LE MANAGEMENT DES ENTREPRISES EN BTS. Formation Académique Mai 2008 Christel Banuls-Dabadie

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1 LE MANAGEMENT DES ENTREPRISES EN BTS Formatio Académique Mai 2008 Christel Bauls-Dabadie

2 Programme de la jourée Matiée 1. Présetatio de la lettre de Claude Nava 2. Pourquoi le Maagemet e STG puis e BTS 3. Présetatio du programme de MDO e STG 4. Articulatio Maagemet des orgaisatios e STG-Maagemet des Etreprises e BTS 5.Quels Supports? 6. Mise e place d u Travail Collaboratif

3 Après-Midi Travail e Ateliers : 2 groupes costruiset ue séquece pédagogique sur le chapitre 1.3 Diriger et Décider 2 groupes costruiset ue séquece sur le chapitre 1.1 Etrepredre et Gérer

4 1. PRESENTATION DE LA LETTRE DE CLAUDE NAVA Suite de l Itroductio de l eseigemet de Maagemet e classe de STG Le programme est articulé autour de la otio de Stratégie L objet d étude du Maagemet est l Etreprise et o les Orgaisatios

5 2. POURQUOI LE MANAGEMENT EN STG PUIS EN BTS A. Défiitio Géérale Défiitio du Maagemet (Saboly 2004) : Terme assez proche de la otio de Gestio plébiscité aujourd hui car plus positif et plus trasversal

6 2. POURQUOI LE MANAGEMENT EN STG PUIS EN BTS B. Qu est ce que le MDO e STG? Nécessite la compréhesio de la Notio d Orgaisatio : 3 ses (Cf. Ecyclopédie de la gestio et du Maagemet) Les orgaisatios comme groupemets Les moyes par lesquels les orgaisatios se structuret L actio d orgaiser

7 2. POURQUOI LE MANAGEMENT EN STG PUIS EN BTS E STG c est le Premier ses qui est reteu : Les orgaisatios sot des groupemets humais qui coordoet leurs activités pour atteidre les buts qu ils se doet. Orgaisatios multiples: Certaies écoomiques : Etreprises privées et Orgaisatios publiques D autres sociales : sydicats et Associatios D autres religieuses : Les églises

8 2. POURQUOI LE MANAGEMENT EN STG PUIS EN BTS Maager des Orgaisatios c est gérer das leur globalité des groupemets humais de ature très diverses Etudier le Maagemet des orgaisatios c est se demader : Qu est ce qu ue orgaisatio? (Quels sot les fialités, objectifs, acteurs de l orgaisatio ) Quels sot les différets aspects de l orgaisatio que l o doit gérer? (sa productio, ses ressources humaies, sa stratégie )

9 2. POURQUOI LE MANAGEMENT EN STG PUIS EN BTS C. POURQUOI LE MANAGEMENT EN STG ET EN QUOI DIFFERE-T-IL DE L ECONOMIE D ENTREPRISE EN STT? Le MDO est plus relié à l Ecoomie Droit Par voloté de mettre e avat ue matière spécifique et trasversale Ue épreuve différete : Caractériser ue orgaisatio et appréheder u problème d orgaisatio

10 2. POURQUOI LE MANAGEMENT EN STG PUIS EN BTS C. POURQUOI LE MANAGEMENT EN STG ET EN QUOI DIFFERE-T-IL DE L ECONOMIE D ENTREPRISE EN STT? Visio plurielle des Orgaisatios Nécessité pour l élève de problématiser c est à dire d idetifier u problème d orgaisatio, d e compredre les raisos et les ejeux Théorie des Orgaisatios : Pré-requis de l eseigat

11 2. POURQUOI LE MANAGEMENT EN STG PUIS EN BTS D. POURQUOI LE MANAGEMENT DES ENTREPRISES EN BTS? Cotiuité de la série STG et Préalable pour certais étudiats à d autres études qui itégrerot le Maagemet Das la ligée de la Réovatio des BTS AD et AT e BTS Assistat de Maager et des BTS Actio Co e BTS MUC

12 3. PRESENTATION DU PROGRAMME DE MDO EN STG Coçu comme u tout homogèe réparti sur deux as Deux objectifs prioritaires : Classe de Première : Appredre à caractériser les orgaisatios Classe de Termiale : Appréheder des problèmes variés d orgaisatio

13 3. PRESENTATION DU PROGRAMME DE MDO EN STG Tableau à 3 coloes Coloe 1 : Présetatio des thèmes Coloe 2 : Présetatio du ses et de la portée de l étude Coloe 3 : Présetatio des otios et des coteus à costruire

14 Thème 1 : De l actio collective à l Orgaisatio But : compredre que les orgaisatios reposet sur des mécaismes de coordiatio similaires Elaboratio d ue typologie des orgaisatios Thème Itroductif

15 Thème 2. Les fialités et les ejeux des orgaisatios Etude des objectifs des orgaisatios Pricipes commus mais objectifs différets Thèmes 1 et 2 : Itroductifs

16 Thème 3 : le Maagemet : fixer des objectifs et cotrôler les résultats Maager ue Orgaisatio c est Fixer des objectifs e adéquatio avec sa fialité Elle doit predre e compte l eviroemet Elle doit choisir des critères d évaluatio et mettre e place u Système d iformatio pour évaluer les résultats et egager des actios correctrices

17 Thème 4. Le Maagemet : orgaiser la productio et répartir le travail Rechercher les modes d orgaisatio de la productio et du travail les plus efficaces Opérer des choix

18 Thème 5. Le Maagemet : aimer et mobiliser les hommes Idetifier les acteurs des orgaisatios et préciser leurs rôles Défiir les compéteces de ces acteurs Défiir la politique de recrutemet Défiir le rôle et la modalité de la formatio Fixer les rémuératios Motiver le Persoel

19 Thème 6. Le Maagemet : Diriger ue orgaisatio Le pouvoir de décisio c est Fialiser, Aimer et Cotrôler Rôle de l équipe dirigeate : dimesio relatioelle et techique Statut des dirigeats et style de directio Limites du pouvoir de directio

20 Thème 7. Le Processus et le diagostic stratégiques Vue d esemble de la otio de stratégie pour toutes les orgaisatios O évoque ici le diagostic stratégique e présetat le diagostic itere et le diagostic extere

21 Thème 8. Les pricipales optios stratégiques Pour l etreprise c est rechercher u avatage cocurretiel. Avatage qui la coduit à faire des choix stratégiques Pour les orgaisatios publiques et les Associatios il s agit de défiir les fialités et les missios

22 4. ARTICULATION MANAGEMENT DES ORGANISATIONS EN STG-MANAGEMENT DES ENTREPRISES EN BTS A. Préalable Programme de BTS coçu comme STG sur deux as Pas de séparatio Première-Deuxième aée : logiquemet : Première aée : Partie 1 : fialiser et décider Deuxième aée : partie 2 : mettre e œuvre la stratégie

23 4. ARTICULATION MANAGEMENT DES ORGANISATIONS EN STG-MANAGEMENT DES ENTREPRISES EN BTS Tableau du programme différet de celui de STG E BTS : 2 coloes : Coloe 1 : repred les différets thèmes Coloe 2 : ses et portée de l étude (préset e STG) + Compéteces (spécifique au BTS) Ne pas oublier les idicatios complémetaires

24 4. ARTICULATION MANAGEMENT DES ORGANISATIONS EN STG-MANAGEMENT DES ENTREPRISES EN BTS E STG : pas de Oe best Way : Problèmes divers et solutios spécifiques à chaque situatio. Idée très présete das le programme de BTS : Les problèmes de Maagemet sot complexes et ifluecés par ue multitude de facteurs de cotigece E STG : théorie des orgaisatios : pré-requis pour l eseigat: e BTS très présete même pour l étudiat E STG : Aalyses empiriques très ombreuses : id e BTS

25 4. ARTICULATION MANAGEMENT DES ORGANISATIONS EN STG-MANAGEMENT DES ENTREPRISES EN BTS B. Balayage du Programme et Eclairages Théoriques 2 parties et 2 thèmes das chaque partie. Au total 11 chapitres Partie1. Fialiser et Décider Partie 2. Mettre e œuvre la stratégie

26 Partie 1. Fialiser et décider Thème 1. Etrepredre et Diriger (26h) Thème 2. Elaborer ue Stratégie (34h) Partie 2. Mettre e œuvre la Stratégie Thème 3. Adapter la structure (16h) Thème 4. Mobiliser les ressources (44h)

27 Partie 1. Fialiser et décider Thème 1. Etrepredre et Diriger 1.1 Etrepredre et Gérer Mise e Parallèle des logiques Etrepreeuriale et Maagériale Logique Etrepreeuriale : Schumpeter (Destructio-Créatrice et Rôle Prépodérat de l etrepreeur), Drucker (importace du Maager das la réussite de l etreprise) Logique Maagériale (Actios mises e place lorsque l etreprise est déjà créée)

28 Partie 1. Fialiser et décider Thème 1. Etrepredre et Diriger 1.2 Fialiser, Mobiliser et Evaluer E STG : quelle est la fialité de l etreprise? Comme se crée la richesse? Quels e sot les bééficiaires? E BTS : Quels sot les facteurs qui ifluecet cette fialité? O commece égalemet à aborder les étapes du Maagemet : fixatio d objectifs, mise e applicatio, cotrôle des résultats (o peut mobiliser le thème 3 de Première STG)

29 Partie 1. Fialiser et décider Thème 1. Etrepredre et Diriger 1.3 Diriger et Décider Acquis des STG (Chapitre 6.1 de Termiale) : Décisios, Processus de décisio, rôle de l équipe Dirigeate (Chapitre 6.2 de Termiale) : Notio de pouvoir, Dirigeats, styles de Directio) (Chapitre 6.3 de Termiale) : Parties Preates et Cotre-Pouvoirs

30 Partie 1. Fialiser et décider Thème 1. Etrepredre et Diriger 1.3 Diriger et Décider BTS : Reprise des styles de Directio : o peut évoquer Likert Reprise du Processus de décisio : o peut évoquer Simo et so modèle IMC. Itéressat de faire le lie avec le chapitre 1 sur la logique etrepreeuriale- Maagériale. Reprise de la otio de Parties preates et de cotrepouvoirs : Approche plus théorique qu e STG e évoquat Crozier et Cyert et March

31 Partie 1. Fialiser et décider Thème 2. Elaborer ue stratégie Thème prépodérat e Termiale STG (Beaucoup de otios acquises) Défiitio de la Stratégie, Niveaux, Etapes, DAS, Diagostic et Optios stratégiques (FCS, Avatages cocurretiels, spécialisatio, Diversificatio, Domiatio par les coûts, Différeciatio, Impartitio et Itégratio)

32 Partie 1. Fialiser et décider Thème 2. Elaborer ue stratégie 2.1 Défiir ue démarche stratégique E BTS : Distictio faite par Mitzberg etre Stratégie Emergete et Stratégie Délibérée Nécessité de Préseter le modèle du LCAG Nécessité ecore de cotextualiser la démarche stratégique et ses étapes e foctio de différetes variables comme la taille de l etreprise, so métier, ses DAS

33 Partie 1. Fialiser et décider Thème 2. Elaborer ue stratégie 2.2 Etablir u Diagostic Stratégique E BTS : Isister sur les différets iveaux de la Stratégie (Stratégie Globale et Stratégie de Domaie) Stratégie Globale : Méthode d aalyse PESTEL Stratégie de Domaie : Outils de Porter (Schéma des Forces Cocurretielles, Groupes Stratégiques, Chaîe de Valeur) Pour le Diagostic Itere : Modèle de Ressources et Compéteces (Perose) Compéteces Distictives (Prahalad et Hammel)

34 Partie 1. Fialiser et décider Thème 2. Elaborer ue stratégie 2.3 Effectuer des Choix stratégiques E BTS au lieu de lister o repred les iveaux de stratégie : Stratégie globale : Das quel DAS l etreprise eted agir : Spécialisatio ou Diversificatio? Itégratio ou Exteralisatio? Stratégie de Domaie : commet agir sur chaque DAS? Stratégies Géériques de Porter Voies de développemet stratégique : modalités de croissace ou iteratioalisatio

35 PARTIE 2. METTRE EN ŒUVRE LA STRATEGIE Thème 3. Adapter la structure 3.1 Choisir ue structure Thème très peu traité e STG. Par cotre bie aalysé e Ecoomie d etreprise de BTS Isister sur le o détermiisme structurel et le rôle importat de la stratégie das le choix de la structure (importace de la théorie de la Cotigece) Préseter Mitzberg et ses 5 structures aisi que Aoki et la firme A et J

36 PARTIE 2. METTRE EN ŒUVRE LA STRATEGIE Thème 3. Adapter la structure 3.2 Faire évoluer la structure Derières évolutios e matière de Structure : importace de la flexibilité et de la réactivité Delayerig et Reegieerig Evolutios difficiles à gérer (Géératrices de Crises et de Résistace au Chagemet)

37 PARTIE 2. METTRE EN ŒUVRE LA STRATEGIE 4. Mobiliser les Ressources 4.1 Mobiliser les Ressources humaies Optique différete e STG : balayage des otios Reprise des otios abordées e Ecoomie d etreprise mais autour de 2 questios : Quelle est la relatio etre GPEC et stratégie Commet la foctio RH cotribue à la réussite et à la compétitivité de l etreprise? Théorie Coues de Maslow et de Herzberg Théorie des Attetes de VROOM

38 PARTIE 2. METTRE EN ŒUVRE LA STRATEGIE 4. Mobiliser les Ressources 4.2 Optimiser les ressources techologiques et la coaissace Justifier le choix d ue orgaisatio de la productio d ue etreprise. Toujours avec ue optique semblable à celle de la théorie de la cotigece : E quoi la stratégie ifluece l orgaisatio de la productio? Politique d Iovatio Kowledge maagemet

39 PARTIE 2. METTRE EN ŒUVRE LA STRATEGIE 4. Mobiliser les Ressources 4.3 Fiacer les Activités Faire le lie etre politique de fiacemet et stratégie choisie

40 CONCLUSION : COMMENT CONSTRUIRE UNE SEQUENCE PEDAGOGIQUE? la séquece doit écessairemet être problématisée la séquece doit toujours exploiter u corpus théorique la séquece doit toujours comporter ue situatio pratique de maagemet D ou la écessité d utiliser des :

41 5. LES SUPPORTS Le site du CR-COM Les apports Théoriques Des articles de revue, des sites d etreprises Mais aussi de mettre e place u

42 TRAVAIL COLLABORATIF