GROUPE. Ouverture de la nouvelle plateforme logistiqul. Groupe Hospitalier Universitaire. Journal interne. Février 2012-n0 3. IriiliR.

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1 L J_ nn Groupe Hosptaler Unverstare.a Pté Salpêtrère Charles Fox Févrer 202n0 3 rmestre Journal nterne QQnQû GROUPE v IrlR Ouverture de la nouvelle plateforme logstqul p.2 4 \.3.0 O :\ J L. ILL j «a ASSISTANCE HÔPITAUX publquej Fde PARIS

2 zone Ce dosser I Une nouvelle plateforme logstque JAtfe pour smplfer et ratonnalser les flux ( Sr Le 4 octobre 20 la nouvelle plateforme logstque de La Pté Salpêtrère a démarré ses actvtés : en réunssant les l dfférentes structures logstques auparavant dssémnées sur les 33 hectares du ste elle réceptonne stocke et délvre en un leu unque les produts hôtelers almentares non pérssables nformatques médcaux non stérles et de papetere sur plus de m2. M Basée sur lancenne cusne de La Pté un bâtment de 93 rénové en concertaton avec les Archtectes des Bâtments de France cette plateforme sétend jusque dans les soussols de la nouvelle cusne qu elle vosne. Une extenson contemporane a été réalsée et relée au bâtment exstant par une falle vtrée. Les travaux sétalant sur 4 mos ont représenté un coût de 6 mllons d. Le bâtment est répart sur tros nveaux en dstnguant les flux logstques : Rezdechaussée côté rue Jenner > récepton des produts Nveau : zone de prélèvement palettes et petts volumes stockeurs automatsés Rezdechaussée côté rue des Serres d affectaton vers les servces de sons. Les tros couleurs ocre utlsées pour la façade de lextenson contemporane rappellent les brques des bâtments édfés au début du sècle derner. L aménagement des espaces de stockage a été réalsé de telle sorte que la lumère naturelle sot dffusée du er étage au soussol par le bas d un put et d une cour anglase. Il Jérôme SACALI ngéneur chargé de l opératon est ntervenu dans toutes ses phases : de la passaton des marchés d études au suv des travaux pus la I récepton servce. «du C bâtment et enfn sa mse en esf un frés beau projet ben dessné par larchtecte et ben réalsé par les entre prses. Ce que je retens cest avant tout le plasr que j a eu à suvre une opératon nnovante et nhabtuelle en mleu hosptaler. Ce plasr s est doublé d une rencontre avec une équpe : celle de la logstque un secteur méconnu et pas toujours valorsé. Les 4 mos de travaux ont été une phase d échange ; l fallat coordonner le chanter avec lensemble des nterlocuteurs tant externes (archtectes entreprses) qunternes (CLIN servces technques...) tout en étant lnterface avec les servces avosnant la plateforme (chambres de garde crèche cusne). Bref être à la fos moteur contrôleur et facltateur c est notre rôle permanent. Pour cela j a travallé entre autre en totale collaboraton avec Therry BELOEIL TSH aux servces technques du bâtment et pour la parte logstque avec Dder HELBERT responsable magasn». Le premer étage est consacré aux servces admnstratfs. La déclnason docres du nouveau corps de bâtment reprend le ton des brques typques de larchtecture hygénste de la Nouvelle Pté. Une grande attenton a été accordée aux couleurs éléments de sgnalétque permettant de dstnguer les catégores de produts et leurs leux de stockage : bleu pour le médcal vert pour l almentare frambose pour l hôteler et le ménager. Ce projet a été élaboré au préalable par un programmste parallèlement à une réflexon concernant les problématques fonctonnelles et organsatonnelles engagée en concertaton avec les équpes logstques et le CNEH (Centre Natonal detudes Hosptalères). L objectf état d amélorer le servce rendu aux untés hosptalères.. Optmsaton de la logstque et de la dstrbuton dans létablssement. 2. Mutualsaton des moyens logstques et humans. 3. Ratonalsaton et fablsaton des flux logstques. 4. Sécursaton du stockage des consommables. Le regroupement par famlles de produts permet de mutualser la dstrbuton aux servces en un seul pont de lvrason.

3 H m.... Dès la fn de Tannée 2006 Dder HELBERT responsable du magasn des mprmés hygène et = envronnement Vvane LAGADEC responsable de lhôtellere et Agnès LOCHY responsable de la lngere ont été assocés par Pascal HOOP alors Drecteur des Affares Economques et Logstques au projet de regroupement des magasns en un seul leu : dabord avec le programmste pus avec le CNEH les ngéneurs de la DPL les archtectes et la Drecton des travaux de La Pté Salpêtrère. Ce traval en amont leur a perms daborder et de réfléchr aux problématques fonctonnelles et organsatonnelles que présentat cette concentraton de magasns en un seul ste auparavant dspersés sur lensemble du terrtore de lhôptal ; des volumétres non homogènes nécesstant des surfaces de stockage approprées le tout dans un même bâtment. Quels types déqupements pouvaentls permettre dapporter une réponse nnovante à une demande d effcacté et de productvté? Dans le même temps l fallat repenser les crculatons au sen de l établssement pour coller au plus prés aux besons des servces. En bref passer de pratques de logstque tradtonnelle à une logque de dstrbuton ndustrelle. 9l I. a»* A quatre mos de louverture de la structure l est encore trop tôt pour fare un blan : comme dans tout démarrage de projet les ajustements sont encore nombreux. «Ben sûr on ne satsfat pas encore ta totalté des demandes des servces ; avec 950 références des fréquences d approvsonnement démultplées et un changement de système dnformaton le brcolage n exste plus. On est passé de la gomme et du crayon à un outl hautement technologque. A nous de nous l approprer. La pérode de rodage est névtable mas l faut remarquer que les équpes ont plutôt ben appréhendés ces changements : pour les manutentonnares passer du paper à la radofréquence n état pas un par gagné davance ; ls lont relevé ; de vértables transferts de compétence se sont opérés. Et pus larchtecture du leu les espaces dévolus au personnel les bureaux les couleurs dégagent une harmone ntéreure qu nous a perms d nvestr ces espaces mmédatement)). * s; El F sa rr E jl.a! I m. Les couleurs en soussol contrbuent à ta sgnalétque des zones de stockage : bleu pour le médcal vert pour lalmentare frambose pour lhôteler et le ménager.

4 Le dosser Ans deux quas équpés de plateformes réglables accessbles par l entrée de la rue Jenner sont affectés aux lvrasons ; les 25 camons attendus par jour ressortent par le 97 bd de l Hôptal sans emprunter l avenue de la Nouvelle Pté. Les produts lvrés sont alors enregstrés nformatquement pus entreposés en foncton de leur appartenance dans des zones de stockage spécfquement dédées. La plateforme peut accuellr jusqu à 380 palettes et 550m3 de produts stockés en rayonnage fxe et dynamque par mos. A lautre bout de la chaîne deux autres quas permettent le chargement et le départ des commandes passées par les servces. Un guchet permet de délvrer les commandes ponctuelles et en urgence. Les produts de pettes talles du stylo au tube à essa quelques 400 références sont stockés dans un transstockeur vertcal (système mun de 90 trors de 25m3 chacun) utlsé dans lndustre aéronautque et entèrement automatsé et sécursé : La Pté Salpêtrère est le premer hôptal en France à sêtre doté dun tel équpement (un nvestssement de euros). Ce système gère en temps réel des entrées et des sortes avec un suv qu permet à l économat une melleure geston des commandes et devrat condure à une dmnuton des stocks de moté. Innovante ratonnelle fonctonnelle lumneuse cette nouvelle plateforme devrat apporter les réponses au casse tête que représente l approvsonnement d un hôptal qu s apparente à une vlle. Meux servr pour toujours meux répondre aux besons de nos patents. r Ala drecton de lnformatque Sylve BÉZARD responsable des achats classe 2 du parc et coordnaton du projet et Glbert MARQUES chargé de msson chef de projet transversal ont collaboré avec la drecton de la logstque dès le début du projet en «En amont nous avons effectué un nventare complet de lexstant dans les dfférents magasns en vue de la future nstallaton sot une quarantane de postes nformatques et une vngtane dmprmantes. Une geston qul a fallu corréler ensute avec la mse en place de SAP des transstockeurs et de termnaux RFs système de douchettes qu permet de gérer les entrées et sortes des marchandses depus les mcros. Cec a ndut une nouvelle organsaton de traval car la geston du stock totalement nouvelle se fat dorénavant en temps réel. La marchandse dans les transstockeurs est gérée dans une dynamque d emplacement : c est le système qu dt où elle se trouve tands que les marchandses stockées en zones de rayonnage sont tratées va les termnaux RFs. Une geston «zéro paper»! De lnventare du déménagement et au déploement du matérel à la formaton du personnel de la plateforme nous avons totalement travallé en bnôme. Sans oubler à la PSL léqupe de la bureautque pour le branchement du matérel la créaton de postes ans que l équpe réseau pour létude et lnstallaton du réseau wf nécessare à lensemble du fonctonnement du système et au sège le centre de compétence domane geston (CCDG) de SAP. l Aujourdhu nous ntervenons sur le stockeur pour la mantenance nformatque les questons de paramétrage et une ade au plotage. A échelle de lap nous sommes ste plote car nous avons le premer stockeur géré en drect avec SAP». r O* V V«S.3

5 \ m... Avant son arrvée à lhegp (où l état responsable de la récepton de la plateforme logstque de la pharmace DMS DMI et hors stocks) Fard BOUKROUNA état Conseller Hôteler à Joffre Dupuytren et ce pendant un an. Depus son arrvée à La Pté Salpêtrère l a exercé une année à l Economat avant d ntégrer le projet de plateforme logstque du groupe. Depus son ouverture en octobre l est responsable de la récepton. Il assure lencadrement de 5 agents qu prennent en charge la récepton de l ensemble des artcles stockés sur la plateforme logstque (matérels hôtelers matérels médcaux non stérles artcles de bureaux et mprmés sachere et fûts) et également de l ensemble des artcles hors stock non médcaux. Outre sa foncton de manager l a un rôle fondamental de contrôle du rangement et de déclenchement du réassort dans les LIFT ans que de l ensemble des artcles stockés sur la plateforme logstque ce qu mplque un contrôle quotden avant les réassorts. Avec /WVf ;/ a fallu paramétrer très précsément la volumétre de l ensemble des artcles présents dans la plateforme. Nous avons assuré ce traval en amont avec l équpe du CCDG (Centre de Compétences Domane Geston) DldlerVITRAC et Lous AVERSO. Cette phase état nécessare pour limplantaton de la plateforme. Contrarement à lhegp les mêmes produts peuvent être stockés en dvers emplacements (emplacements aléatores) cela permet d optmser le stockage au nveau des LIFT. La connassance de loutl Informatque est ndspensable au déroulement de l ensemble des opératons et cela amélore également notre suv des stocks. Ce fut une remse en queston totale pour lensemble des personnels : apprentssage de loutl Informatque en WM plotage Informatque des LIFT (rangements et prélèvements) utlsaton de la radlofréquence pour l ensemble des mouvements (prélèvements et rangements). Les personnels de la récepton ont acqus très vte une autonome. Aujourd hu et ce malgré un démarrage dffcle je sus beaucoup plus seren sur le fonctonnement global de la plateforme logstque. Nous arrvons à y vor beaucoup plus clar et ce depus le derner Inventare. L encadrement ans que tous les personnels de la plateforme contnuent à se moblser afn d assurer une prestaton de servce de qualté. Qu état Marc BOMBIGER? La plateforme logstque porte le nom du Dr Marc BOMBIGER qu fut le médecnchef du Plateau des Glères haut leu de la résstance françase. Dans ce maqus de la HauteSavoe l nstalle avec des moyens de fortune en janver 944 une nfrmerehôptal. Il parcourt à sks le massf pour sogner les malades. Lorsque les allemands attaquent en mars 44 et ncendent lnfrmere l parvent à évacuer deux malades gravement blessés et une parte du matérel. De retour dans la ve cvle l contnue à se dévouer à ses patents. Le Dr Marc BOMBIGER avat fat ses études de médecne à Montpeller et sa spécalté à La Salpêtrère entre 936 et 938. ] &... 6 f Le Plateau des Glères De gauche à drote : Monque RICOMES secrétare générale de laphp Hélène LEGOUT flle du Dr Marc BOMBIGER Le Grand Rabbn Haïm KORSIA. X y I so Les combattants du Plateau des Glères