis pour les bibliothèques sot d optimiser les dépeses das le développemet umérique de leur fods, de égocier les coteus et les tarifs e cosortium, de mutualiser les coteus, de garder u accès défiitif au coteu et de développer les modes de mise à dispositio. Bibliographie pour aller plus loi : le site du Cosortium uifié des établissemets uiversitaires et de recherche pour l accès aux publicatios umériques, 14 NEOMA ALUMNI Review / Mars 2016 Mars 2016 / NEOMA ALUMNI Review 15